この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは各お部屋ごとに温度調節機能がついておらず、全館一括統一型となっているため、このようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、この時期は暖房の設定になっており、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。