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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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部屋はキレイテレビが古くてユーチューブ等のネット配信サービスの視聴ができない風呂の排水が最初から詰まっていたのが気になる急な日程変更にも対応して頂き受付の方の対応もすばらしかった。全体的には満足でした
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。ネット配信サービスにつきましてのご意見ありがとうございます。ニーズが高まっているサービスではございますので、検討させていただきます。また、排水が詰まっていたとの事で、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 柳原
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
部屋はキレイ
テレビが古くてユーチューブ等のネット配信サービスの視聴ができない
風呂の排水が最初から詰まっていたのが気になる
急な日程変更にも対応して頂き
受付の方の対応もすばらしかった。
全体的には満足でした
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ネット配信サービスにつきましてのご意見ありがとうございます。
ニーズが高まっているサービスではございますので、検討させていただきます。
また、排水が詰まっていたとの事で、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原