この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
お子様もご一緒のご家族旅行との事で、今回お選び頂きましたご宿泊プランのトレインビューのお部屋タイプをお楽しみ頂けたのであれば何よりでございます。浴室に関しましては手狭の為ご不便をおかけした様で、申し訳ございませんでした。
今回のお部屋タイプとは異なりますが、当館は風呂トイレ別のセパレートタイプの少しお広目のお部屋もご用意してございます。
ご家族連れの皆様におすすめのタイプでございますので、もしまたのご宿泊のご機会がございましたら、是非そちらのお部屋もご検討下さいませ。


ご朝食に関してですが、お食事の補充が行き届かず、大型連休とはいえど万全な体制でお客様をお迎えできなかった事はお恥ずかしいばかりでございます。
混雑時程に人員の配置を熟考し、今後この様な事が無き様努めて参る所存にございます。

当館は大阪市内の主要な観光エリアへのアクセスにおいて非常に利便性の高い立地にあると自負しております。
恵まれた立地環境に甘んじる事無く、今後ともより良いサービスの向上とおもてなしの心を忘れず、従業員一同精進して参ります。


最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見のご投稿を有難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　増田