この度は、都シティ大阪天王寺をご利用頂き誠に有難うございました。
折角、当ホテルをご宿泊して頂きましたのに部屋の汚れでお客様には大変失望させる事になり、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。心から深くお詫びを申し上げます。
早速お客様からご指摘頂きました所を、改善、補修をさせていただきます。
駐車場につきましては、台風の影響によりこの日は大雨でもありました。でも今後はお客様の足元が不自由にならないよう改善に努めさせていただきます。
次回お越しの際は、清潔感で清掃が行き届いた部屋をご用意させていただきます。
お客様からのご貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、都シティホテル大阪天王寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊して頂きながら、エレベーターの騒音、煙草の臭いで大変ご迷惑をお掛けいたしまた。心より深くお詫びいたします。
素泊まりのお客様でも、直接レストランで朝食お召し上がる事が出来ます。こちらもご説明が出来ておらず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫びを申し上げます。
私共も再度スタッフの教育をしっかりとして参ります。もしこのような事がございましたら、私共24時間スタッフがおりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
ご貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
次回ののご利用お待ち申し上げております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共の接遇についてご不快の念をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がなきよう社員教育を徹底して参ります。

どうかこれに懲りませず、今後共よろしくお願いいたします。

この度は天王寺都ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で開業20周年を迎え、ハード面にこそ目新しさはございませんが、
ご利用いただきましたお客様のご期待に沿えるよう、日々努力いたしております。

これに懲りませず、今後ともよろしくお願いいたします。

この度は天王寺都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様には、せっかく私共のホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快の念をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事がなきよう社員教育を徹底して参ります。

どうかこれに懲りませず、今後共よろしくお願いいたします。