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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:7102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.85
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.16

総合5

katotetsu9917さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

katotetsu9917さん [40代/男性] 2009-11-22 02:29:08

リニューアルされた部屋に初めて泊まりました。きれいになってさらに気持ちよく過ごせました。インスタントコーヒーが付いていて嬉しかったです。TVはそろそろ地上波デジタルにされてはいかがでしょうか。最近地下の売店にコンビニの要素が加わってとても便利ですね。夜遅くまでおみやげも買えて、とてもいい決断をされたと思います。チェックアウトが12時延びたのはいいが、チェックインが14時に遅くなったのは残念です。従業員の方の応対に関して評判が悪いみたいですね。私もサウスウイングが出来て従業員の方が増えてからそう感じることがあります。真摯に受け止めてほしいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
都ホテル京都八条 2009-11-25 18:25:47

ご宿泊誠にありがとうございます。ソフト面において多くのご指摘を頂き感謝しております。頂いたご意見は決しておろそかにせず、今後の糧にしておりますが、まだまだ実力がともわなず本当に申し訳ございません。スタッフ一同常に切磋琢磨、向上心を失わずお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力してまいります。今後とも何卒ご意見、ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】
katotetsu9917さん
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