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投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月30日 17:38:03
-
駅の近く、しかも地下道でつながっているので、天候の悪い時でも雨具が要らない。
落ち着いた雰囲気のホテルである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 金沢都ホテル 2017年01月04日 15:29:17
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しまして多大なるお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
今年おかげさまで54周年を迎える事が出来ました私ども金沢都ホテルでございます。3月で一時閉館となりますが、何卒変らぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。
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toyotaro3505さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- toyotaro3505さん [50代/男性] 2016年12月17日 13:11:22
-
子供が金沢大学を見学するために金沢市内に宿泊しました。当初、日帰りの予定でしたが、当日にネット予約しました。駅から近くて迷わずに行ける立地とホテルの安全性(信頼)から選びました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 金沢都ホテル 2016年12月18日 16:08:21
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして多大なるお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
当ホテルは、JR金沢駅の兼六園口(東口)を出てすぐにございます。
地下通路より直接お越し頂けますので、雨や雪の日でも濡れることなくご来館頂けます。
金沢市内の主要スポットへのアクセスもよいのでこれからも様々な用途で、ご利用いただければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できます様、尽力して参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(エコノミーダブル)】
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nnlomoさんの 金沢都ホテル のクチコミ
- nnlomoさん [40代/男性] 2016年11月28日 12:26:48
-
1泊、お世話になりました。
特に問題もないのですが、古い施設なので、、
立地、スタッフの対応には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 金沢都ホテル 2016年12月04日 15:01:14
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今年おかげさまで54年目を迎える事が出来ました私ども金沢都ホテルでございます。施設面では新興ホテル様と比較致しますと見劣りする部分がある事は正直否めませんが、ご利用賜りますお客様にお喜び頂けます様な、ホテルに成長して行けますようこれからも精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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ふじさん08さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- ふじさん08さん [70代/男性] 2016年11月12日 04:19:10
-
とにかく立地条件が良い。総じて親切で、丁寧、お勧めです。
エレベータが2箇所在り。間違うと部屋にたどりつけない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 金沢都ホテル 2016年11月16日 19:32:27
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申しあげます。立地条件に関しては私どもの誇れる部分であり、駅と直結し交通や観光の面で便利でございます。然しながら、エレベーターが2箇所あり、ご案内不足の為、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました誘導標記の課題を部署間会議にかけ、改善に向けて努めて参ります。ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 20:24:25
-
立地的には言うことがないが設備が全体的に古い。フロントは対応気持ち良くしてくれた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 金沢都ホテル 2016年11月01日 10:24:36
-
この度は、数あるホテルの中から、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
立地条件に対しましても駅から徒歩5分、コンビニまで徒歩1分、繁華街にも近くとなりますので、大変好評を頂いております。
ホテルの古さに関しましては、客室の改装等は直ぐには難しいですが、今後の参考とさせていただくとともに、お客様に満足していただけるようなサービスを心掛けて参ります。また、フロントの対応をお褒めに預かり、大変光栄に存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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1298さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 1298さん [50代/男性] 2016年10月08日 19:58:37
-
はじめて宿泊しました。とにかく駅前なので便利です。
外観は昭和の雰囲気漂うビルで、ホテル内もそれなりですが、
掃除は行き届いていました。一人でしたがツインの広い部屋で
快適に過ごすことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 金沢都ホテル 2016年10月13日 16:43:32
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際しまして多大なるお褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
今後も少しでもご利用賜りますお客様にご満足頂けます様精進して参りますので、何卒引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 11:50:58
-
お世話になりました!
金沢行き直前の予約となり、リーズナブルに連泊出来るホテルを探しておりましたところ、金沢都ホテルさんにたどり着きました。
創業昭和38年という事でしたが、お部屋は掃除が行き届いており、清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。
朝のお食事も大変満足出来ました。
思いがけず中秋の名月もお部屋の窓から眺める事が出来、おぼろ月でしたが良い思い出になりました。
駐車場も利用させていただき、何度も出庫する度に係員の方にご面倒をおかけしましたが、安心してお任せする事が出来ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 金沢都ホテル 2016年09月27日 13:55:48
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しまして多大なるお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
今年おかげさまで53周年を迎える事が出来ました私ども金沢都ホテルでございます。施設面では新興ホテル様と比較致しますと見劣りする部分がある事は正直否めませんが、ご利用賜りますお客様にお喜び頂けます様な、ホテルに成長して行けますようこれからも精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 21:11:58
-
出張にて利用しました。
設備はやや古い感じがありましたが、清掃も行き届いている事でカバーできています。
立地条件・コストパフォーマンスを含め、充分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 金沢都ホテル 2016年09月05日 12:44:44
-
この度は、数あるホテルの中から、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊、立地条件、客室清掃に際しまして多大なるお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
今年おかげさまで53周年を迎える事が出来ました私ども金沢都ホテルでございます。施設面では新興ホテル様と比較致しますと見劣りする部分がある事は正直否めませんが、ご利用賜りますお客様にお喜び頂けます様な、ホテルに成長して行けますようこれからも精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 09:17:55
-
駅からとても近いのが大きなメリット。しかも老舗ホテルらしい落ち着き感がよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 金沢都ホテル 2016年08月18日 10:14:41
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しまして多大なるお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後ともご利用賜りますお客様に、少しでもご満足頂けます様、スタッフ一丸となって精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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とがみききたさんの 金沢都ホテル のクチコミ
- とがみききたさん [50代/女性] 2016年08月08日 19:13:04
-
駅から地下道直結で行けて、とても便利です。ネット予約する際に、エコノミーダブルで2人使用のつもりでしたが、当日空きがあり、ツインにスムーズに変えてもらうことができました。建物の老朽はみられますが、立地の良さ、価格設定、朝食の充実ぶりを総合的に考えると、コスパよく、気持ちよく泊まれると思います。観光目的で、ホテル滞在時間が少ない(基本、寝に帰ってお風呂に入り、朝ごはん食べてまた出かける)旅行者には、アクセスの良さが魅力的です。
また、オリックスレンタカーオフイスが、同じ建物にあるので、利用も車の返却もとても便利でした。また金沢に行くときには利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 金沢都ホテル 2016年08月12日 09:44:55
-
この度は数あるホテルの中から、私ども金沢都ホテルをご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応、立地条件、ご朝食に対しましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。今後も、ご利用を頂きますお客様に
お喜びいただけますよう努めてまいりますので、今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 20:27:07
-
ちょっと古いかなぁ^^;
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢都ホテル 2016年08月12日 09:44:21
-
数あるホテルの中から当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。金沢で最初に開業したホテルですので、ご指摘の通り老朽化は否めませんが、少しずつお部屋の改装を致しておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 20:50:50
-
雨の日でも駅から濡れずにたどり着ける立地が良い。シャワーは止水できるので温度調節が便利。新聞のサービスもうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 金沢都ホテル 2016年08月12日 09:48:39
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 立地条件に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 少しでもご利用賜りますお客様にご満足頂けます様、今後も精進して参りますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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立地5
ssktakotakoさんの 金沢都ホテル のクチコミ
- ssktakotakoさん [40代/男性] 2016年07月31日 22:46:42
-
家族旅行で利用しました。
立地を考慮した価格帯はCPはよかったです。
3人部屋で部屋の大きさも問題なく、とても快適
に過ごすことが出来ました。
都ホテルは他のところもそうですが、築年数から
くる老朽感は否めないものの落ち着いた雰囲気が
感じられ、特に不便などはありませんでした。
また、金沢に出向く際には利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 金沢都ホテル 2016年08月02日 18:28:48
-
この度は、ご家族での大切なご旅行に私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しまして、心温まるお言葉の数々重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく拝見させて頂きました。
施設面では新興ホテル様と比較致しますと見劣りする部分がある事は正直否めませんが、
ご利用賜りますお客様にお喜び頂けます様なホテルに成長して行けますよう、精進して参ります。
この度の金沢でのひと時が素敵な思い出の1つとなりましたら幸いでございます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月23日 20:48:21
-
仕事で二泊しました。食事は付けなかったので評価はしません。施設の古さはしょうがないとして、梅雨時でも雨に濡れずに駅やバスターミナルへ行き来できる立地は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢都ホテル 2016年08月01日 13:32:36
-
この度は、数あるホテルの中から、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 立地条件に対しましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。 施設面に関しましては、他の新興ホテル様と比較致しますと如何ともし難い部分がございますが、ご意見を真摯に受け止め、ひとつひとつ改善して参る所存でございます。今後も、少しでもご利用賜りますお客様にお喜び頂けますようスタッフ一丸となって精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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立地5
D-35さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- D-35さん [60代/男性] 2016年07月15日 20:57:45
-
老朽化が目立ちます。
エアコン不調。
禁煙部屋のはずが、タバコ臭い。
壁が薄く隣室の音がまる聞こえ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢都ホテル 2016年07月22日 17:33:45
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。この度のご宿泊に際し、お客様にご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました点に関しましては関係部署と話し合い、少しでも改善出来ます様、精進して参ります。何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました、またのご来館を心よりお待ち申しております。
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立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 19:23:49
-
駅近で便利!
朝食も充実してて満足です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 金沢都ホテル 2016年07月22日 17:29:35
-
この度は、数あるホテルの中から、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。 立地条件、レストラン朝食に対しましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、少しでもご利用賜りますお客様にお喜び頂けますようスタッフ一丸となって精進して参ります。 何卒、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 14:18:59
-
本館は、古いのと、シャワーの使い勝手が悪い以外は、古いし仕方ないかな、程度。
隣の部屋や廊下の音はきこえますが、ホテルなんで仕方ない。
別館?、は水回りが、ドアあけた瞬間カビくさく、パッキン部分?、はカビでびっしり。おそらく根までカビいってて、掃除でもどうにもならないかもしれないレベルなので、水回り潔癖症の人はオススメしません。
ホテルの人は、人にもよりますが、総じて感じよかったです。
が、空港バスチケットに200円券ついてくるなら、荷物預けるときに言ってほしかったです。
空港チケット100円引き親切に教えていただいたのは有り難かったですが、「じゃあ荷物とりにきたとき買います」といったら、「どちらでも」と。
いざ空港バス乗る直前に荷物とりにいったら、「バス200円券ついてます」と。
預けるとき言ってくれたら観光中使えたのに、自腹切っちゃいました。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 金沢都ホテル 2016年06月19日 10:53:41
-
いつも私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
今回、客室バスルームのカビの件で、お客様にご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
また、チケットにつきましても、スタッフの対応が不十分でありご不快な気持ちにさせてしまいました事を深く反省いたしております。
今後は、同じ過ちを繰り返さない様に客室清掃及びチェック体制の強化とスタッフへの一層の教育を図り、常にご利用賜りますお客様の目線に立って行動出来るよう努めてまいります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月26日 14:14:45
-
朝チェックアウトのため部屋を出た時、掃除担当の方から気持よく挨拶され
一日の始まりとして良い気分を味わいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 金沢都ホテル 2016年04月30日 18:42:57
-
この度は、金沢駅周辺の数あるホテル様の中より、金沢都ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変心温まるご感想をお寄せ頂きました事を、重ねて御礼申し上げます。
サービスをはじめ多くの項目に高いご評価を賜りましたこと、この上ない喜びと共に益々身の引き締まる思いでございます。これからもご利用賜ります大切なお客様にお喜び頂けるホテルに成長していけますよう、また、次回お越しの際にもお選び頂けますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度のご利用、誠にありがとうございました。
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stmluさんの 金沢都ホテル のクチコミ
- stmluさん [40代/女性] 2016年04月23日 20:13:45
-
立地はいいです。ただ古いです。
空調は全く調整できず、冷蔵庫の音はうるさいです。
それよりも、チェックインの時に、禁煙で予約したにもかかわらず、何の悪びれも無く、「禁煙のお部屋が用意できなかったので、喫煙の消臭対応となります」とさらっと言われたのが頭にきました。そういうことのないように禁煙でとっているのに、しかも謝りの言葉も何も無く、ただ事務的にそう言っただけでした。「禁煙だからとったんです。それはありえません」と言ったらすぐに「調整できました」と禁煙の部屋になったけど、あるなら最初からちゃんと禁煙にするべきです。
禁煙・喫煙をあまりにも軽く考えています。そもそも部屋数が足りないなら予約を受け付けるべきではないです。
部屋の大きさはスーツケースが広げられたので、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 金沢都ホテル 2016年04月29日 14:31:48
-
この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご到着時のスタッフの対応に関しまして、ご不快な気持にさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。ホテルを代表し心よりお詫び申し上げます。ご宿泊賜りますお客様皆様のご希望にお応えする事が、ホテルで従事させて頂きます私どもの使命だと感じております。今後は、ご提供させて頂きます客室の品質向上、及び販売数の管理を徹底し、少しでもご利用賜りますお客様にご満足いただけます様、努めて参ります。
それ以前に、かけがえの無いご宿泊をお預かりしているという事、ご利用賜りますお客様があってこその私たちである。という認識のもと、社員教育も含めまして、社員一同精一杯精進して参る所存でございます。何卒、引き続きのご指導賜ります様、お願い申し上げます。この度の件、本当に申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち申しております。
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立地5
投稿者さんの 金沢都ホテル のクチコミ
金沢駅前には多くのホテルがあって、どれもいいホテルなんですがこちらはベッドが広くて助かりました。浴衣は、外国人またはフロントで希望者だけに渡すなどの対応でよさそうです。
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この度は、私ども金沢都ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましてお褒めのお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。浴衣につきましては、私どもホテルの今後の課題とさせて頂き、お客様により快適にご利用頂けるように努めてまいる所存でございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申しております。