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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
ルームタイプおまかせプランだったので、どんな部屋になるかと、ちょっと不安でしたが、広いツインルームでとてもよかったです。ひとつだけ問題があったのは、お風呂の排水が悪く、スタッフの人に来てもらい、排水溝の髪の毛を取ってもらいましたが、そのあとも排水に時間がかなりかかってしまったことでした。これさえなければ、言うことなく快適なステイでした。
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。浴槽の排水につきまして、ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。フロント 柳原
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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）（大阪府）
4.0
投稿日：2023-11-10 12:10:01
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総合4
夏の向こう側さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
ルームタイプおまかせプランだったので、どんな部屋になるかと、ちょっと不安でしたが、広いツインルームでとてもよかったです。
ひとつだけ問題があったのは、お風呂の排水が悪く、スタッフの人に来てもらい、排水溝の髪の毛を取ってもらいましたが、そのあとも排水に時間がかなりかかってしまったことでした。
これさえなければ、言うことなく快適なステイでした。
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この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
浴槽の排水につきまして、ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。
フロント 柳原