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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.76
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.43
  • 食事3.88

総合4

なんならさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

なんならさん [40代/女性] 2011-04-18 22:49:37

とても良いホテルでしたがただ一つ
Sプ社のプラズマクラスター加湿空気清浄機は酷いですね。タバコ臭かったので運転すると更により一層臭くなってしまって一晩中臭い空気で苦しみました。
フィルターのメンテナンスの問題なのか、もともと酷い商品なのか?
使用をやめたほうがよくありませんか?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011-04-29 03:57:48

この度は天王寺都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
良いホテルとお褒め頂きながらも空気清浄機の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。定期的にフィルターのメンテナンスをしておりますが、再度確認をさせて頂きます。お客さまには気持ち良くご滞在して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【広さ27~29平米 ベッド幅120CM×2台】】