いつも、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回は、ＡＹＵＲＡのマスク付のプランでご滞在頂き快適にお過ごしいただけたようで、私共もとても嬉しく思っております。また、スタッフの応対にもお褒めのコメントをお書きいただきましてかさねてお礼を申し上げます。これからも、ご利用頂くお客様が快適にお過ごしいただけるサービスと施設をご提供できるよう努めてまいります。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回、リクエストいただきました女性用アメニティにつきましては大変申し訳ございませんが、現在無料でお渡しさせていただく予定はございません。アメニティをセットしたご宿泊プランはございますが、このプランですとパックも一緒に付いているので通常のプランより少し料金がアップしてしまいます。今後、基礎化粧品のみをお付けしたプランを考慮したいと思っておりますので今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

いつも天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在ではボディスポンジがご用意出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは現在タオルを３種類セットしておりましたが、タオル２種とボディスポンジに変更をさせていただいております。これからは、客室清掃時の確認業務を厳しく行い不備の無いよう徹底を致します。これに懲りず今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊では空気清浄機の不備により大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またご朝食のご案内が不十分で、ご迷惑をおかけしてしてしまいかさねてお詫びを申し上げます。表示はご指摘を頂きまして直ぐに確認したところ時間についての案内が無かったので表示を致しました。基本的な事が出来ておらず本当にお恥ずかしい限りです。空気清浄機につきましても、清掃時に確認するよう業務に加えます。貴重なご意見を頂戴し恐れ入ります。今後はお客様が快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。今後共、ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では大事な受験でのご宿泊にも拘わらず、私共のサービス、施設の不備でたいへんご迷惑、お手間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました空気清浄機は直ぐに確認をさせて頂きます。窓の開閉案内につきましても検討を致します。貴重なご意見をお書き頂き恐れ入ります。今後共、ご意見、ご鞭撻の程お願い申し上げます。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の立地、客室に高い評価のお言葉を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。
これからも、立地同様サービスにおいてもご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では空調とシャワーカーテンでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは全館集中型で個別にはコントロール出来ないシステムとなっております。今後は設定温度を外気温に合わせてこまめに調整を行ってまいります。シャワ－カーテンにつきましても確認を致します。これからはお客様に快適にお過ごし頂ける客室をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回は貴重なご意見を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。当ホテルでは有料でお貸しできるＰＣはございますが、ご指摘の通りロビーでご利用いただける施設はご用意致しておりません。

これから直ぐに設置は出来ませんが今後の課題として検討を致します。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
　

この度は、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の立地、客室に高い評価のご感想をお書き頂きかさねてお礼を申し上げます。お値段につきましては、出来る限りリーズナブルにご提供できるよう努めてまいります。今後共、当ホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところ、貴重なご意見を、お寄せいただきありがとうございます。今回の滞在で、お客様に不便をおかけして、大変申し訳ございません。設備担当にお伝えして、至急対策を施します。また滞在時、フロントへ一報いただければ、ルームチェンジか、その場で処置させていただきますので、今後このような事が、有りましたらご面倒では、ございますが宜しくお願いします。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは天王寺駅、阿倍野橋駅に直結しており、ビジネス・観光に最高の立地でございます。全室、空気清浄器、ズボンプレッサー完備、おひとり様１泊１本無料のミネラルウォーター、コーヒー、朝刊のサービスをご用意をしており、大変好評でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は、天王寺都ホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところ、お喜びの言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルは天王寺駅、阿倍野橋駅に直結しており、USJまで30分、最寄りには、関空・伊丹行きバスも運行しておりビジネス・観光に最高の立地でございます。　従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも、天王寺都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また私共の客室に高い評価を頂戴しかさねてお礼を申し上げます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービスに努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。