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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
食事3
全国旅行支援対象なはずなのに、クーポンがもらえなかったことが非常に不満だった。母は大変ご立腹で、今回の旅行は非常に気まずいものであった。また翌日、伊勢神宮に行く予定であったが、京都からの始発特急が運航見合わせとなり、伊勢にも行くことができなかった。この旅行は今まで以上に最悪のものとなった。外国人にとっては円安で良い旅行なのしれないが、日本人にとっては非常に窮屈な料金である。楽天との連携もわるいのか、しっかりして頂きたい。フロントでは5分近くも待たせるし、謝罪する様子もなく、女性の対応も悪く2度と使用はしない。何様か。
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この度は都ホテル京都八条をご利用賜り、誠にありがとうございます。チェックイン時にはお待たせし、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。又、今回のご予約について再度確認させていただきましたが全国旅行支援の対象ではございませんでした。対象外の理由につきましては私どもでは分かりかねますのでお手数ではございますが楽天様へお問合せを頂ければと存じます。何卒よろしくお願いいたします。又のご来館を心よりお待ちしております。フロント 安田 清美
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食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
全国旅行支援対象なはずなのに、クーポンがもらえなかったことが非常に不満だった。
母は大変ご立腹で、今回の旅行は非常に気まずいものであった。
また翌日、伊勢神宮に行く予定であったが、
京都からの始発特急が運航見合わせとなり、伊勢にも行くことができなかった。
この旅行は今まで以上に最悪のものとなった。
外国人にとっては円安で良い旅行なのしれないが、日本人にとっては非常に窮屈な料金である。
楽天との連携もわるいのか、しっかりして頂きたい。
フロントでは5分近くも待たせるし、謝罪する様子もなく、女性の対応も悪く2度と使用はしない。
何様か。
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この度は都ホテル京都八条をご利用賜り、誠にありがとうございます。チェックイン時にはお待たせし、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
又、今回のご予約について再度確認させていただきましたが全国旅行支援の対象ではございませんでした。対象外の理由につきましては私どもでは分かりかねますのでお手数ではございますが楽天様へお問合せを頂ければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 安田 清美