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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合5
度々利用させてもらっています。近鉄百貨店の所にあるので、デパ地下で買い物ができるのでとても便利です。コンビニも隣にあります。いつもツインルームを予約するのですが一度だけベッドが3台入った部屋に通されたことがあります。改装された綺麗な部屋でしたがテーブルがベッドの所にセットされていて椅子が一脚しかありませんでした。一人はベッドの上に座るしかない状況です。部屋自体も狭く感じ、使いにくかったので連泊でしたが部屋を変更してもらったことがあります。古いホテルですが、本当に立地が良いのでお気に入りのホテルです。
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いつも都シティ大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。「お気に入りのホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申しあげます。ご利用いただいたお部屋でございますが、ツインルームとしても販売させていただいており、足を伸ばしてゆったりお寛ぎいただけるようにデザインされているお部屋でございます。しかしながら狭く感じ、使いにくかったとのお言葉を頂戴し、折角のご宿泊で不快な思いをされた事、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。直ちに上司に相談し改善に尽力させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
度々利用させてもらっています。近鉄百貨店の所にあるので、デパ地下で買い物ができるのでとても便利です。コンビニも隣にあります。いつもツインルームを予約するのですが一度だけベッドが3台入った部屋に通されたことがあります。改装された綺麗な部屋でしたがテーブルがベッドの所にセットされていて椅子が一脚しかありませんでした。一人はベッドの上に座るしかない状況です。部屋自体も狭く感じ、使いにくかったので連泊でしたが部屋を変更してもらったことがあります。
古いホテルですが、本当に立地が良いのでお気に入りのホテルです。
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いつも都シティ大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
「お気に入りのホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申しあげます。
ご利用いただいたお部屋でございますが、ツインルームとしても販売させていただいており、足を伸ばしてゆったりお寛ぎいただけるようにデザインされているお部屋でございます。
しかしながら狭く感じ、使いにくかったとのお言葉を頂戴し、折角のご宿泊で不快な思いをされた事、お詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
直ちに上司に相談し改善に尽力させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。