この度は、志摩観光ホテル クラシックにご連泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお褒めのご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
畳のお部屋、日本庭園の緑豊かな花木や屋上展望台からの真っ青な海が、お子様の夏休みの1ページに、楽しい想い出として刻まれてくれることを願っております。
中・高学年のお子様でございますと、テーマパーク「志摩スペイン村」や英虞（あご）湾遊覧船などもお楽しみいただけるスポットとしてお薦めしております。次回伊勢志摩にお越しの際にも、またご利用いただけるとの嬉しいお言葉も頂戴しました。本当にありがとうございました。次回も、当館でのんびりお寛ぎいただきながら、伊勢志摩でのアクティブなご家族旅行を存分にお楽しみいただきたいと存じます。
ご利用並びにご投稿を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また「気持よく宿泊できました」との嬉しいご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
本年は天候のいい日が続いておりまして、今年式年遷宮を迎える伊勢神宮も大変賑わっております。今回ご利用いただきました素泊まりプランは、観光目的のお客様には最適な気軽にご利用いただける宿泊プランです。
鳥羽や二見方面のお薦めの観光名所を巡り、ゆっくりとチェックイン。そんなお客様にご好評のプランです。また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひお気軽にご活用ください。
大浴場に関しましては、近隣の温泉施設を有料にてご案内申し上げております。次回はぜひご利用いただければと存じます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回お風呂の件で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、本当に申し訳なく存じます。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、点検を徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。
今回「後は満足」との温かいお言葉を頂戴し、感謝の想いでいっぱいでございます。料理に関しましても多大なるお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
次回お越しの際には、設備の件でも快適にお過ごしいただけるように清掃・設備点検に留意いたしますので、また伊勢志摩にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りいただきますようお願い申し上げます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回スタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、挨拶は基本でございます。仕事に集中しつつもお客様からのお声掛けには笑顔で答えるべきと存じます。折角お客様からお声掛けをいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、スタッフ一人一人がお客様とのふれあいを大切にしてまいります。
今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけることを願っております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また料理に関しましても、多大なるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。心より御礼申し上げます。
志摩観光ホテル クラシックでは大浴場はご用意しておりませんが、問合せをいただきましたお客様には、近隣施設の「賢島宝生苑」の温泉を有料でご案内しております。お一人様送迎付き¥1,000、水質も景観もご好評の大浴場でございます。次回お越しの際にはフロントスタッフにお問合せください。温泉利用券付きの宿泊プランもご用意しておりますのでご活用いただければと存じます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また朝食に関しましてもお褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回布団のご用意の件で言葉が足りず、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。またコーヒーの箱の件も、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく存じます。素泊まりのお得な宿泊プランであっても、お客様に対するおもてなしの心は一緒でございます。わざわざ遠方からお越しいただいたお客様には、快適な空間をご提供させていただくのが私共の務めです。今回清掃に関しましては、深く反省しております。今後このようなことがございませんように、清掃後の確認の徹底を心掛けてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご利用をいただき、誠にありがとうございました。

クラシック　ＷＥＢ担当　溝口

この度は、ご結婚20周年の大切な記念旅行に志摩観光ホテル クラシックにご再訪いただきまして、誠にありがとうございます。また食事も新婚旅行当時のメニューをご堪能いただけたとのご投稿に、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、今回大切な記念旅行でございましたのに、お風呂の件でご迷惑をお掛け致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。清掃・点検を徹底し、今後このような事がございませんよう留意いたします。
新婚旅行にご利用いただき、記念日にご再訪くださるお客様には、本当に感謝の想いで一杯でございます。お客様の大切な想い出の中に当ホテルの景観や料理が刻まれていることを光栄に存じます。また次回のご結婚記念日にも志摩観光ホテル クラシックにご来館くださいますよう、スタッフ一同心より願っております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

志摩観光ホテル クラシック　ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また客室からの景観に関してもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂に関しましては不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は客室清掃後の確認も徹底いたしますので、今回の件に懲りませず、またご来館くださいますよう何卒お願い申し上げます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

志摩観光ホテル クラシック　ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお寛ぎいただけたご様子が窺える嬉しいご投稿もお寄せいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。心から御礼申し上げます。
１階のレストラン「ラ・メール クラシック」からは、真珠の海・英虞湾（あごわん）の入り江が一望でき、のんびりと景色を眺めながらの食事タイムをお楽しみいただけます。今回、パティシエが心を込めて焼き上げたパンもお褒めいただき、本当に嬉しく存じます。
梅雨に入り、紫陽花が色づき始めました。当館の敷地内にございます日本庭園は、四季折々の花木を楽しめる癒しの空間。春には桜・つつじ、そして紫陽花。ほのぼのとした景観を眺めながら、のんびりと休日をお過ごしになりたいお客様には最適な静けさです。
また何度でもお越しいただき、季節ごとに彩られたクラシカルなホテルで、寛ぎの休日をお楽しみください。
お客様のご再訪を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

志摩観光ホテル クラシック　ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、送迎の件でご不便をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、全ての電車に連結している訳ではございませんので、もし次のシャトルバスまでに時間がございましたら、一度お問い合わせください。連結しておりますバスのご案内やスタッフが自家用車でお迎えにまいります。次回お越しの際には、ご遠慮なさらずに一度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
食事に関しましては、「大満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。心より御礼申し上げます。
伊勢志摩は海の幸の宝庫。熟練のスタッフにより、オリジナリティ溢れる「志摩観光ホテル」でしか味わえないフランス料理をご提供しております。
伊勢志摩へのご旅行は、豊かな自然で心を癒し、美味しい食事で身体も喜ぶ休日です。夏の鮑、冬の伊勢海老。それぞれの季節を楽しめるご家族旅行に最適な観光地でございますので、またぜひ伊勢志摩にお立ち寄りいただき、笑顔溢れるご家族の休日をお楽しみください。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシック並びにベイスイートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なお褒めのご投稿に、スタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼申し上げます。
広く快適な客室で寛ぎのひとときを満喫していただけるベイスイートと、伝統が感じられる風情のあるクラシックでの年越し。ご家族様で楽しんでいただけたご様子が窺えるご投稿を、嬉しく拝見しました。
本年は、元旦もすこぶる晴天で暖かい一日でございました。屋上展望台からの初日の出もご覧いただけたとのことで、私共も本当に嬉しく存じます。
伊勢志摩は自然豊かな静かな環境で、四季折々の優美な景観や美味しい食材に出会える、ご家族旅行にお薦めの観光地です。またぜひ桜の季節にお立ち寄りください。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご家族様との楽しいご旅行のご様子が窺える丁寧なご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
レストランでのひとときも海の幸を囲みながらお寛ぎいただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。旬を迎える伊勢海老をはじめ、伝統の技でお届けする鮑料理を、木の温もりを感じていただけるクラシカルな雰囲気の中でご堪能いただく…。ご家族様との会話もはずむ優雅なディナータイムをお楽しみいただければと存じます。
また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご利用並びにご投稿に感謝いたします。誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。また食事に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、料理スタッフも大変喜んでおりました。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。折角遠いところお越しいただきますので、ご出発のその瞬間まで気持ちよくお過ごしいただきたいと願っております。英虞湾の入り江が見渡せるレストランでの朝のひととき。お客様のご意見を参考に、今後のメニュー構成やサービスの在り方を見直してまいりたいと存じます。
ご利用並びに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また率直なご投稿も頂戴し、感謝いたしております。重ねて御礼申し上げます。
観光を目的にお越しのお客様や海の幸を楽しみにご来館いただくお客様など、様々なニーズにお応えできますように、素泊りプラン・食事付プラン・またちょっと嬉しい特典付プランなどもご用意しております。
お客様のようにお仕事でお忙しく、夜ご出発のお客様もいらっしゃいますので、ＷＥＢ限定の素泊まりプランや1泊朝食付プランなどを、お気軽にご活用いただければと存じます。
そして自然が美しい静かな環境に囲まれた当館で、心から寛げる休日をご満喫ください。
冬の伊勢神宮は厳かな趣がございますし、クリスマスシーズンを迎える「志摩スペイン村」。次回もぜひ当館にお立ち寄りいただき、冬の伊勢志摩をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。また食事・サービスに関しましても嬉しいお褒めのご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「来て良かったなあと、心底思いました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
豊富な海の幸をシェフの感性で仕上げたオリジナルフランス料理。レストランスタッフも寛ぎながらお召し上がりいただいているお客様とのふれあいを楽しんでおります。サービスをさせていただいたお客様からのお褒めのご投稿は、スタッフの今後何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
また伊勢志摩にお越しの際にも、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただきますので、プラン変更やご要望がございましたら、事前にご連絡ください。出来る限り対応させていただき、ご満足いただける休日をお過ごしいただきたいと願っております。
今回ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
空気が澄み渡り、夕景が一段と鮮やかさを増す季節が近づいてまいりました。
次回もぜひ当館をご利用いただき、厳かな雰囲気の伊勢神宮や、街並みが美しいテーマパーク「志摩スペイン村」など、冬の伊勢志摩をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。
また部屋からの景観や朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、シャワールームの件で清掃がいたらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。また蜂に刺されたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
更衣室での清掃に関しましては、お客様に気持ちよく使用していただけるように点検を徹底いたします。
ご投稿をいただき、感謝しております。今回の件に懲りませず、また当館にお越しいただけることを願っております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ベイスイートでの朝食が、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
折角ゆっくりお寛ぎいただきにお越しいただきましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を料理スタッフにも申し伝え、今後の参考にさせていただきます。
今回の件に懲りませず、またいつか当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ベイスイートでの朝食が、お客様のご期待に副えず、不愉快な想いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご感想は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口