楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.61
  • 食事4.15

風呂5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-24 11:01:30

関西方面で宿泊するときは、いつも利用させていただいており、いつも快適に過ごさせていただいております。だいたいいつも満足なのですが、今回ひとつだけ残念なことがありました。海外の団体のお客さんも多く、あいている時間が長いのでなかなか清掃するタイミングがなく、大変なのかもしれませんが、これまで清潔だった朝食会場のカフェテラスの清掃が徹底されていない印象で、席と席を仕切る壁のスペースにかなりほこりがたまっていました。これまで清潔だったのに、ちょっと驚きました。気に入っている宿だけに、これからもがんばっていただきたいです・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
都ホテル京都八条 2019-04-24 17:04:05

いつも都ホテル京都八条をご利用頂き、ありがとうございます。
レストランの清掃に不備があったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一丸となって充分気を付けて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回ご利用いただく際に挽回のご機会をお与えいただきますよう、切にお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>】