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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-08-22 14:58:46
4.0
投稿日：2022-05-03 23:20:19
5.0
投稿日：2022-05-03 23:17:27
総合4
takachihaさんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
お気に入りなのでいつも利用させて頂いております。
今回のお部屋は前のお客様の香水か何かの匂いが残っていてあまり好感がもてる匂いじゃなかったので残念に思いました。
でもお部屋は広く夜景も綺麗だったのでゆっくりくつろげました。ありがとうございます。
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平素は都シティ大阪天王寺に格別の配慮を賜りまして、ありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。