本ズワイガニ食べ放題に釣られて宿泊
17時からということで、その時間に合わせて行ったらすでに大行列。
入り口側に料理とカニがあり、奥に席だったので、料理取る大行列ができていて店内のレイアウトが悪いかなと思いました。
備品がない、使えない、などありましたがウエイターの方が少ないのか伝えられず、並んでる客通して使えませんよ、ないですよ、と伝言しあってました。
アルコールドリンクバー取りに行くたび何度も他の人に使い方説明しました笑
最後、レストラン出る時一般客も宿泊客も全員レジに並ばされる始末。
宿泊客から普通座席でサインで終わるのに…また大行列に並びました。
カニ美味しかったのにものすごく残念。
お部屋もグレードアップしてくださってありがたかったけどこれがなければ最高だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

朝食は美味しかったです。
ウェルカムワインもありがとうございました。
地下鉄御堂筋線からの行き方が、わかりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

蟹食べ放題、期待以上!
全てボイルのカニ足、爪がスカスカじゃなくて、身がしっかり詰まっている!
美味しい～
(正直、スカスカかなって疑っていました)

カニ以外にも、ローストビーフ(厚みもあり目の前でカットしてくれます)も満足、その他メニューも豊富!
スイーツも豊富でなかなか凝っている
大満足でお腹は満タンです
(天王寺プリンが美味)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

この価格で、この広さは、なかなか無いと思います。
景色が良い15階の広いベッドのツインルームでゆっくり過ごせました。
朝食もとても美味しく、朝カレーが特に気に入りました。
子供は、パンケーキから、デザートのドーナツまで、堪能していた様子でした。
唯一、バストイレ別のお風呂ですが、確かにトイレとは別ですが、洗面台と一緒になっており、洗い場がある訳ではなく、1人ずつ風呂桶を洗う訳にもいかないので、シャワーとして使いました。
この1点だけ、勿体無いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

美味しく頂きました。
ビュッフェではありますが、スタッフの方が頻繁に食器を下げて頂けるので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

フロントの方の対応がとても丁寧で気持ちよくチェックインさせていただきました。
お部屋は若干古さは感じますが、居心地よく、しかもコーヒーが美味しくいただけました。
外のパトカーなどの音がかなり聞こえたのが少しざんねんでした。

夕食は一口づつ小分けしてくれていたので、ほぼ全ての料理を食べる事ができて、窓際の素敵な景色を見ながら食事ができたので、大満足です。ローストビーフも柔らかくて、おかわりしちゃいました。
朝食もカニ雑炊があり、ついつい食べ過ぎてしまいました。
コーヒーをお部屋まで持って入れるのはとても嬉しかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

1月２８日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニは隣にあります。お部屋は清潔感はありますがお風呂に古さを感じました。

夜と朝のバイキングは種類も多く、とても美味しかったです。

とてもお得に宿泊出来て満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

いいホテルでした。ケーキセット、大変美味しい。朝食、充実してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

施設は古いが駅から近く良かった。朝食もおいしかった。ただ、部屋からフロントに呼び出しコールを時間を空けてしましたが出てくれなかったのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

デスクにコーヒーの汚れのようなものがあったようで潔癖の夫が気にしていましたがいましたが、自分は快適でした。喫煙可の部屋があるのは貴重でありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

チェックイン時は混んでおり、案内の方の指示が、立って並ぶのか、座って待つのか、はっきり伝えて欲しかった。
以前、宿泊した事があったので、大体分かってはいたものの、大浴場があればいいのになぁ…と思ってしまう。
食べ放題はめちゃくちゃ美味しかったです！蟹もたっぷり盛られているし、味も身入も良かったです！蟹以外にもローストビーフ、ブリのお刺身などなど、少しずつ器に入っていて、見栄えも味もとっても美味しかったです！デザートも色々あり小さいサイズなのでたくさん色んな味がいただけてどれも美味しかったです！
いらっしゃいキャンペーンだったので、かなりお得で特典の一人3000円のクーポン（親子3人分）を使ってアルコール飲み放題の支払い、ハルカス展望台の料金も大阪ペイが使えました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

いつもお世話になるホテルですが、今までは風呂とトイレが別々な部屋でしたが、今回はユニットタイプでした。別々な部屋を希望する場合は、予約する時に何を見ればわかりますか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても良かったです。ゆっくり過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いいのですが設備が後付けのため問題もあります。
USB　充電できません　コンセントもだめなので　接続がはずれているか　壊れているかです。
湯沸かし器ふるすぎです。　なかなか沸かないし　ふたとの密閉も悪い。

部屋の掃除はよいです。その時に点検をお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

これだけのホテルなのに部屋にナイトガウンが準備されてないのが残念でした。
朝食はよかったのですが　昔バイキングの思ひでもあり少し残念な気分もありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

天王寺駅の、ハルカスの建物の、通路を歩いていったらすぐホテルでした。
雨にもぬれず、2階入り口の目の前には、近鉄百貨店内の無印良品があって、とても便利。
食後の散歩にてんしば（天王寺公園）にも楽々行ける、いい場所ですね。
向かい側のJRの天王寺MIOのバルフロアなどもあり、周辺で夜遅くまで楽しむことができます。

食事は17階で、夜は南側（近鉄側）の夕暮れから夜景、朝は北側（JR側）の景色が見られて、最高でした。
ビュッフェ形式で、コロナが心配だったのですが、それぞれのメニューごとに小皿に盛り付けられ、カバーがしてあり、マスクをして手袋をはめた状態で、都度、カバーを開けて料理をとります。これなら、開けっ放しではないので、飛沫も入りにくく安心。利用するたびに、ふれる場所を、スタッフさんがアルコールで拭いてまわっていました。
サーモンやローストビーフなどの冷製なものから、料理してもらえるステーキや串カツまで、幅広く楽しめます。鯛茶漬けもおいしかったです。
スイーツの種類が豊富で、季節のスイーツ以外にも、チョコレートやティラミスがおいしかったです。
ソフトドリンクもついていて、ゆっくり景色を眺めながら、時間を気にせずに料理を堪能できました。
大阪コロナ追跡システムのQRコードも、テーブルにおいてあり、安心できました。

朝食は、メインの卵料理を選べます。サラダやパンなどは、ビュッフェスタイル。
ひさしぶりに、朝からしっかりとおいしいものを食べられました。

予約した部屋より広い部屋を用意していただけたようで、ひとりで過ごすにはもったいないほど、住めるような広さの部屋でした。
大きなテーブルセットと、くつろぎ用のテーブル+椅子。
ビジネス利用も多いのか、LANケーブルやコーヒーメーカー・ズボンプレッサーも用意されていました。
ベッドもとても広く、のびのびできました。

お風呂は寝ころんで入れるような、広々タイプ。
水の勢いは十分ですが、若干排水が弱いかなと感じました（それほど気にならないレベル）。
老舗ホテルなので、施設としては少し年数を感じますが、きれいに利用されています。
ゆっくりすごしたいな、と思いました。

素泊まりより、断然、食事つきがおすすめなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

使いやすいお部屋で、眺望もよく、とても快適に過ごせました。　基礎化粧品が有れば助かるなぁ～と思います。　その他は、お部屋のコーヒーも美味しく、朝食付きで申し訳ないぐらいです。またぜひ伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

大浴場がなかったことが残念。
あと、部屋が非常に乾燥する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

朝食バイキングが量・質とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

大阪旅行のため利用しました。
天王寺駅から地下通路で直接ホテルに入れるのは便利です。
部屋も普通のビジネスホテルと比べると広く、椅子と机も人数分あり、部屋の中でもゆっくりできました。客室サービスのコーヒーも美味しかったです。
ユニットバスですが浴槽は広く、174cmの私でも足を伸ばしてゆったり入浴できました。ただ浴室と客室の境目にほとんど段差が無く、ドアの下には数cmの隙間があるので、お湯が客室にあふれてしまわないか少し心配はありました。シャワーを使用する時は気をつけた方が良いです。
朝食は景色の良い最上階で食べることができます。座席数はそれ程多くありませんでしたが、メニューの種類は十分だと思います。特にクロワッサンはサクサクで美味しかったです。
また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月