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tevele1さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- tevele1さん [50代/女性] 2022年10月08日 15:41:04
-
大阪いらっしゃいを使っての滞在で、インターネットで予約を取るのに、いちいち開いて探して、部屋の比較なんかも行ったり来たりしないといけない。大変疲れました。画面遷移を考え直して欲しいです。
受付窓口はホテルの顔なので、手が空いてたら他スタッフもサポートして欲しい。他、部屋もいい部屋にして貰いましたし、相対的には文句なしです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年10月11日 01:10:17
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
画面の遷移につきましてのご意見ありがとうございます。
関連部署と連携し、改善に努めて参ります。
接遇面につきましても、いただいたご指摘を社内で共有のうえ、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】ホテルクレジットプラン(最大5000円分特典付)&レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 11:16:54
-
コストパフォーマンスが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月29日 11:29:24
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
この度はこのような状況の中、当ホテルにご来館いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛ください。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン【24平米】(当日限定)】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 10:11:11
-
駅からとても近いしコンビニも隣にありとても良かったです。
部屋の違いありましたがすぐに変更してくれました。後、部屋のライトが1個きれていました。残念・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月29日 11:26:29
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの自慢の一つでもございます。
部屋のライトが1個切れていたとの事でご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン 3名【27平米】】
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ひろぴろ2835さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- ひろぴろ2835さん [50代/男性] 2022年09月27日 05:23:49
-
ロビーに待ち合わせの椅子がない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月29日 11:25:10
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
待ち合わせ用の椅子につきましてのご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン【24平米】(当日限定)】
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ひろぴろ2835さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- ひろぴろ2835さん [50代/男性] 2022年09月27日 05:22:39
-
ロビーに待ち合わせの椅子がない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月29日 11:25:05
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
待ち合わせ用の椅子につきましてのご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン【24平米】(当日限定)】
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ひろぴろ2835さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- ひろぴろ2835さん [50代/男性] 2022年09月27日 05:21:32
-
ロビーに待ち合わせの椅子置いてくれ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月29日 11:25:00
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
待ち合わせ用の椅子につきましてのご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル【20平米】(当日限定)】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 00:01:44
-
立地条件は最高です。駅の真上に建ってるのでアクセスは言うことなしです。
設備は少し古いかもしれませんが、機能性に全く問題ありません。
また部屋がひろく、ビジネスのヒチはズボンプレッサーが設置されているのはありがたいです。
価格もお手頃かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月20日 03:14:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお泊り、ご満足いただきスタッフ一同喜んでおります。
ズボンプレッサーも全室完備しております。
アイロンの貸し出しもございます。
お客様の股のお越しをお待ちしております。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】(当日限定)】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 21:23:32
-
リニューアルされた部屋に案内してもらえました。天王寺周辺で一番古くからあるホテルなので少し古さが気になってましたが、新しいホテルになって快適でした。朝食付きにしましたが、もう少し品数が合ってもいいかなとは感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年09月02日 05:40:21
-
この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、最善を尽くして参ります。
朝食の件につきましては貴重なご意見をいただき有難う御座います。担当部署に早急に申し伝えます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】】
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カツえもん6437さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- カツえもん6437さん [50代/男性] 2022年08月24日 13:19:04
-
大阪で仕事がある時利用。阿部野橋駅直結でアクセス最高です、夜遅く到着しても周辺に飲み屋が多数あり助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月25日 01:40:01
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分圏内、周辺に飲食店も多く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。
また大阪にいらした際は、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】ROOMタイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ROOMタイプおまかせ(1名利用)】
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takachihaさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- takachihaさん [50代/女性] 2022年08月22日 14:58:46
-
お気に入りなのでいつも利用させて頂いております。
今回のお部屋は前のお客様の香水か何かの匂いが残っていてあまり好感がもてる匂いじゃなかったので残念に思いました。
でもお部屋は広く夜景も綺麗だったのでゆっくりくつろげました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月25日 01:38:47
-
平素は都シティ大阪天王寺に格別の配慮を賜りまして、ありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン 3名【27平米】(当日限定)】
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mike9426さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- mike9426さん [60代/男性] 2022年08月17日 18:40:33
-
奇麗です。清潔で気持ちいいです。また出張ではお世話になります。雨天の時にアクセスが良くないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月19日 05:12:38
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分圏内にあり、地上や地下からでもご来館いただけますのでお困りの際は、気軽にお問合せ下さいませ。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】】
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242424kazuyoさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 242424kazuyoさん [30代/女性] 2022年08月10日 11:45:28
-
お風呂が少し湿気臭かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 22:05:44
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂が少し湿気臭かったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン【24平米】(当日限定)】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 12:16:05
-
近くで仕事があったのでこちらのおまかせプランで宿泊させて頂きました。ダブルルームで狭いお部屋でしたが、寝るだけだったので。立地がとても良くて仕事が終わってからの時間を有意義に過ごすことが出来ました。家族同伴で行ったので、家族も大満足でした。場所も駐車場もわかりやすくて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 22:04:44
-
この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中、みなさまごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後とも都シティ大阪天王寺をお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ROOMタイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ROOMタイプおまかせ(2名利用)】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:17:06
-
駅から近く便利に利用させていただきました。
室内は綺麗ですが水回りが少し古いかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 22:01:35
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
水回りにつきましてのご意見ありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル【20平米】(当日限定)】
総合4
celica7777さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- celica7777さん [40代/男性] 2022年07月28日 11:14:44
-
部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 21:57:39
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の広さにご満足いただけたようで何よりでございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル【20平米】(当日限定)】
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りさ227さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- りさ227さん [40代/女性] 2022年07月24日 14:56:04
-
スタッフの方のサービスはさすが都ホテルさんという感じでした。立地上、パトカーや救急車のサイレンの音が夜遅い時間でも聞こえてきたのが残念ですがアクセスはとても良かったです。朝食バイキングを+2200円で頂きましたがちょっとお高く感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 21:54:27
-
この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
大通りに面しております故、サイレン音などが聞こえる場合がございます。
できる限りの対応はさせていただきたく存じますので、お困りの際はフロントスタッフにお声掛けいただければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】(当日限定)】
総合4
たから2518さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- たから2518さん [60代/男性] 2022年07月24日 11:19:42
-
設備は少し古いですが掃除などは良く、気持ちよく滞在できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 21:49:54
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「気持ちよく滞在できました」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】(当日限定)】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 13:37:42
-
コスパが良いです。
部屋は綺麗で、スタッフの接客も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月16日 07:07:03
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
また、客室についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル【20平米】(当日限定)】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 18:31:57
-
初めて泊まりましたが、大変良かったです。
また機会があれば泊まります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2022年08月15日 19:00:46
-
この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
またお忙しい所、クチコミ投稿ならびに高評価点を頂戴しまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR・地下鉄・近鉄などの駅に非常に近くビジネス・観光・イベント等の様々な用途にもホテルからのアクセスが可能となっており多くのお客様より好評をいただいております。
また大阪にいらした際は、是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 レイトチェックイン18時以降だからお得プラン!!
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
立地が良くて便利でした!
古い建物ですが手入れされていて気持ちよく宿泊できました。
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この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柳原