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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地5
地下鉄直結で立地は申し分ありません。宿泊した10階フロアの客室は清掃が行き届いていましたが、バスルームは湿気？か赤カビと匂いを感じ古さが否めません。化粧水や乳液のアメニティはないので、フロントでサービスがあると良いかと感じました。2日間朝食も利用しましたが、バナナ.ハム.オムレツの提供もあれば良かったなと思いました。
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この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスルームにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、改善に努めて参ります。また化粧水や乳液につきまして、有料ではございますがフロントにてご用意させていただいております。朝食につきましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。検討させていただきます。天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。またのご来館、心よりお待ちしております。フロント 柳原
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
地下鉄直結で立地は申し分ありません。
宿泊した10階フロアの客室は清掃が行き届いていましたが、バスルームは湿気？か赤カビと匂いを感じ古さが否めません。化粧水や乳液のアメニティはないので、フロントでサービスがあると良いかと感じました。
2日間朝食も利用しましたが、バナナ.ハム.オムレツの提供もあれば良かったなと思いました。
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この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、改善に努めて参ります。
また化粧水や乳液につきまして、有料ではございますがフロントにてご用意させていただいております。
朝食につきましても貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
検討させていただきます。
天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 柳原