サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月04日 20:28:08
-
シングルで予約して、ツウインのお部屋に泊まることになりました。
モダン和風の内装で結構気に入りました。
連続二食B１Fの和食屋で朝食をとりましたが、朝食セットはまったく同じ内容でした。しかし、夕食のコース料理は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル京都八条 2010年07月09日 14:48:58
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
改装致しましたプレミアムフロアをお選び頂きましてありがとうございます。もしよろしければ朝食は和洋バイキング、洋バイキング、洋定食もご準備しておりますので次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア シングル【19平米・禁煙】【選べる朝食付】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月03日 12:13:40
-
JR京都駅まで少し歩きましたが、便利でよく寛げました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 都ホテル京都八条 2010年07月04日 22:27:42
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のビジネスの拠点として、私どものホテルがお役に立てますよう努めて参りますので、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月29日 12:12:46
-
6月25日に宿泊しました。
お天気は雨でしたが、駅から近くて横断歩道を渡る時意外、傘が必要ではなかったので
助かりました。
ホテルの雰囲気も良く
お部屋も10階で新幹線側の夜景が綺麗でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 都ホテル京都八条 2010年07月04日 20:16:40
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく感じます。ぜひ次回もお客様の観光のお役に立てますよう努めて参りますので、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【26平米】】
サービス3
いまちゃん0112さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- いまちゃん0112さん [40代/男性] 2010年05月22日 07:28:54
-
本当に駅前にあります。電車の音が聞こえるので、神経質な人は駅に面していない部屋をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年06月03日 14:15:18
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からリクエストがございましたら、できるだけご希望に添えたのお部屋をご準備させて頂きます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【19平米】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 18:15:51
-
チェックイン時、フロントの方の対応がちょっとイマイチでした。事務的で笑顔がなかったので・・・。部屋に入ったら、蜂が飛んでいて窓から必死に追い出しました。疲れていたので、ちょっとこれは残念でした。
部屋の雰囲気は、京都っぽくてなかなかいい感じでした。ベッドも広々としてよく眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年05月20日 15:49:09
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私くどもはどんなに忙しくても笑顔は大切にして参りたいと思っておりますが、今回お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も接客、お客様とのコミュニケーションの基本となる笑顔を大切にして参りたいと思います。
今後もお客様のお役に立てますよう努めて参りますので又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【プレミアムフロア】はんなりＳＴＡＹ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 11:58:31
-
４月２９日に宿泊しました。
足の悪い母と一緒でしたが、駅からも近くて良かったです。
夕食を、ホテル内の中国料理レストランで頂きました。
料理はとっても美味しかったです。 ただソファ？イス？の沈み具合が悪くて、食べ辛くて残念でした。
中のコンビニ、お土産売り場をもう少し充実して頂けると良いなって思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月20日 15:35:50
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。並びに館内の中国料理四川にご利用頂きありがとうございます。レストランのハード面のご意見はレストランの者に伝えまして、今後の貴重なご意見とさせて頂きます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムフロアではんなりＳＴＡＹ【選べる朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア トリプル【３１平米・禁煙】【選べる朝食付】】
サービス3
☆YAGI☆さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ☆YAGI☆さん [40代/女性] 2010年05月07日 12:53:42
-
空港行きのリムジンバス乗り場が、徒歩ではちょっと離れているので、旅行の荷物を持っての移動は結構大変です。宿泊者に、飛行機を利用する人も多少はいると思うので、チェックインやアウトの混雑する時間帯だけでもシャトルバスがあると便利だと思います。
朝食は、3つのレストランから選択できるのが嬉しかったです。部屋もとても落ち着く感じで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年05月13日 15:43:23
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。今後のお客様へのサービスとして参考にさせて頂きたいと思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂きますよう努めて参りますので、ぜひまた新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【プレミアムフロア】はんなりＳＴＡＹ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 14:28:26
-
当日予約の、5月4日～1泊2日で宿泊しました。
対応が素早く、とてもさっぱりしたスタッフさんで気持ち良かったです。
部屋も広くて中庭が望めて、とても綺麗でした。
またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございましたm(_ _)m
【ご利用の宿泊プラン】
サウスウィング ダブル【23平米・禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年05月09日 21:26:59
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中嬉しいお言葉頂だい致しまして嬉しく感じます。中庭はチャペルがごさいますので、結婚式があった際は皆様にお祝して頂ける様になっております。
ぜひまた新都ホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィング ダブル【23平米・禁煙】】
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みーしゃん4780さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- みーしゃん4780さん [50代/男性] 2010年05月05日 09:49:50
-
宿泊は気持ちよく出来たのですが、屋内の駐車場においていた車の後ろ半分が真っ白になっていてがっかり。雨がふったかどうか、建物をつたったのかどうか原因はわかりませんがきれいに磨いたあとだったので満足度が半減してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月06日 05:14:22
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部の屋内駐車場でございますが車の後方部分に屋根が無い部分がございまして、恐らくそちらにご駐車された際、雨または黄砂が付着してしまったと思われます。当ホテルにご滞在中不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、機会がございましたら次回もぜひ新都ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【26平米】【選べる朝食付】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 19:43:01
-
4月29日に観光で宿泊しました。駅から近くて便利でした。（道路を挟んで駅があるので、地下通路があれば雨降りにも濡れないでホテルロビーに行けると更に良いのですが）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月05日 21:30:06
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
恐れ入りますがホテルまでは直通の地下街がございませんので、みやこみちのアーケードを通って頂きましたらすぐホテルがございますので、横断歩道を渡って頂き、そちらからご利用頂きましたらと思います。よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 18:38:21
-
普通に良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊り】シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン
本館ミニマムツイン【21平米】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年05月05日 21:22:56
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂きますよう更に向上して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ミニマムツイン【21平米】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月28日 20:42:45
-
部屋が広くて、内装も落ち着いた雰囲気です。
ベッドが広すぎる・・・っていう感じは否めませんが。
エアコンがあまり効かず、当日は暑かったため、窓を開けました。
夜中に回りでも窓を開け閉めする音が聞こえたので、
みんな同じなんだろうと思います。
地下のコンビニは助かりました。
意外と近くにないんですね。寄ってからチェックインがお勧めです。
アメニティは、充分すぎるほどありました。
シャンプーやコンディショナーも良い具合です。
コーヒーも有り難かったです。
難点は、廊下です。建物の構造上「H型」になっているのですが、
どの方向を見ても、統一された同じ景色なので、
自分が何所にいるのかわからなくなります。
それと、チェックアウトの際、フロントの方の対応がちょっと・・・気になりました。
「横柄」だとさすがに言い過ぎですが、「希薄」が適当でしょうか、
チェックインの時は大変良かったのに、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月05日 16:22:51
-
この度は新都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのご意見ありがとうございます。サービス面でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも向上して参りますので、ぜひまた新都ホテルをご利用頂きますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- *・゜: シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン :*・゜素泊り
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア シングル【19平米・禁煙】】
サービス3
ゆみっち８さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ゆみっち８さん [30代/女性] 2010年04月17日 01:00:25
-
駅から近くて楽でした
ただ、部屋がエレベーターからかなり遠く、そこだけが不便でした
ルームサービスの種類がもう少し多ければよかったかな- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル京都八条 2010年04月26日 05:10:34
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。お部屋の構造上、部屋のタイプによってお部屋の場所が決まって参りますので、ご面倒かとお思いますが、事前にリクエストを頂けましたら可能な限りご希望にあった部屋をご用意させて頂きます。
またぜひ京都にお越しの際は新都ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【19平米】】
サービス3
ponta-gogoさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ponta-gogoさん [40代/女性] 2010年04月11日 21:42:17
-
４/４に１泊しました。これまでも何度も宿泊しておりますが、今回も快適に過ごすことができました。
ただ、ちょうどお花見シーズンで、チェックインの時もチェックアウトの時もフロントは大混雑でした。フロントで待たされるのは仕方ないとしても、荷物を預かってくれるクロークの方にはちょっと不満が残りました。人数が少ない上、たくさんの方が並んで待っていても、スローペースでのんびり仕事をしているように思えました。もっと機敏に、機転を利かせて対処してほしいと思いました。散々待っているのに、こちらから声をかけないと対応もしてもらえない、というのはどうかと思います。その点だけが、非常に不満として残りました。
本館は確かに古い感はありますが、お部屋もゆったりしているし、駅に近く、観光に出かけるのに非常に便利だし、ぜひ次回はサウスウィングに宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年04月26日 04:59:33
-
この度は新都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜のシーズン中、多くの京都のホテルで新都ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト、クロークでのお荷物のお預かりにお時間おかけし、またその際にお客様に不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員によりお客様に快適にお過ごし頂けますよう指導してまいりますので、ぜひまた新都ホテルをご利用頂きますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜選べる朝食付き～本館ベーシックプラン～
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース【選べる朝食付】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 20:57:44
-
新しくなったフロアーで気分良く過ごせました。ただ混雑していて部屋の案内は時間がかかると言うので受けませんでしたが、ちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
。★リニューアル記念★°選べる朝食付／プレミアムフロアではんなりＳＴＡＹ
プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年04月13日 10:04:59
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にとって貴重なご旅行中に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。サービス面で更に向上して参りますので、今後もぜひ新都ホテルをご利用下さいますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 。★リニューアル記念★°選べる朝食付／プレミアムフロアではんなりＳＴＡＹ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】】
サービス3
piyochanさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- piyochanさん [40代/女性] 2010年03月19日 18:34:17
-
3/17に宿泊しました。ベッドの寝心地が自分に合っていて、非常に快適でした。
ほとんど満足なのですが、ただ、エレベータの待ち時間の長さだけは、ビジネス宿泊には難点でした。群管理システムがあまりよろしくないようですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル京都八条 2010年03月30日 15:11:42
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
エレベーターでお客様にご迷惑をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。只今、よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう改装中でございます。
また次回お越しの際も新都ホテルをご利用いただけますようハード面に改善を努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- *・゜: シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン :*・゜素泊り
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア シングル【19平米・禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 13:11:28
-
3月始め、他のホテルに空きがなく、京都国際会館での会合出席の為宿泊しました。
12時過ぎに到着し、14時チェックインといわれたのでフロントの横のクロークに荷物を預けたのですが、クロークが混雑していてスタッフがあちらこちらと走り回って全く裁けていなかった一方でフロントには数人じっと控えていたので、臨機応変な配置をして頂きたいと思いました。
また、他のいろんなホテルさんが既にそうされているように、空いて準備が出来た部屋から早めでもチェックインできるようにしていただければ有難いです。
ワンフロアの部屋数が多い割にエレベーターが４基（今は工事中で３基）しかなく、また階段の案内がなかったので、集中するチェックアウト時間帯に低層階の宿泊者は上層で満員になるエレベーターを何回も見送り、私が下に降りられたのは１５分後でした。
京都駅前の抜群の立地で分かりやすい場所ですが、西側の近鉄駅の真ん前なので、京都駅の反対側の端にある地下鉄乗り場までは早足でも１０分掛かります。新幹線や近鉄を利用される方には便利だと思います。
部屋は古いながらも清掃は行き届いていました。ただツインの部屋はかなり手狭です。アメニティーはビジネス利用には充分です。周辺の買物は土産もコンビニも道を渡るだけなので便利です。
もっと立地の良い他のホテルが空いていなければ、また利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル京都八条 2010年03月21日 14:34:06
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてはお客様により快適にご使用いただけるよう、改装中でございます。ご滞在中お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サービスに関しましても、忙しい中でも忙しさを見せず、更に迅速に対応できるよう従業員一同向上して参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき延長決定！【もれなく１０００ポイントＧＥＴ＋嬉しい２つの特典♪さらにポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【★楽天ポイントキャンペーン/素泊まりシングルユース】
サービス3
COSM20Bさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- COSM20Bさん [40代/男性] 2010年03月11日 05:15:45
-
仕事で利用しました。生憎の雨模様でしたが駅の前ということもあり立地の良さが際立ちました。部屋もリニューアルされ自由に使える防音ケース付き冷蔵庫、ネット接続用のケーブル、空気清浄付きの加湿器、ズボンプレッサーまで完備され申し分ありませんでした。せっかくなので気になった点を。宿泊カードキーに御丁寧にもホテル名と部屋番号が両方印字されていました、紛失時には！？。スーツとコートを2人とも着ていましたのでハンガーがもう2つあると助かります。禁煙フロアなのに煙草臭が廊下のあちこちでひどい（客？それともprivate space？）、TVリモコンの音量調整のステップが大きすぎる＆せっかくの液晶TVにアナログは残念です。以上が改善されれば満足度ランクアップ間違い無しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル京都八条 2010年03月16日 03:02:52
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
改装致しましたプレミアムフロアをご利用頂きありがとうございます。
今後はお客様の貴重なご意見をご参考のもと、ハード面でも改善できるよう更に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同おまち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 。☆リニューアル記念☆°プレミアムフロアではんなりＳＴＡＹ／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ダブル【21平米・禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 10:50:05
-
2/24～2泊しました。
駅から近い！
傍にコンビにがある！
お部屋が広い！
京都に行くと必ず泊まります。
１つ文句があるとすれば・・・
ユニットバスの底がギシギシ響いて
夜、入る時に気を遣いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル京都八条 2010年03月01日 12:45:57
-
ご宿泊誠にありがとうございます。メンテナンス等怠ることの無いよう今後も努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
サービス3
03no29beさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
ビジネスユースなら、すべてに充分だと思います。
強いて難点をあげれば、コンビニがやや距離があるのと、館内の自販機などの設備が少ない点でしょうか。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内地下1階に7:00～23:00までではございますがコンビニエンスストアがございます。またお客様がお泊り頂きました本館の隣にサウスウィングがございまして、サウスウィングの1階に食事や飲み物類を販売しております自働販売機コーナーがございますので、もしよろしければ次回ご宿泊頂きました際はぜひご利用くださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申しあげております。