総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 01:45:47
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久しぶりに奈良ホテルを利用しました。今回チェックインの際、プラス\3,000で本館へグレードアップ出来ると提案をされたので受けて本館の「ダブル」へ宿泊しました。 以前、本館の「ツイン」に泊まったことはあったのですが、今回のお部屋も和洋折衷で調度類が微妙に新旧混ざっているものの素敵でした。ただ、フロントの方が窓からの眺望がとても良いと強調していたのですが、実際の景色は殆ど樹木に覆われ辛うじて「若草山」が遠くに見える程度でした。新緑や紅葉の季節ならまた別なのでしょうが客の期待が膨らむような大げさな表現はしない方が良いと思います。
(ちなみに新館の部屋もベランダがあるので開放感があって私は嫌いじゃありません。)
全体のサービスとしてはいつもとても良いのですが、今回 気付いた点として、部屋の時計の電池が切れていたり(すぐに対応してもらえましたが)、朝食時にダイニングルームの天井の蛍光灯が切れて点滅していたり、ちょっと詰めが甘いのが気になりました。
後、出来ればティールームのケーキの味をもう少し向上させて下さい。前回食べたときも期待外れでしたが今回も同様でした。(油脂分が重くて口にしつこく残ります)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奈良ホテル 2009年09月29日 19:44:11
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この度は数あるホテルの中から奈良ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
眺望に関しましては説明に至らぬ点があったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご案内させて頂きましたお部屋は、本館部屋の中でも奈良公園(若草山)向きのお部屋でございます故、他のお部屋よりも眺望は良いとご案内させて頂いております。
しかしながらお客様のご要望・お好みをこちらが察知出来なかった事が残念でなりません。
申し訳ございませんでした。
また、電池切れやケーキに関しましてもご指摘を頂きましてありがとうございます。
今後注意致しますと同時に、貴重なご意見として参考にさせて頂きたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず、奈良にお越しの際は幣ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
再びのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:都築
- ご利用の宿泊プラン
- BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 16:15:50
-
一泊だけの滞在でしたが、贅沢な時間を過ごさせていただきとても満足しています。
いつかまた奈良に来るときは迷わずリピートします。
【ご利用の宿泊プラン】
Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
スタンダードツイン(新館)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奈良ホテル 2009年09月26日 20:02:46
-
この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で大変嬉しく存じます。
これから紅葉シーズンに入って参ります。
移り行く季節の情景はお客様にとっても癒しのものとなるのではないでしょうか。
次回奈良にお越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。
再びお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:都築
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月10日 19:48:20
-
さすがです。この厳しい時代、本当の良品とは何をいうのか、伝統をキチンと守って、無言で答えを出しておられるのに心からの敬意を表します。
お世話になりました。連れのアメリカ人も、特にディナーに痛く感激しておりました。また、少し膝を痛めていたのでアイシングをしたのですが、その氷の手配など、行き届いたお心遣いに感謝です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 22:39:09
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この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きご満足いただけましたご様子をお伺いできました事大変嬉しく存じます。
またご夕食等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、お連れ様もお気に召した様で身に余る光栄でございます。
お泊りいただきました本館は今年で創業100周年でございます。今後も100年受け継いでまいりました精神を胸に日々精進してまいる所存でございます。
また奈良へお越しの際は是非ともご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月08日 17:45:30
-
落ち着きのある素敵なホテルでした。立地が奈良の観光にはとても良い場所で風情はあるのですが、駅や繁華街からはホテルにたどり着くまでにちょっと距離がありますね。コンビニやお土産屋からも少し距離があるので、買い物は先に済ませとくほうが楽かもしれませんね。朝食は茶粥を頂きましたが、とても美味しかったです。スタッフの方々もとても親切でした。厚手のガウンとベッド、使い捨てのスリッパが個人的に気に入りました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 22:27:48
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この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
館内の雰囲気、ご朝食、お部屋に備えておりますバスローブ等に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
奈良公園の高台に位置しております弊ホテル周辺には木々も多く季節ごとに変わる景色を楽しんでいただけます。また奈良へお越しの際は是非ともご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 20:09:55
-
奈良が好きになりました。また泊まりたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 21:50:30
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行で奈良が好きになられたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これから季節は秋に向かい美しい紅葉の季節がやってまいります。季節ごとに移り変わる”古都奈良”にまた是非ともお越しいただきたいと存じます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン (新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 10:25:23
-
チェックインする時に3000円プラスで本館使用可能と提案され、選択の自由があり、親切だと思いました。でも、私はコンパクトな部屋が好きなので、新館にしました。窓から、木々の緑がきれいに見えてとても素敵な部屋でした。ただ、禁煙の希望を出しておけばよかったと、反省しました。ひとり旅だったためか、ホテルの方たちが声を掛けて下さったり、気を使って下さって、ホスピタリティーを感じました。
駅のレンタサイクルを利用したのですが、ホテルでも利用できたのは残念でした。
ケーキセットは美味しかったし、ブルガリのアメニティーは香りが素晴らしくて優雅な時間を過ごせました。とても楽しい旅でした。どうもありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 20:33:54
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙部屋のご希望とレンタサイクルに関しましてはご説明不足だったかと存じます。
大変失礼致しました。
ご予約時に禁煙部屋のご希望を頂きましたら、空き状況によりまして出来る限りの対応をさせて頂いております。
またレンタサイクルは1260円(税込)よりご用意しております。
しかしながらお客様にはお寛ぎ頂けた様で、私共も嬉しく存じております。
また奈良にお越しの際は奈良ホテルをお選び頂けたらと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 都築
- ご利用の宿泊プラン
- BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 12:42:22
-
長年思い続けていた念願が叶い、先日宿泊しました。
チェックインの際、グレードアップができると伺い迷わずお願いしましたところ
お部屋は広く、リラックスしてすごすことができました。
接客サービスも大変丁寧で、さすが一流だと感じました。
機会があればぜひまた利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 20:03:31
-
この度は奈良ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日お部屋の空き状況によりまして、グレードアップのご案内をさせて頂きました。
お喜び頂けて私共も胸を撫で下ろしております。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も少しでもお客様のご満足に貢献出来ます様日々
精進して参る所存でございます。
また奈良にお越しの際は是非足をお運び頂けたらと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 都築
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 09:34:14
-
大変静かでゆっくりと休めました。部屋ランクを変えてないのですが、15000円で予約したのですが今確かめると、17000円請求されているのですがどうしてでしょうか?直接確かめるべきですかね。
【ご利用の宿泊プラン】
BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
スタンダードシングル(新館)- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年09月15日 16:37:42
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当方の不手際により、計上を間違えてしまいました。
大変なご不快とご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく、
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこの様なミスのない様、充分注意いたしますので、
何卒ご寛恕いただきます様お願い申し上げます。
宿泊部長 榧本
- ご利用の宿泊プラン
- BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 19:15:31
-
奈良が好きで何度も訪れていますが、今回初めて奈良ホテルに宿泊しました。玄関で100年の建物に感動し、スタッフの対応は丁寧だし、朝食はおいしいし、新館のシングルルームは普通のホテルの造りと変わりありませんが清潔でとても過ごしやすかったです。久しぶりにいい雰囲気を味わいました。次回も奈良ホテルにしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年08月21日 08:48:37
-
この度は幣ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
連泊を頂きごゆっくりとお寛ぎの旅をお愉しみ頂けた様で、私共も大変嬉しく存じております。
お陰様で今年の10月で奈良ホテルは100歳の誕生日を迎えます。
今後も100年の歴史のごとくゆったりとした悠久の寛ぎ時間をご提供出来ます様、日々精進して参る所存でございます。
また奈良にお越しの際は是非とも奈良ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:都築
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 11:37:25
-
創業100周年の建物はとても居心地が良いものでした。
従業員のサービスも満足のいくものでした。
朝食も茶がゆだけでなく,他のおかずも大変おいしかったです。
風呂とトイレが狭いのだけはどうしようもないのでしょうね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年08月20日 07:54:26
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。さらにお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様のご宿泊プラン、奈良の夏の最大のイベント「燈花会」には行かれましたでしょうか?
またバスルームの件は弊ホテルの課題でございます。
今後も100年引き継いでまいりましたサービスの精神を胸に、お客様により喜んでいただけるサービスを目指して歩んでまいる所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- 【灯花】 ******燈花会期間限定プラン*****
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 19:15:41
-
8月8日に利用しました。
一人でボーっとする時間がほしくて、奈良を選びました。
ホテルは・・・と考えたとき。
奈良らしい時間を過ごすなら、このホテルかと・・・
でも、金額的に贅沢過ぎるかと思いきや、とても格安な
プランを発見しました。
部屋は1階のベランダ付き、涼しげな庭が広くて、蝉の
声も風流です。
部屋に入った第一印象は、赤い絨毯がフカフカしていて
ベットの掛け布団がとてもフカフカで真っ白で大変清潔感
のあるものでした。
食事は、一人なので隅の落ち着く席を夜も朝も案内して
くれました。
優雅なひと時でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年08月19日 22:27:40
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして身に余る光栄でございます。
弊ホテルで優雅なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後も弊ホテルがお客様の癒しの空間であり続けますよう、サービスの向上を図り、努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- 古都・夢灯りライトアップバスツアー特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 12:11:46
-
8月8日お世話になりました。
夜遅くお部屋に虫が出没したため、すばやく対応していただき夜間フロントにおられた方にご迷惑おかけしました。
この場をかりてお二方にお礼をいいたいです。
本館に泊まるのを以前より楽しみにしていたため、かえていただいたお部屋が新館だったのはとても残念でしが、食事や雰囲気はとてもよく、また機会があればぜひ本館に泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ホテル 2009年08月19日 21:13:30
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわりませず、そのようなご感想まで頂戴致しまして大変恐縮であり、有り難く存じます。
また本館側でのご滞在のご希望でしたがお応えする事ができず大変申し訳ございませんでした。
次の機会にはぜひとも今年で創業100周年を迎える本館にお泊りいただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- 古都・夢灯りライトアップバスツアー特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 22:24:34
-
和食プランでしたが、翌日、当麻寺の精進料理をいただく事になり、急きょ洋食に変更してもらいました。電話での対応がとても感じ良く、快く変えて下さいました。2部屋ありましたが1室に4人でしたのでちょっと狭かったです。でも堂々たる建物の構えの威厳と行き届いたサービスで皆大変満足しております。ソムリエに選んで頂いたドイツワインはさすがでした!
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奈良ホテル 2009年08月19日 20:55:35
-
この度は弊ホテルをご利用いただき、また貴重なるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。和室のお部屋の広さに関しましては、お客様のご期待にお応えする事ができず大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました本館は今年で創業100周年を迎えます。皆様に新たなサービスをご提供できますよう日々向上に励みたいと考えております。
また奈良へお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- 和心 【和室限定】 ***和食***
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 17:18:41
-
今月もお世話様になりました。家に帰れば寝たきりの老親の介護に追われる毎日ですが、奈良ホテルさんに滞在中は、すべて忘れてのんびりできます。
4年前大病を患い、自分を休ませることが何より大切と気が付いて、大好きな奈良に旅行に出るようになりました。スタッフの皆さんの暖かい笑顔に癒されてリフレッシュ、おかげさまで元気に介護生活を送っています。
木に囲まれ自然な時間が流れる奈良ホテルは、とても健康にやさしい場所だと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奈良ホテル 2009年08月19日 20:50:23
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をお伺いできました事大変嬉しく存じます。
季節の移り変わりを目で見て楽しめる奈良。弊ホテルではお部屋によっては眺望で森林浴を楽しんでいただけます。
今後もお客様のご旅行のお役に立てますよう、充実したおもてなしを心掛け努めてまいる所存でございます。またお客様にお会いできます事を楽しみにしております。
次の機会にも是非ともご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 22:35:22
-
奈良近辺の西国霊場巡りであこがれの奈良ホテルに泊まりました。
部屋は清潔に保たれ、とても静かでぐっすり眠れてすっかり疲れが取れました。
夕食では、興福寺の五重塔が見える席を用意していただき感激でした。目の前でソムリエの鮮やかなワイン開栓手さばきを見せてもらいました。
諭吉が集団家出するような高級ワインばかりでなく、安価でおいしいワインもありますから、思い切って相談してみましょう。
ジーンズ姿でフランス料理の皿が運ばれるたびにデジカメのストロボを光らせている人(♀)がいましたが、いくら宿泊客でもこのホテルの夜のメインダイニングでは遠慮しましょう。ほかに正装でディナーに来ているお客さんもたくさんいます。
私は食事用の着替えと靴の替えを持っていって正解だったと思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奈良ホテル 2009年07月31日 18:56:08
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この度は弊ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして身に余る光栄でございます。
ご滞在の際、フレンチレストラン「三笠」をご利用いただき誠にありがとうございます。ワイン等のご注文をされる際、是非ソムリエにご相談いただきましたら、お客様のお好みやお料理、ご予算に合ったものをご提供させていただきたく存じます。お客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も全てにおいてお客様のご期待にお応え出来るホテル作りを心掛け研鑽を積んでまいる所存でございますので次の機会にも是非ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- なら夏物語「菖蒲」****洋食*****
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(新館)】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 19:58:28
-
7月11日に宿泊しました。
立地、ホテルの雰囲気・・・・どれも素敵でした。
朝食の茶粥もとてもおいしく 普段食べることがないものなので
感激しました。
ただ1つ・・・・喫煙ルームだったのが残念です。
お部屋の変更をお願いしたのですが 満室とゆうことで
叶いませんでした。
部屋に入ったときから タバコのにおいが気になって仕方なかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奈良ホテル 2009年07月31日 12:55:13
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なるご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルの雰囲気、そしてご朝食のお茶粥、お客様にお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋に関しましてはご要望にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層きめ細やかなご接遇ができますよう改善を図ってまいりますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- BVLGARIバスアメニィティー付レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月12日 18:31:05
-
禁煙室に変更していただき、本館のツインに宿泊でき嬉しかったです。とても雰囲気のある清潔なお部屋で趣がありました。ベッドの寝心地もよくぐっすりと眠ることができました。奈良町の散策に非常に便利な場所で、近道を通ると春鹿さんも近く助かりました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 奈良ホテル 2009年07月15日 18:32:29
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、ご滞在中に心地良くお過ごしいただけたことのみならず、ご旅行のお役に立てましたことをお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後も全てにおいてお客様のご期待にお応え出来るホテル作りを心掛け研鑽を積んでまいる所存でございますので次の機会にも是非ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- Bed & Breakfast 【大和の茶粥】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(新館)】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 18:57:21
-
いつもは近代的なホテルを利用しますが、今回の奈良ホテルの宿泊は、これまで経験したことのない感動を受けました。100年前にタイムスリップし、当時の男爵にでもなったような気持ちでした。チェックインしてから、赤い絨毯の階段を上り年配の係員の方に部屋まで案内して頂いたことも印象的でした。いつものホテルでは若い女の子がマニュアル通りの笑顔で案内してくれることに、少々抵抗があったのですが、今回はわざとらしさの無い態度が好感が持てました。部屋も食事も申し分有りませんでした。このお値段でこのサービス提供に、どこのホテルも経営が大変なのだなと思ったりもしました。当然家内も大満足でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 奈良ホテル 2009年07月08日 18:25:23
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ご満足いただけたご様子をお伺いできました事、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただきました本館の建物は今年の10月で創業100周年でございます。館内にはその歴史を感じさせる物が多数ございますので、美術館にいるのような感覚も味わっていただけたのではないでしょうか。
今後も100年引き継いでまいりましたサービスの精神を胸に、お客様により喜んでいただけるサービスを目指して歩んでまいる所存でございます。引き続きご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- なら夏物語「菖蒲」****洋食*****
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 22:48:56
-
クラシックホテルの品格タップリで満足でした!強いて言えば、チェックインで放ったかされたのは、ちょっと寂しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
なら夏物語「朝顔」****洋食*****
本館スタンダードツイン【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年06月
- 奈良ホテル 2009年07月03日 15:46:54
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時に際しましては、私共どものサービスが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
弊ホテルは今年で創業100周年を迎えます。お客様に新たなサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参りますので次の機会にも是非ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
宿泊課 小田
- ご利用の宿泊プラン
- なら夏物語「朝顔」****洋食*****
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダードツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
学生時代の友人4人組での旅行でしたので、和室(飛鳥)に泊まりました。檜のお風呂には皆、大変満足でした。朝食も各自、洋食、和食、茶粥定食から選ぶことができたのも好評でした。残念だったのは早朝、おそらく上階の水回りの音がとても大きく響いて目が覚めてしまったことです。古い建物の構造上しかたがないのかもしれませんね。
また朝食のあと、テラスに出たところ、ご親切にスタッフのかたが建物やお庭の乃木大将お手植えの松やアインシュタインのピアノのエピソードをお話くださり、興味深く伺うことができました。
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この度は奈良ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
水回りの音に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り構造上の問題であり、改善すべき点でございます。
100周年を迎える本館の建物故、早急な改善が困難であります事をご理解頂ければ幸いでございます。
しかしながらお客様にはごゆっくりと本館の調度品もご覧頂けました様で安堵しております。
これから奈良も紅葉の季節を迎えます。
紅い木々の中の鹿たちも風流なもので絵になるものでございます。
次回お越しの際はまた是非とも奈良ホテルへお越し下さいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:都築