部屋が広く、照明がとても明るいのが良かったです。立地、価格とも文句ないです。ただし、（３階線路側の部屋だったのですが）朝になると新幹線ホームのベルの音、前の道路を車が通る音で目がさめます（窓の防音がちょっと・・・）。早起きの人には問題なし。

先日、ビジネス目的で三日間連日で宿泊しましたが、これだけの内容のホテルでこの安さには驚きました。ひとりで泊ったのですがツインのとても広くて快適な部屋を用意して頂き、料金の安さを考えると間違いじゃないかと心配に成る程でした(笑)
ホテルの対応も大変満足したし、和食のレストランで食事をしましたが、案内係（？）の方の対応がとても気持ち良く、気に入ったので再度利用しようと行ったら、予約席で満席との事、でも「こちらのほうで調整しますので、どうぞ」と言ってくださり、席を設けてくれました。
その配慮には本当に感心しました。
本当に気持ち良く宿泊が出来ました。
チェックアウトの時はフロントで礼を言って帰ったくらいです。
京都に来た時は常に利用したいと思っています。

４月以降、何度か利用させていただいてます。仕事の関係上、早朝６時前にチェックアウトするのですが、係の方々に丁寧に対応していただいて、気持ち良く出発させていただいてます。また、先日は仕事の都合で深夜にチェックインになったにも関わらず、きちんと対応していただいて助かりました。ソフト面はバッチリです。

早めにチェックインしたためか、禁煙室希望で上の方の部屋に泊まれました。
他の書込みにあるような（2階とか？）、タクシー待ち合いの音は全く聞こえず、
多少列車の音が入る程度で、静かにくつろげました。　
ただし、ズボンプレッサーは×。
しばらく使われてなかったのか、他の人も使う気がしなかったのか（憶測）、
ほこりをかぶっていて、見た瞬間、使う気が失せました。
掃除のし忘れでしょうか。1日、２日でたまる量には思えませんでしたが・・・
　それと、これは、こういうもの（？）なのかわかりませんが、
バスタブに入ったら（立ったら）、結構きしみました。
私の体重は76Kgなので、ものすごく重いわけではないと思うのですが（苦笑）
　でも、ユニットバスは広めで、お湯の温度調整もちゃんとできるし（これは大事）、
それほど狭い思いもせずに、お湯にもつかれて、快適でした。
　それと、朝7時台のチェックアウトのフロントで、
（小さいとはいえ）客前であくびは×でしょう（笑）

5月24日に宿泊しました。立地・部屋の広さ・調度といい、さすが新・都ホテルと言える内容で、これで６８００円の宿泊費は絶対お得です。
寝るだけでなく、メンタルな充足感も得られる空間でした。
今回はビジネス目的でしたが、家族との旅行でも是非使いたいホテルです。

去年の夏、京都をひとりで旅していたとき、毎日ローソンの端末でホテルをとっていました。ある日朝早くローソンに行くと、たまたまここに空室があったので即とりました。チェックインをすませてエレベーターに向かうとき、女性従業員の方が、アンケート調査（？）実施中なので、部屋にあるアンケート用紙に回答を、と某有名紅茶の缶をくださいました。アンケートに答えた人に配るのではなく、あらかじめ粗品をくれた太っ腹（？）に感激。部屋もツインに通され、広い！！とてもキレイだし、感激しました。自分がお姫様になったようでした（笑）。ただ、たしか受験で泊まった「けいはんな都ホテル」はカードキーを持ち帰っても良かったと思うのですが、こちらではチェックアウトの際ホテル側に返却しました。記念に欲しかったです。次の日からはまたローソンでは取れませんでしたが、今年の夏もまた泊まりたいです。

２週間で６泊しました。はっきり言ってこの値段でこの内容は、京都で１番だと思う。京都で今までいろいろ泊まったけど、これ以上のところはさがしても無駄です。ただ1つの難点は”エレベーターがぜんぜん来ない”こと。私のように気の短い人は新聞売り場のすぐそばの階段を使いましょう。

バイキングの朝食のパンを焼くトースターが一個しかなく、遅い。
あきらめて白いまま持っていく外国人さんを見て、ちょっと気の毒。
もっと早く焼けるやつを買うか、個数を増やすか、パンを薄くするか
すると、とてもいい感じになると思いますが。

２泊しました。ツインルームのシングル使用で広々として快適でした。部屋と応対に関しては問題ないと思いますが、部屋においてある資料からは朝食メニューの値段と種類がわかりません、場所柄早い時間に朝食を取って出かける人も多いと思います。

昔の記憶（２０年以上前に泊まった）を、頼りに小雨の中をウロウロすること１０分。白かった外壁がベージュになっていました。
都ホテルへのシャトルバスの運転手さんが、とても感じが良くて、雨で濡れてしまったけれど、爽やかな気持ちになれました。
ＡＮＡのマイレージのポイントが付かなかったのは残念だったですが。

４月１１日にツインのシングルユースで１泊しました。
部屋の広さ価格には満足ですが、部屋のタバコの臭いには正直参りました。
フロントに問いかけをしましたが禁煙ルームが満室とのことで仕方なく
そのままその部屋に泊まることとなりましたがタバコの臭いのため朝方まで
熟睡することが出来ませんでした。タオルでマスクをしてようやく眠ること
が出来たという状態でした。
チェックインの時にフロントより一言声をかけていただけるくらいの気配りが
あっても良いのではないかと思います。
嫌煙家が多くなった昨今、もっと対策を立てて欲しいものです。

４月１１日にツインのシングルユースで利用しました。部屋は広く清潔で、交通の便もよかったです。入浴後の排水がうまくいかず室内フロアまで水があふれてしまいましたが、スタッフが迅速に対応してくれ、もともと広い部屋からさらに広いツインルームにルームチェンジしていただきました。ちょっとアクシデントにはびっくりしましたが、全体的に見て非常に好感が持てました。機会があればぜひまた利用したいと思います。

3月10日にツイン一泊しました。最初値段を見たときはあまり期待をしていませんでした。実際は、丁寧なフロントの対応。広くてきれいな部屋。駅からの近さ。窓からの眺めもせいせいしていて、とても得をしたと思いました。また、京都に行ったときは利用したいと思います。

キャンペーン中で安く泊まれました(*^^*)
内装もいい感じだし、応対もしっかりしてて大満足♪
京都に来るときはまた利用したいな～

３月２３日に一泊しました。京都駅のすぐ裏にあります。南側ですから夜などは少し寂しいところです。北側のグランヴィア側とは雰囲気は全く違いますが、ビジネスの為ならおすすめです。ツインシングルユースで¥６４００（税込み）では文句のつけようがありません。部屋は３回で昼は目の前の道路を通る車の音や電車の音が耳障りでしたが、夜は静かでした。個人的にはベッドがもう少し柔らかければ最高なのですが、この値段では文句なしです。がんばってキャンペーン続けて下さい。

先日、ダブルのシングルユースの部屋に一泊しました。
確かにフロントの対応や部屋の内容はこの値段にしては申し分ないと思いましたが、部屋の場所が２階で、道路沿いのタクシー乗り場の真上であった為に、出入りする宿泊客や運転手の話声が晩おそくまでかなりうるさく、なかなか寝ることができませんでした。

ビジネスでシングルユースで泊まらせていただきました。駅に近く、ベットも広かったので値段としては大満足でした。特にウォシュレットや
ズボンプレッサーはうれしい装備です。整髪料は好みがあるので私はいりませんが、ヘアブラシは置いていただけるとありがたいです。私の部屋には置いてなかったのですが、もしかしたら忘れたのかなぁ？．．．でも、全体のサービスと施設の質は料金に比べて高いレベルだと思いました。

　3/9～11と3/13にダブルのシングルユースで合計3泊お世話になりました。
　部屋は寛くゆとりがあり、圧迫感も感じる事なし。アメニティーグッズもそこそこにそろっていました。化粧品等は無かったのですが、男性客にはあれで充分でしょう。固形石鹸は常備されてないようですが、ルームキーパーの方にお願いしたら快く持って来て下さいました。
　2時間ほどのアーリーインにも対応して下さり、また、夕方から仕事だったため、中途半端な時間に掃除をお願いしたのですが、帰った時には綺麗に片付いており、とても気持ち良く利用させていただけました。
　あれであの値段なら『お得』以外に言い様がないですね。
　京都に宿を取る際は、また是非とも利用させていただくつもりです。

３／６に１泊したのですが、部屋は広い＆きれいなのであの値段で良いのか心配になりました。フロントの対応も良く最高でした。

３／４泊、ダブルのシングルユースでした。室内は改装されたとかで、きれいでした。スタッフの方の対応も良かったです。フロントではややこしい京都のバス路線の説明を丁寧にして頂きました。他だ難点は、部屋の窓が密閉式ではなく、隙間があるため外の音（雨の為、道路を水を切って走行する車の音や京都駅の発車ベルが始めは耳についた）が聞こえてきた事と照明がもう少し明るければいいな。という事です。しかし、駅に近く便利ですので、入洛の際には、また利用させてもらいます。