いつも天王寺都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、私共のホテルをご宿泊を頂きながら、隣の部屋の騒がしくごゆっくりとお寛ぎが出来ませんでした事深くお詫びを申し上げます。
私共も、何度か注意をさせて頂きましたが、その後お客様への対応が出来ておらず、重ね重ねお詫びを申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け留め、これからは十分に配慮をして、快適でお過ごしして頂けるよう再度、従業員にも指導を徹底して参る所存でございますので、当ホテルのご利用お待ち申し上げております。