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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地は便利な場所にあります。しかしチェックイン時に何かトラブルがあったのか、ものすごく待たされ長蛇の列になってました。ホテルの方々は右往左往してるだけだったので、何か声かけしてくれたら良かったのになと思ったり。あとウォシュレットのノズルがものすごくカビてて怖かったです。古いホテルだとはいえ、あれはちょっと引きます。。洗面台も黒カビもあったので、カビとりしたらいいのにと思いました。。気づいてからはウォシュレットは使えず、翌朝は近鉄百貨店のトイレに行きました。。
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。チェックイン時にお待たせをしましたこと、お詫びさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。また、清掃不備に関しましてご迷惑お掛けし、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 柳原
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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)(大阪府)
2.0
投稿日:2022-11-21 23:46:09
博多グリーンホテルアネックス(福岡県)
5.0
投稿日:2014-08-25 23:15:47
天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2011-10-24 17:49:16
うらかわ優駿ビレッジアエル(北海道)
投稿日:2011-10-24 17:26:36
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総合2
tom935さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
立地は便利な場所にあります。
しかしチェックイン時に何かトラブルがあったのか、ものすごく待たされ長蛇の列になってました。
ホテルの方々は右往左往してるだけだったので、何か声かけしてくれたら良かったのになと思ったり。
あとウォシュレットのノズルがものすごくカビてて怖かったです。
古いホテルだとはいえ、あれはちょっと引きます。。洗面台も黒カビもあったので、カビとりしたらいいのにと思いました。。
気づいてからはウォシュレットは使えず、翌朝は近鉄百貨店のトイレに行きました。。
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
チェックイン時にお待たせをしましたこと、お詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、清掃不備に関しましてご迷惑お掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原