この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では空気清浄機の加湿機能の調子が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。空調につきましては全館一括管理となっておりますのでお部屋での細かい設定はシステム上出来ません。施設管理のスタッフが外気温に合わせて温度設定はしておりますが、今後は設定に注意を致します。次回、お越しいただけた際には快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来るように努めてまいります。今後共、当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。