この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地等に関しまして便利とのお声を頂戴致しまして、大変うれしく思います。
当ホテルに新たに導入しております自動セルフチェックイン・チェックアウト機でございますが、
今後は、より一層、スムーズに手続き頂ける様、スタッフ一同、お声がけなどを努めて参りたいと思います。
次回もまた、お会いできますことを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
立地やレディースルームをご満足頂いたようでございまして、大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたレディースルームですが、
お言葉の通り、女性限定ならではのこだわりの客室備品を取り揃えており、女性の方からは
ご満足のお声を多々頂戴しております。
お気に召したようでございまして安堵しております。
またの機会にもお会いできますことを、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。


フロントスタッフ　岩瀬

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。立地面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の備品や広さに対してのご不便、スタッフの対応につきましてご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、スタッフの再教育に努め、お客様に満足頂けるサービスを提供いたします。客室備品でご不明点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせ下さいませ。お部屋につきましても、当館26平米や36平米のお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
大阪城ホールでのコンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか？
しかしながら、せっかくの楽しいご旅行に際しまして、ご期待に副えない部分が多々ありお恥ずかしいばかりでございます。
客室の不備だけでなくチェックイン時もご案内がスムーズに出来ず、ご不安になられたかと存じます。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しましたご意見は、関係各所担当者にもきちんと申し伝え改善を図って参ります。
頂いたご意見を無駄にする事無く今後に生かし、より良いホテルを目指して参ります。
「また利用したい」とのお気持ちに、今度こそお応え出来る様に努力を尽くす所存でございますので、
勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊賜りありがとうございます。
しかしながら、滞在中にご不便をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見・ご要望は今後の検討課題とさせて頂き改善できるよう努めて参ります。
これからもホテル京阪京橋グランデをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　中

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用下さり、重ねてお礼申し上げます。

立地面ではご不便をおかけすることなく、お越し頂けましてとても安堵しております。
しかしながら、お部屋の清掃不備やご説明が不十分でございました事で、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考に、今後は清掃面を強化致しますことは勿論の事、皆様に分かりやすくご案内ができます様、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご滞在中、多々ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンに関しまして、清掃担当へ指導を再徹底しております。
また、ご宿泊料金やアメニティにおいても、ご満足頂く事ができず、大変恐縮する思いにございます。
皆様がご利用頂きやすいホテルを目指し、今後の検討課題とさせて頂きます。
しかしながら、また利用したいとお言葉を賜り、安堵と喜びでいっぱいでございます。
次回もまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでごゆっくりとおくつろぎ頂き、お疲れを癒して頂けまして大変嬉しく思っております。

ご朝食も、卵かけごはんに、ミックスジュース、朝スイーツなど自慢のメニューがたくさんございます。お気に召して頂き、更に喜びでいっぱいでございます。

次回もまた、お会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　玉山

この度は、ホテル京阪京橋にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをご愛顧下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
なるべくお客様のご希望に添えるお部屋割りを心掛けておりますが、今回お気に召さないお部屋のご案内だったご様子、大変申し訳ございません。

より細心の注意とおもてなしの気持ちを持ってお部屋割りに当たります。今後とも、ホテル京阪京橋を何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　戸島

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面やお子様が楽しくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また大阪へお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテル京阪京橋へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

しかしながら加湿器の蓋部分に水垢や
エアコンでの不備など数多くの面で、
お不愉快お気持ちにしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回頂きましたご貴重なご意見は、清掃スタッフへも注意していき、1人でも多くのお客様にご満足頂けるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中での
ご貴重なご意見をありがとうございました。

またお会いできるのを従業員一同楽しみにしております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

アクセス面やお部屋の清掃等
数多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

また当館の最上階のスーペリアルームのみコーヒーメーカを常設しております。
次回お泊りの際に参考にして頂ければ
幸いでございます。

この度はお忙しい中でのご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。

またお会いできる日を従業員一同心より
お待ちしております。

この度は、ホテル京阪京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
添い寝のお子様がいらっしゃるご宿泊、お部屋を窮屈に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
当館には広いスペースを取ったツインルームのご用意があり、お日にちによりましてはお手頃な価格での販売もさせて頂いております。
ご機会ございましたら、ご検討・ご相談頂ければ幸いでございます。

朝食の卵かけご飯をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
当館朝食の名物として皆さまにお喜び頂いており、嬉しい限りでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋・浴槽ともにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応についてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を担当スタッフに注意し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地や浴槽につきましてはお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館、JR・京阪・地下鉄の駅から徒歩圏内でございますので大変便利な立地になっております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館は京阪電車京橋駅の真上にございますので、駅のショッピングセンターとも連結しております。
お買い物に、お食事に、いろいろとご利用頂けます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂き、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

　この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。電車の騒音の件、大変申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂きましたら、電車の反対側をリクエスト対応でご用意させて頂いておりますので、次回お越しの際は、ご連絡下さいませ。お客様の、お申込み頂きました、お部屋はスーペリアシングルルームで、コーヒーメーカーを常備しております。◎のご評価を頂き、大変うれしく思います。コンビニエンスストアですが、ホテルからは徒歩3、4分のところに24時間営業のコンビニエンスストアがございます。次回お越しの際のご参考にして頂ければ幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。
　またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋内ではたばこの臭いでご不快な思いをなされました事大変申し訳ございませんでした。
事前に禁煙室ご希望の旨をお伝え頂きましたら、
消臭作業を施したお部屋にてご準備させて頂きます。また当日、禁煙室に空室が出ましたら、ご変更もさせて頂いております。今回お声かけができておらず失礼致しました。
京阪電車一日乗車券付にてお申込頂いておりましたが、観光はいかがでしたでしょうか。
また大阪へお越しの際はぜひご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　今回は空調の件でご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認しまして、修理の手配をさせて頂きました。今後この様な事が起こらぬ様、メンテナンスをきちんとしていきたいと思います。ご滞在中に、大変不愉快な念を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
　今回は至らぬところがございましたが、今後共ホテル京阪京橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル京阪京橋にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ただいま当館の空調は全館一括で管理をさせていただいておりますが、今後、当館はリニューアル工事を予定しております。
今回ご意見を頂戴いたしました空調につきましても順次それぞれのお部屋から調整していただけるシステムに変更となります。
大変申し訳ございませんが、それまではご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

次回また大阪へお越しの際も当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。