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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地5
地下鉄の天王寺駅の3番出口を出てすぐ、地下道からぬれずにホテルに入れるのでとても便利な立地にあります。昔からあるホテルなので古いのはわかりますが、空気清浄機とウォシュレットを除いて、設備が全般的に古いままでした。特に気になったのがバスルームです。入った途端ムワッとカビ臭く、シャワーカーテンも臭かったので、お風呂に入るのが苦痛でした。満室で部屋を変えてもらうこともできず、残念な連泊になりました。
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この度は、天王寺都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。折角私共のホテルをご宿泊をして頂きましたのに、部屋のバスルームの清掃が行く届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました事は早速シャワーカーテンの交換と臭いを取らせて頂き清掃者に厳しく指導させて頂きました。お客様からのご貴重なご意見有難うございました。又大阪へお越しの際は、是非当ホテルのご利用心からお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
地下鉄の天王寺駅の3番出口を出てすぐ、地下道からぬれずにホテルに入れるのでとても便利な立地にあります。昔からあるホテルなので古いのはわかりますが、空気清浄機とウォシュレットを除いて、設備が全般的に古いままでした。特に気になったのがバスルームです。入った途端ムワッとカビ臭く、シャワーカーテンも臭かったので、お風呂に入るのが苦痛でした。満室で部屋を変えてもらうこともできず、残念な連泊になりました。
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この度は、天王寺都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。折角私共のホテルをご宿泊をして頂きましたのに、部屋のバスルームの清掃が行く届いておらず、不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました事は早速シャワーカーテンの交換と臭いを取らせて頂き清掃者に厳しく指導させて頂きました。
お客様からのご貴重なご意見有難うございました。
又大阪へお越しの際は、是非当ホテルのご利用心からお待ち申し上げます。