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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-20 14:51:16
3.0
投稿日：2021-11-28 13:18:33
4.0
投稿日：2021-11-28 13:10:23
4.0
投稿日：2018-11-05 17:38:57
4.0
投稿日：2017-11-10 19:44:19
設備・アメニティ5
TOMO7466さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
コロナで会えなかった友人たちと久しぶりに語り明かそうと思い立った女子会でしたがチェックアウトも11時で
ゆっくりできました。 ただ〃大阪居らっしゃい〃キャ ンペーンのクーポンがあべのハルカス近辺で使えるところが少なく、ホテルのフロントに聞いても解らなかったのが残念でした。 県外からの観光客も多いのにフロントでそれくらいの案内はすべきでは？とおもいました。
後はおおむね満足でした。
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都シティ大阪天王寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント担当者の対応で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様対応等スタッフ教育の徹底・再確認を実施いたします。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同一丸となって精進してまいります。
フロント 寺本