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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地だけで選びました。上本町の都シティが綺麗だったので期待していましたが古いホテルでした。それは仕方がないのですが、とにかく髪の毛が至る所に落ちていて不快でした。トイレの便器の中、お風呂場の床、洗面台の上、気持ちが悪かったです。
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この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。フロント 柳原
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
立地だけで選びました。上本町の都シティが綺麗だったので期待していましたが古いホテルでした。
それは仕方がないのですが、とにかく髪の毛が至る所に落ちていて不快でした。トイレの便器の中、お風呂場の床、洗面台の上、気持ちが悪かったです。
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この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。
フロント 柳原