設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 22:53:23
-
最近良く利用させて貰ってます。
シングルユーズでの利用で、タオル、アメニティー等は一人分しかありませんでした。
お茶やミネラルワーターは二人分用意してあるのに!!
他のホテルではシングルユーズでもツインの場合は二人分用意されているのですが......
ちょっと納得が行かない対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年10月28日 18:18:43
-
いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回、ご指摘頂きましたタオル・アメニティ等の件につきましては、当ホテルではご宿泊者人数分をご用意とされて頂いております。お茶とミネラルウォーターが2人分入っていた事につきましては、原因を調べ今後は同様の事が起こらぬよう指導してまいります。お客様に不信感を持たせてしまった事をお詫びいたします。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【広さ27~29平米 ベッド幅120CM×2台】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 17:23:39
-
オマケのマスクがとても良かったです。気分もゆったりできました。色々お借りしたり、お願いをしたのですが、早く、且つ笑顔で対応していただけて、有り難かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【紫外線注意報】♪AYURAマスク♪で明日は快調肌!
禁煙スタンダードダブル【広さ20平米 ベッド幅140CM】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年05月27日 10:02:00
-
いつも、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回は、AYURAのマスク付のプランでご滞在頂き快適にお過ごしいただけたようで、私共もとても嬉しく思っております。また、スタッフの応対にもお褒めのコメントをお書きいただきましてかさねてお礼を申し上げます。これからも、ご利用頂くお客様が快適にお過ごしいただけるサービスと施設をご提供できるよう努めてまいります。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紫外線注意報】♪AYURAマスク♪で明日は快調肌!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【広さ20平米 ベッド幅140CM】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 15:26:00
-
女性用アメニティを無料で配布して欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年02月28日 10:28:53
-
いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回、リクエストいただきました女性用アメニティにつきましては大変申し訳ございませんが、現在無料でお渡しさせていただく予定はございません。アメニティをセットしたご宿泊プランはございますが、このプランですとパックも一緒に付いているので通常のプランより少し料金がアップしてしまいます。今後、基礎化粧品のみをお付けしたプランを考慮したいと思っておりますので今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル【広さ20平米 ベッド幅140CM】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 15:21:24
-
体を洗うスポンジが置いておらず、タオルで洗わなくてはいけなかった。通常のホテルでは設置されており、設置を希望したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年02月28日 10:34:32
-
いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在ではボディスポンジがご用意出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは現在タオルを3種類セットしておりましたが、タオル2種とボディスポンジに変更をさせていただいております。これからは、客室清掃時の確認業務を厳しく行い不備の無いよう徹底を致します。これに懲りず今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍還元】◆朝食バイキング付◆☆期間限定☆◇シングルルーム◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月31日 22:57:49
-
部屋は大変満足でしたが、空気清浄機のスイッチを入れたところ、空気がきれいになるところか、タバコの匂いが充満しました。空気清浄機なのですから、フィルターのこまめな取替えをお願いします。
ホテル自慢の朝食バイキング付でしたが、朝7時出発だったのでバイキングの開始時間と同じで朝食を取れなく残念でした。朝食付であれば朝食開始時間の表示をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年02月02日 09:17:30
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊では空気清浄機の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またご朝食のご案内が不十分で、ご迷惑をおかけしてしてしまいかさねてお詫びを申し上げます。表示はご指摘を頂きまして直ぐに確認したところ時間についての案内が無かったので表示を致しました。基本的な事が出来ておらず本当にお恥ずかしい限りです。空気清浄機につきましても、清掃時に確認するよう業務に加えます。貴重なご意見を頂戴し恐れ入ります。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。今後共、ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【広さ23~25平米 ベッド幅110CM×2台】】
設備・アメニティ2
アルファトラックさんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- アルファトラックさん [40代/女性] 2010年01月20日 01:55:56
-
1月16・17日に利用しました。受験で利用させていただきました。部屋もきれいで使いやすく,照明も学習に差し支えなく,加湿器つき空気清浄機が設置してあり,気持ちよく利用させていただきました。
その加湿清浄機が少々壊れており,常に給水表示が出て加湿されなかったこと,窓が閉まらなくなった隣の部屋ががたがた夜中うるさかったこと,受験校が奈良で,集合時間が早く,6時半チェックアウトでホテル自慢の朝食券が使えなかったことが残念です。特に窓は開け方が以前とかわったとのことですが,表示が見づらいのでわかりやすくしていただきたいです。
駅・近鉄百貨店も隣接していますのでとても便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年01月21日 10:19:45
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では大事な受験でのご宿泊にも拘わらず、私共のサービス、施設の不備でたいへんご迷惑、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました空気清浄機は直ぐに確認をさせて頂きます。窓の開閉案内につきましても検討を致します。貴重なご意見をお書き頂き恐れ入ります。今後共、ご意見、ご鞭撻の程お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン【広さ23~25平米 ベッド幅110CM×2台】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 09:37:18
-
駅から地下道で通じているので、雨の日でも傘なしでアクセスでき、とても便利です。
設備は特別際立ったものはないものの、小奇麗にしてあり、ビジネス・レジャーでの宿泊にはもってこいだと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2009年12月01日 17:00:00
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の立地、客室に高い評価のお言葉を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。
これからも、立地同様サービスにおいてもご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【広さ23~25平米 ベッド幅110CM×2台】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 22:03:55
-
立地は◎です。すぐ近くに何十軒もの食事屋さんが入った7階建てくらいのビルもあって、便利。
ただ残念なのが、
昼は30度、朝晩は冷え込んで寒いという時期だったので、夜はとても部屋が寒かったけど、エアコンはクーラーのみで震えてました。
シャワーカーテンも浴槽の幅よりかなり短かくて片方の壁にくっつけると、30センチ近く隙間が出来てシャワーをする時に、気になりました。
だけど、総合的には評価は高いです!
【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
禁煙ツイン【広さ23~25平米 ベッド幅110CM×2台】- 宿泊年月
- 2009年09月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2009年09月13日 13:04:41
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では空調とシャワーカーテンでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは全館集中型で個別にはコントロール出来ないシステムとなっております。今後は設定温度を外気温に合わせてこまめに調整を行ってまいります。シャワ-カーテンにつきましても確認を致します。これからはお客様に快適にお過ごし頂ける客室をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】◇朝食バイキング付◇ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【広さ23~25平米 ベッド幅110CM×2台】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 19:54:44
-
ロビーにインターネットがないのが少し不便でした。
それ以外は満足です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2009年08月17日 13:03:09
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回は貴重なご意見を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。当ホテルでは有料でお貸しできるPCはございますが、ご指摘の通りロビーでご利用いただける施設はご用意致しておりません。
これから直ぐに設置は出来ませんが今後の課題として検討を致します。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 19:22:18
-
駅近で大変便利でした。
部屋も思ったより広く満足です。
もうすこし安ければ
天王寺に泊まる場合
毎回利用させてもらいますよー
【ご利用の宿泊プラン】
☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
スタンダードダブル【広さ20平米 ベッド幅140CM】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年04月23日 18:52:18
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の立地、客室に高い評価のご感想をお書き頂きかさねてお礼を申し上げます。お値段につきましては、出来る限りリーズナブルにご提供できるよう努めてまいります。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室空気清浄機完備☆【駅直結で便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【広さ20平米 ベッド幅140CM】】
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 16:44:09
-
①浴槽の排水で流してからきれいな湯を入れ直そうとしたが排水状態がおそいため汚れた湯がいつまでもたまった状態で湯冷めした。
②ウォシュレットの湯が出てこずで使用できず大変残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2016年01月16日 10:59:34
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところ、貴重なご意見を、お寄せいただきありがとうございます。今回の滞在で、お客様に不便をおかけして、大変申し訳ございません。設備担当にお伝えして、至急対策を施します。また滞在時、フロントへ一報いただければ、ルームチェンジか、その場で処置させていただきますので、今後このような事が、有りましたらご面倒では、ございますが宜しくお願いします。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅110CM】】
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 08:47:24
-
駅直結で非常に便利でした。部屋もゆったりでき、おいしいコーヒーが飲めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2015年11月26日 07:49:05
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは天王寺駅、阿倍野橋駅に直結しており、ビジネス・観光に最高の立地でございます。全室、空気清浄器、ズボンプレッサー完備、おひとり様1泊1本無料のミネラルウォーター、コーヒー、朝刊のサービスをご用意をしており、大変好評でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊◆素泊り】☆全室空気清浄機完備☆連泊がお得!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【18平米ベッド幅120CM】】
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 09:02:59
-
駅直結で非常に便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2015年11月19日 08:30:57
-
この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところ、お喜びの言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルは天王寺駅、阿倍野橋駅に直結しており、USJまで30分、最寄りには、関空・伊丹行きバスも運行しておりビジネス・観光に最高の立地でございます。 従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆【駅直結で便利】☆全室空気清浄機完備☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル【16平米 ベッド幅110M】】
投稿者さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月05日 20:22:04
-
ビジネスでの利用でしたが、部屋も広く快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【2/28~3日間限定☆月末・月始がとってもお得!】スタンダードシングル◆素泊まり◆
シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2010年03月09日 09:56:30
-
いつも、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の客室に高い評価を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/28~3日間限定☆月末・月始がとってもお得!】スタンダードシングル◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【広さ16~18平米 ベッド幅120CM】】
設備・アメニティ2
ヒデピ~0315さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ
期待通りのお部屋で快適に過ごせました。ただ一泊二日で二人で宿泊したのですが、歯ブラシが2本しか置いていただいてなかったのが残念でした。私だけかもわかりませんが、
食事のあと、就寝前、朝起きてと朝食後・・・一人2本ずつ置いていただけたら嬉しいなぁとわがままな希望ですみません。次回(多分春になりますが・・)も又利用するつもり
ですのでよろしくお願いします。あとは言うことなしです。有難うございました。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回はお客様のご期待に添う事が出来、また快適にお過ごしになられた事をお伺いし、嬉しく思っております。
次回また、春にご利用頂けると仰っていただき有難うございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。