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都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
立地5
リピですが、立地は大変良いし、あべのハルカス直結で天王寺駅からすぐです。フロントスタッフも落ち着いていて、好感が持てました。室内は、さすがに経年劣化が感じますが、小奇麗で清掃もきっちりされていました。お風呂は洗面所の水の流れが非常に悪い。冷蔵庫収納の木製扉が開けるたびに下へ落ちてしまい、足を怪我してしまうこともあるので早急に直した方がいいと思いますよ。また、今回残念であったのは、早朝から廊下で子供達が大声で走り回り、驚いて目が覚めました。これは親が注意すべきと思いましたが…。事前にリクエストをさせて頂きましたが、やはりエレベーターに一番近い部屋は駄目ですね。なので今回の評価は☆3つにさせて頂きました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺（旧：天王寺都ホテル） のクチコミ
リピですが、立地は大変良いし、あべのハルカス直結で天王寺駅からすぐです。
フロントスタッフも落ち着いていて、好感が持てました。
室内は、さすがに経年劣化が感じますが、小奇麗で清掃もきっちりされていました。
お風呂は洗面所の水の流れが非常に悪い。
冷蔵庫収納の木製扉が開けるたびに下へ落ちてしまい、足を怪我してしまうこともあるので早急に直した方がいいと思いますよ。
また、今回残念であったのは、早朝から廊下で子供達が大声で走り回り、驚いて目が覚めました。
これは親が注意すべきと思いましたが…。
事前にリクエストをさせて頂きましたが、やはりエレベーターに一番近い部屋は駄目ですね。
なので今回の評価は☆3つにさせて頂きました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。