この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご滞在中、客室清掃の不備の為にご不快に思われたかと存じます。清掃が行き届いておらずお恥ずかしいばかりであると共に、改めまして心よりお詫び申し上げます。

今後、この様な事の無い様、担当者にも申し伝え客室清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また当ホテルをご利用頂ける事がございましたら、ご予約を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を有難うございました。

フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また立地面、更にはお部屋でのお褒めのお言葉まで頂戴でき喜びの気持ちでいっぱいでございます。
重ねて御礼申し上げます。

この度頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　高橋

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

フロントの対応やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして
誠に有難うございます。

当日、広めのお部屋の空きがございまして、今回は広めのお部屋にグレードアップさせて頂きました。
ゆっくりお寛ぎ頂いたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしながら、洗面所の清掃に関しまして、大変ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見は清掃の担当者に共有させていただき、改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またの機会に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。



フロントスタッフ　岩瀬

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。数あるホテルの中より、いつも当館へのご宿泊をお選び頂きまして、誠に光栄でございます。

しかしながら、お部屋にご満足頂けなかった点もあった様で、ご希望に副えず申し訳ございませんでした。当日のお部屋の空き状況により、どうしても館内向きのお部屋でのご案内をさせて頂く可能性もございます。もし、次回ご利用のご予定がございましたら、お手数ではございますが事前にご連絡頂けましたら、リクエストとしてお預かりする事は可能でございます。何分、お部屋の空き状況にもよるので確約は致しかねますが、出来る限りご希望に副える様努力させて頂きます。
勝手を申して大変申し訳ございませんが、よろしければ次回ご予約の機会がございましたらご検討下さいませ。


冒頭で、「お部屋が綺麗で安心感もある」と、お褒めのお言葉も頂戴しております。せっかく頂きましたそのお言葉を無駄にする事なく、今後ともより快適ですごしやすい環境作りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　増田

この度はホテル京阪京橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
立地や、交通、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のレイアウトや清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
また、今回お泊り頂きましたお部屋は角のお部屋でございまして、他のお部屋とは少しレイアウトが異なっております。レンタルパソコンにつきましては快適にご利用頂けず大変残念でございます。
今回頂きましたお声につきまして、今後の検討課題とさせて頂きたいとおもっております。
今後も快適にお過ごし頂けます様、日々精進して参りますので、またの機会に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　古田

この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室内の空調につきましてご不便をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現在順次改装工事を行っており、リニューアルした新しいお部屋の空調は個別設定が可能になります。
またの機会がございましたら是非リニューアルルームのご宿泊をご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回は朝食バイキングをご利用くださいませ。和洋折衷のお料理をご用意しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、ご期待に添えない面がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後、サービス向上を目指し、日々努めて参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。