総合4
ぺっちー7815さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- ぺっちー7815さん [40代/女性] 2023年07月06日 21:12:33
-
駅近で便利な立地です。部屋も清潔で使いやすいです。朝も美味しかったです。ただ人気ホテルのため、レストランは大変混んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年07月07日 00:53:56
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
UA479さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- UA479さん [40代/女性] 2023年06月23日 17:12:23
-
チェクアウトのシステムが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月27日 06:06:28
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。新しく自動精算機が導入され大変便利とご好評をいただいております。天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 17:11:19
-
コスパ最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月27日 06:02:23
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。またこちらの方面へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合4
サクラ1654さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- サクラ1654さん [80代/女性] 2023年06月22日 16:32:21
-
便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月23日 07:45:34
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
また大阪にいらした際は、是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【天王寺駅アクセス良好】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
くにちゃん8590さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- くにちゃん8590さん [60代/男性] 2023年06月20日 17:04:58
-
フロントの皆様は親切でいつも感じが良いです。大阪ではずっとこちらのホテルを利用しております。
今後も利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月23日 07:44:49
-
平素は都シティ大阪天王寺に格別の配慮を賜りまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 11:54:31
-
駅からすぐで、コンビニもすぐ隣にあり とても便利だった。1階ロビーにあるラウンジのビーフカレーがとても美味しかった!部屋も広くて快適でした。コインランドリーがなかった点だけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月23日 07:43:59
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの自慢の一つでもございます。
コインランドリーにつきましてのご意見ありがとうございます。
社内にて共有の上、検討させて頂きます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 21:11:47
-
6月10日に1泊で利用しました。駅から近く便利な立地で館内も広く、従業員の応対も的確で落ち着いた気持ちになれました。部屋は広々として清掃も行き届いており一人でリーズナブルな価格でツイン部屋を利用出来た事に贅沢さと満足感でいっぱいになりました。朝食は最上階で大阪の街並みを観ながら家庭的な料理を味わいながら景色に堪能出来ました。但し目玉焼きが保温状態でありながら冷めていてプラスチック製の紙に中身がひっついてしまっていたのが残念でした。その他は申し分ない位、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月17日 07:37:52
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてのご意見もありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【18平米】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 11:01:30
-
チェックインがスム-ズでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月17日 07:34:44
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「チェックインがスム-ズ」とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今年から自動チェックイン機も稼働しており、より多くのお客様をスムーズにお部屋にご案内できるようになりました。
天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊◎朝食付◎】がお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン 3名【27平米】】
総合3
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 15:53:27
-
素っ気ない接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月17日 07:24:06
-
この度は都シティ大阪天王寺をご利用頂きありがとうございます。
フロントスタッフの対応が不十分であったため、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント山口
- ご利用の宿泊プラン
- ROOMタイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ROOMタイプおまかせ(1名利用)】
総合5
くにちゃん8590さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- くにちゃん8590さん [60代/男性] 2023年06月10日 20:51:23
-
いつも利用しております。快適でスタッフの皆様も親切で感じが良いです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月11日 04:40:12
-
平素は都シティ大阪天王寺に格別の配慮を賜りまして、ありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後とも都シティ大阪天王寺をお引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【18平米】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 08:21:15
-
急遽、宿泊するホテルを探すことになり、こちらのホテルを見つけ利用しました。とにかくアクセスが良く、翌日に近鉄電車を利用したのですがとても近く便利でした。部屋は良くも悪くも「普通のビジネスホテル」です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月11日 04:38:28
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄線、JR線、地下鉄と地下で直結しており、アクセスの良さは当ホテルの自慢の一つでもございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- ROOMタイプおまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ROOMタイプおまかせ(2名利用)】
総合3
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 17:44:31
-
何度かお世話になってますが、今回は朝食が冷めていてがっかりしました。宿泊客が少なかったのかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月11日 04:35:48
-
いつも都シティ大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足の行かれるご滞在となりませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
朝食につきまして、今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。
フロント 柳原
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン【30平米】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 12:03:48
-
駅近で立地優先なら本当におすすめです。スタッフの皆さんは丁寧です。掃除が行き届いていないのか、バスタオルに他人の髪の毛が絡んでいたり設備も古めなのでお風呂周りはちょっと気になるところはありましたが、、、大変便利なので天王寺であればまた泊まってもいいかなと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月07日 00:56:37
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩2分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。
お部屋の掃除等、行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただきましたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60日前】大阪天王寺・あべの橋駅直結アクセス良好!〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米】】
総合5
yyiyyiさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- yyiyyiさん [50代/女性] 2023年06月01日 15:53:25
-
古いホテルと思っていましたがきれいで広くて12Fだったので景色もよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年06月07日 00:51:21
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。これからもご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引60日前】大阪天王寺・あべの橋駅直結アクセス良好!〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン【24平米】】
総合3
!!wave!!さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- !!wave!!さん [40代/男性] 2023年05月23日 14:01:46
-
天王寺からすぐの立地でアクセスは便利でした。チェックインはスムーズでした。部屋は掃除はされていましたが、古さは否めないといった感じでした。朝食は見晴らしの良い上層階のレストランでビュッフェでしたが、すぐに料理がなくなってしまう状況で、残念な状況でした。料理の提供など工夫するところがあるかと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年05月24日 05:40:08
-
この度は都シティ大阪天王寺をご利用いただきまして誠に有難う御座います。レストランにてお料理の提供が間に合わずお待ちいただいてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当部署へ直ちに申し伝えのうえ、改善いたしますよう取り組んでまいります。またこちらの方面へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ゴールデンウィーク限定(4/28~5/7)朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 15:43:17
-
天王寺エリアと言えばの都ホテルさんに宿泊させてもらいました。
なんといってもの好立地、駅直結だったので雨の中もまったく濡れずに移動できました。
朝早い電車でしたがギリギリまでリラックスして過ごすことができました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年05月24日 05:33:00
-
この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館はJR・地下鉄・近鉄などの各駅に非常に近く、ビジネス・観光・イベント等の様々な用途にもホテルからのアクセスが可能となっております.
また、地下から雨に濡れずにお越しいただけます点もご好評をいただいております。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 寺本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合5
たつゆきくんさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- たつゆきくんさん [50代/男性] 2023年05月20日 20:10:35
-
4年ぶりの大阪でした。天王寺付近も賑やかでした。ホテルは、さすが都ホテルです。
安心・快適・清潔でとても良いホテルだと思いました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年05月21日 00:56:33
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、「さすが都ホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申しあげます。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン【24平米】】
総合4
babyteaさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- babyteaさん [50代/女性] 2023年05月16日 18:01:33
-
立地は天王寺駅前でとてもよかったです。
友人と3人で宿泊したお部屋は広く過ごしやすかったです。
ただ禁煙室で取ったのですが、入った時はタバコの様な臭いがしました。
建物自体古いと思いますが、洗面所の洗面器が割れて補修されていたり、アメニティを収納する備え付けの棚も古く黄ばんでいて、色んなところでかなり古さを感じさせます。
チェックイン・チェックアウトは端末で行うもので、簡単でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年05月18日 08:22:27
-
この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
設備面につきまして、いただいたご指摘を社内で共有のうえ、関連部署と連携し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引30日前】大阪天王寺・あべの橋駅直結アクセス良好!〇素泊り〇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン 3名【27平米】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 21:29:08
-
5月5日に宿泊しました。
バスルームはユニットバスでしたが広く使いやすかったです。
お部屋も広く、景色が綺麗でした。
朝食も種類が豊富で大阪の景色を見ながら美味しくいただきました。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2023年05月18日 08:19:36
-
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたようで何よりでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【大阪天王寺・あべの橋駅直結】アクセス良好スタンダードプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
立地もよく、部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
朝食会場は広く、食事のメニューも豊富で美味しかったです。
朝食会場に入る際、受付の男性がチケットを受け取って「はい」と返事をするだけで、挨拶や案内がなかったので、あと一言あればさらに気分良く過ごせると思いました。女性のスタッフの方は親切でした。
また利用させていただきます。
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この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘を社内で共有のうえ、再度教育の徹底をいたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 寺本