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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
立地5
一昨年11月に続いて2回目の宿泊でした。立地は最高で、チェックアウトして数分後には電車に乗ってたというほど便利で良かったです。ただ、前回はコロナ禍で客室稼働が少なめだったのか大変静かでしたが今回はいろんな人の話し声や物音が聞こえて、沢山の人が利用してるんだなと思いました。隣室の目覚ましアラームで目が覚めてビックリしました。もう少し壁が厚かったら良いなと。。あと、もう少し丁寧にお掃除してほしいなとも思いました。結構ホコリが目立ちました。それと、今の時勢、出来れば全室禁煙ルームにしてもらえたら嬉しいのですが、無理なのでしょうか?立地面で便利なので、また泊まりたいと思うので是非よろしくお願いします。
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この度は、都シティ大阪天王寺に2度目のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
一昨年11月に続いて2回目の宿泊でした。
立地は最高で、チェックアウトして数分後には電車に乗ってたというほど便利で良かったです。
ただ、前回はコロナ禍で客室稼働が少なめだったのか大変静かでしたが
今回はいろんな人の話し声や物音が聞こえて、沢山の人が利用してるんだなと思いました。
隣室の目覚ましアラームで目が覚めてビックリしました。
もう少し壁が厚かったら良いなと。。
あと、もう少し丁寧にお掃除してほしいなとも思いました。
結構ホコリが目立ちました。
それと、今の時勢、出来れば全室禁煙ルームにしてもらえたら嬉しいのですが、無理なのでしょうか?
立地面で便利なので、また泊まりたいと思うので是非よろしくお願いします。
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この度は、都シティ大阪天王寺に2度目のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。