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e-marketさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- e-marketさん [50代/男性] 2011年08月07日 12:00:03
-
交通の便も良く何度か利用しています。ホテルはきれいに掃除もされていて心地よいです。イオン空気清浄機があったり、インタネットも無料でできるのでサービスはとても良いです。朝食はバイキングで自分の好きなものが食べられ、おいいしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月19日 23:21:04
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客さまにご利用して頂けますよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【2連泊】連泊プラン◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 23:42:23
-
初めて宿泊しましたが、駅から近く安心して泊まりことができました。お部屋も清潔で良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆全室空気清浄機完備☆【早割14】早割り宿泊プラン◆素泊まり◆
シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月19日 23:06:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件やお部屋に関しお褒め頂きありがとうございます。今後も清掃面には気を遣いお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【早割14】早割り宿泊プラン◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 01:12:51
-
今回は女友達と2人で泊まりました。
私が天王寺をよく知っていることもあり、都ホテルへは迷うことなく行くことができました。
今回利用した宿泊プランは「素泊まりプラン ツイン」という、女2人で調度いいくらいのプランで予約していたのですが、
いざ当日チェックインとなると、「+2000円(1人1000円)でスイートルームへ」と言われ、格安でスイートルームへ泊まることができました!
スイートなだけあって、キレイでとても広く、2人では大きすぎるほどでした(笑)
駅前なので、夜食やちょっとした買い物に不便しません。
ホテルを出てすぐ左手にコンビニがあったので、私たちはそこで夜食とお酒を買って一晩楽しく過ごせました♪
個人的には、チェックアウトが正午なのがとても助かります♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月19日 22:54:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お部屋の空き状況によりますが追加料金でグレードアップのご案内をさせて頂いております。通常料金よりお安くご利用頂けますので多くのお客さまに喜んで頂いております。
スイートルームでお友達同士、楽しくお過ごし頂けたことをお伺いし大変うれしく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スーペリアツイン【28平米 ベッド幅120CM×2台】】
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投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月02日 21:18:37
-
利用するのは二回目ですが、駅から大変近く快適でした。
最初ネットの状態が不安定だったのですが、問い合わせたら即対応していただけたようでその後はまったく問題なく使用できました。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月03日 04:42:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
インターネットの件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルスタッフが対応した後は、問題なくご使用できましたようで安心しております。今後はこのような事がないようメンテナンスにも力を入れお客様にご迷惑をお掛けしないようがんばって参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜、月曜限定!】だからお得にステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月30日 06:43:12
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三人で泊まりました。風呂が大きくてよかったです。入浴剤があればもっとよかった。朝食でてたパイナップルとメロンが一日目は完熟ですごく美味しかったのに二日目のは熟れてなくガリガリでした。おいしくないもの出すなら出さないほうがいいのではないですか?その日しか食べていない人は印象が悪くなりますよ。
【ご利用の宿泊プラン】
☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
禁煙トリプル【広さ28~30平米 ベッド幅120CM】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月12日 00:54:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しお褒め頂きありがとうございます。フロントではLUSH(自然派石鹸・入浴剤)を販売しております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
また、ご朝食に関しましては大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフへ報告し今後はこのような事がないよう徹底してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードトリプル【広さ28平米 ベッド幅120CM】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 12:57:27
-
立地は駅直結で問題なし,サービスもビジネスホテルとは一味違うレベルで満足しています.いつも予約が一杯なことが不満です.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月03日 04:53:30
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面やサービス面に関しお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に当ホテルをご利用して頂けますよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【2連泊】連泊プラン◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【18平米ベッド幅120CM】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 12:51:55
-
立地も良好で,サービスも高いレベルです.そろそろ設備のリニューアルをしてもらうとよいと思います.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月02日 05:19:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
設備のリニューアルですが、他のお客様からもご要望ございますので、検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】
総合3
tsuyopon55さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- tsuyopon55さん [40代/男性] 2011年07月27日 09:19:14
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初めて宿泊。阿部野橋駅直結で非常に便利。部屋はエレベーター前だったが静かでよかった。
しかし、スタッフの対応に関して、シティーホテルにしては愛想がよくなく、リクエストに関してもイヤイヤな印象を受けて残念。ホテルベーカリーの有無を聞いたら分からない様子で回答に手間取った。
当初、友人と一緒に泊まる予定だったが、数年前まで、毎夏に10日間宿泊して印象が良くないホテルということで、最終の電車で帰宅した。その為ゆっくりできなかった残念だった。
対応がクールなホテルと割りきってしまえるなら、立地や部屋の静かさで便利だが、日によって価格相応かは疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月02日 05:15:11
-
この度は天王寺都ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また私共の係りの対応で不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
係もお客様が感じ取った意思はないと思いますが、お客様にそのように思わせてしまった事を反省すべき点だとおります。
また以前お泊りいただいていた時から印象が良くなかったと伺いました。
これを一つの機会と捉え、再度一からサービスを見直し、ホスピタリティの気持ちを再認識し、再度教育していき、次回お越し頂いた際には良い意味で変わったと思っていただけるよう努めてまいります。
これに懲りず今後共、ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【18平米ベッド幅120CM】】
総合4
shin5141さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- shin5141さん [30代/男性] 2011年07月25日 14:31:26
-
朝食は種類の多いビュッフェで大満足でした。
お風呂も広く、とても快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年08月02日 04:57:40
-
この度は天王寺都ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたことを伺い、とても安心致しました。
これからもよりお客様に満足して頂けますよう日々努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【20平米 ベッド幅140CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月25日 14:01:45
-
広い部屋を提供していただき感謝してます。
ご飯もおいしくここは市内でも上位のホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月27日 15:50:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回はご予約頂きましたお部屋が不足していましたのでお広めでご用意させて頂きました。ごゆっくりして頂けましたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 22:25:20
-
立地条件抜群です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月27日 15:32:27
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
立地条件に関しお役に立てましたようで大変うれしく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 22:25:03
-
きれいでとてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月27日 15:28:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後もお客様には気持ち良くお過ごし頂けますように頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月24日 22:24:44
-
ひろくて非常によかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月27日 15:24:54
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋に関しご感想頂きありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで安心しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅120CM】】
総合5
yosnodaさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- yosnodaさん [30代/男性] 2011年07月19日 13:22:51
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いつも利用させて頂いております。
子供連れですが、子供が疲れていた際に機転が利いた対応をしていただき大変助かりました。
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月21日 05:17:39
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応をお褒め頂き大変うれしく思っております。お褒めのお言葉を頂戴しました事は私共にとって今後の励みとなります。今後もお客様の立場にたった接客、対応を心掛け日々頑張って参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【早割14】早割り宿泊プラン◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【広さ19~20平米ベッド幅120CM】】
総合4
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 07:49:28
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駅からとても近くて便利でした。
総合的にちょっとだけ「高い割にあんまり…?」
という感じも受けました。
でも立地条件は最高です!景色もよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月20日 23:50:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件に関し、お役に立てましたようで大変うれしく思っております。宿泊料金につきましても、今後お安いプラン等考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【広さ19~20平米ベッド幅120CM】】
総合4
hide1000000さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- hide1000000さん [40代/男性] 2011年07月17日 22:48:53
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初めて利用しました。
空きの関係で、3ベッドの部屋にして頂いて非常に広々と使えました。
【よかった点】
・駅から近い
・地デジ対応、LAN環境は快適でした
・高層階だったせいか、外の音は気にならなかった
【改善してほしい点】
・朝食メニューが少なく、2連泊以上は厳しい
・朝食会場にナプキンがない(こんな所は初めてです)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月21日 04:59:51
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面、お部屋の設備に関しお褒め頂き大変うれしく思っております。お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心しております。
また、ご朝食につきましてのご意見ご感想ありがとうございます。レストランの責任者へ報告させて頂き、今後少しでも良くなったと思って頂けますよう頑張って参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
総合5
四貫目0213さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 四貫目0213さん [50代/男性] 2011年07月12日 07:20:52
-
いつも利用させてもらってます..。
阿倍野の駅には近いし、コンビニはとなりにあるし、部屋はゆとりあるし
いうことなしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月20日 23:27:41
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面やお部屋に関しご感想頂きありがとうございます。この先もお客さまにご利用して頂けますよう頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 07:55:19
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駅から近く快適なので、よく利用していますが、以前はフロントの応対が感じがよくなかった時があったんですが、今回はとてもよく、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月20日 23:12:11
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
以前のご宿泊では、私共の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、接客や対応を見直しお客さまに気持ち良くご滞在して頂けますよう頑張って参ります。
今後とも天王寺都ホテルを宜しくお願いしたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 13:28:32
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藤井寺のお寺めぐりのために、天王寺のホテルを選びました。
駅からそのまま入れるという便利な立地が決め手となりましたが、お部屋も広めだったし、清潔でした。
フロントのスタッフも親切だし、感じの良い対応でした。
朝食バイキングは、期待したほどではありませんでしたが、和食が多く、お年寄りでも使いやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2011年07月20日 22:39:59
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
藤井寺へお寺めぐりということで当ホテルをお選び頂きありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。今後もお客さまに満足して頂けますよう日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最上階の朝食バイキング付☆【早割14】早割り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【広さ27~29平米 ベッド幅120CM×2台】】
総合5
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
駅から近くて大変便利が良かったです。
あと、チエックイン時間前にもかかわらず荷物を預かってくれました。
部屋もきれいでした。また利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件に関しお役にて大変うれしく思います。当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後に荷物預かりをお受けしておりますのでお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。