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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2863件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.75
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.42
  • 食事3.93

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-13 11:38:12

部屋はキレイ
テレビが古くてユーチューブ等のネット配信サービスの視聴ができない
風呂の排水が最初から詰まっていたのが気になる

急な日程変更にも対応して頂き
受付の方の対応もすばらしかった。
全体的には満足でした

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023-01-16 02:15:30

この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ネット配信サービスにつきましてのご意見ありがとうございます。
ニーズが高まっているサービスではございますので、検討させていただきます。
また、排水が詰まっていたとの事で、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

ご利用の宿泊プラン
【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル【20平米】】