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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地もよく、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。朝食会場は広く、食事のメニューも豊富で美味しかったです。朝食会場に入る際、受付の男性がチケットを受け取って「はい」と返事をするだけで、挨拶や案内がなかったので、あと一言あればさらに気分良く過ごせると思いました。女性のスタッフの方は親切でした。また利用させていただきます。
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この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘を社内で共有のうえ、再度教育の徹底をいたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。フロント 寺本
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
立地もよく、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
朝食会場は広く、食事のメニューも豊富で美味しかったです。
朝食会場に入る際、受付の男性がチケットを受け取って「はい」と返事をするだけで、挨拶や案内がなかったので、あと一言あればさらに気分良く過ごせると思いました。女性のスタッフの方は親切でした。
また利用させていただきます。
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この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘を社内で共有のうえ、再度教育の徹底をいたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 寺本