この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
主要駅からのアクセスにつきましてのご意見ありがとうございます。
近鉄大阪阿部野橋駅、御堂筋線天王寺駅の地下改札よりホテルの地下出入り口までは雨に濡れずアクセス可能ですので、次回ご利用いただけました折には、そちらより出入りくださいませ。
また、お部屋の広さにご満足いただけましたようで何よりでございます。
朝食につきましては、おかずの種類を増やすなど関連部署と連携し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテル」との嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申しあげます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺　スカイレストラン「エトワール」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙の折、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。
また、貴重なご意見、ご感想を頂きまして併せてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事及びお会計につきましてご期待に添う事が出来ずに大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様からのご意見を共有させて頂き、今後はお客様が常に快適にお過ごし、お楽しみ頂けるようオペレーション及びサービスの改善に努めて参ります。
何卒、これに懲りませず今後ともご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
料飲サービスマネージャー　本田　剛

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご満足の行かれるご滞在となりませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
空調設備に関しまして、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また大阪にいらした際は、是非とも都シティ大阪天王寺をご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
浴槽の排水につきまして、ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　山口

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さは当ホテルの自慢の一つでもございます。当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、多くのお客様より好評をいただいております。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント山口

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分圏内、コンビニも近く、立地につきましては多くのお客様より好評をいただいております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。レストランスタッフの対応が不十分であったとの事、誠に申し訳ございません。いただきましたご指摘を社内で共有のうえ、再度教育の徹底をいたします。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますようより良いホテルを目指して参ります。何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　寺本

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「チェックインがスム－ズ」とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今年から自動チェックイン機も稼働しており、より多くのお客様をスムーズにお部屋にご案内できるようになりました。
天王寺周辺のホテルをお探しの際は是非当館をご利用ください。またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント山口

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして誠にありがとうございます。
設備面につきまして、いただいたご指摘を社内で共有のうえ、関連部署と連携し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場からフロントまでのアクセスにつきまして、ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を社内で共有のうえ、改善に努めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 柳原

この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。立地やお部屋などにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント 田村

いつもご利用いただきまして誠に有難う御座います。これからも安心してご利用いただけますよう、努めてまいります。かわらずご愛顧賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　寺本

この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変恐縮しております。
駅直結のアクセスのよさは当ホテルの魅力の一つと自負しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺本

この度は都シティ大阪天王寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下街は広くなかなか分かりにくい所もございますが、楽しく便利でございます。またこちらの方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺本

この度は、数あるホテルから都シティ大阪天王寺をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
客室周りの音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお声掛け頂ければ幸いでございます。
また、レストランスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
今後とも都シティ大阪天王寺を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 柳原