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まーくん0507さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- まーくん0507さん [30代/男性] 2011年05月31日 19:43:15
-
前日に続き仕事で泊まりました。
当日遅くに伺ったこともあり余った良い部屋を案内して頂き
すごく嬉しかったのですが、
浴室の臭いが若干微妙に感じました。。。
前日は換気扇のON/OFFがスイッチで押せたのですが、
その部屋は見当たらなかった為、換気扇をつけることも出来ませんでした。
見落としだったり私の勘違いでしたらすみません。
なお、部屋はプラズマクラスター加湿空気清浄機付きで
快適でした♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 都ホテル京都八条 2011年06月15日 13:44:42
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
二日間ご利用いただいたということですが、1泊目はサウスウィング（新館）で換気扇のスイッチがついている部屋でご準備させていただきました。
2泊目は、本館のプレミアムフロアーでご準備させていただいておりました。
換気扇のスイッチはご指摘通りついておりませんが、空気清浄器はプレミアムフロアーに限り全室設置しております。
今後も京都にお立寄りの際には、新・都ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
フロント担当 今野
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日限定プラン★【素泊まり】タイムセール！！
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル１９平米】
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エース0301さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- エース0301さん [60代/男性] 2010年10月29日 14:48:30
-
出張で２７日に１泊しました。年に数回利用しておりますが、今回はダブルの部屋にランクアップ（？）していただきました。
観光シーズンで外国人客、修学旅行の学生で朝晩ともロビーに客があふれていましたが、チェックイン・アウト共待たされることなく処理していただきスタッフの対応に感心しました。
立地が申し分がないので今後とも利用させていただく機会が増えると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 都ホテル京都八条 2010年11月02日 16:23:29
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
今後も立地だけでなくお客様へのおもてなしの心を大切に、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供して参る所存でございます。
今後もお客様へのご旅行のお力になれますよう努めて参りますので、京都にお越しの際はぜひ又新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【19平米】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月12日 22:55:29
-
サウスウイングは天井が高く、広々した感じがしてとても居心地がよかったです。
お風呂もシャワーも水圧が高く、気持ちよかった！部屋もルームメイクが行き届き、とてもきれいでした。スタッフが多くて手際よい感じです。
立地は、駅近なのとお買い物にはイオンが目の前なのでとても便利です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 都ホテル京都八条 2010年09月14日 06:14:01
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂きましたようで私どもも安心致しました。また多くの温かく、嬉しいお言葉を頂だい致しましてより私どもの励みとなりました。そしてお客様のおっしゃる通りホテル裏に大型ショッピングモールが建ち、ホテル周辺が便利に、又活気があふれ私どももより便利に感じ嬉しい限りでございます。
ぜひまた京都にご観光の際は新都ホテルをご利用下さいませ。お目に掛れる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】楽天ポイント祭り【1000P楽天ギフトカード＋ポイント10倍】＝領収書はコミ代金で＝
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィング ツイン【23平米・禁煙】】
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ojisan52さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ojisan52さん [50代/男性] 2010年09月09日 14:15:44
-
５点にしたかったのですが，一点だけ，パソコンのネット接続が安定しない点で総合４点にしました．夜にアクセスが集中する？と VPN 接続が切れます．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 都ホテル京都八条 2010年09月12日 17:08:00
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご滞在中ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備に関しまして点検し今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。
お忙しい中ご意見頂きましてありがとうございます。
次回も新都ホテルをご利用いただけます事を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】楽天ポイント祭り【1000P楽天ギフトカード＋ポイント10倍】＝領収書はコミ代金で＝
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィングSGLユース【２３平米・喫煙】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 11:35:45
-
利便性、設備等大変よい。食事代が高すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 都ホテル京都八条 2010年09月06日 21:18:31
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける価格のお食事を提供して参りたいと思います。
次回京都にお越しの際もお客様のぜひビジネスの拠点として新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】サマープラン☆☆楽天ギフトカード1000P付き☆☆＝領収書はコミ代金で＝
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 23:38:47
-
駅から近く立地は抜群です。サービスも通常のビジネスホテルとは違い格式高く非常に細やかな気遣いを感じました。この値段で宿泊可能なら京都出張時の定宿としたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 都ホテル京都八条 2010年08月27日 10:48:26
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく感じております。更にお客様にご満足頂きますようサービス面で向上してまいりますのでお客様の又のご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】サマープラン☆☆楽天ギフトカード1000P付き☆☆＝領収書はコミ代金で＝
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 19:15:14
-
ホテル外観は新しくはないですが中は上品で高級感がありました。とても暑い日でしたが近鉄みやこみちショッピングモールから横断歩道を渡ってすぐなので暑さをしのげました。バス乗り場と反対の八条口ですが慣れれば苦になりません。地下売店の日用品売り場が狭い割にはストッキングの種類が豊富で良いと思いました。お部屋は清潔で、バスタブのお湯張りが５分もかからずアメニティも揃っていて便利でした。枕とワッフル生地のパジャマは期待していた程ではなく、壁に取り付けの液晶テレビの向きは変えられませんでした。朝食会場が３箇所から選べるのは良いと思います。洋食ブッフェを選びました。スタッフも全体的に対応が良く、ただ祇園祭の混雑でお疲れのようでした。全体的としては満足で、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル京都八条 2010年07月22日 15:00:29
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの『また利用したい』というお言葉が私どもの励みとなります。
また貴重なお時間の中数々のご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。お客様に更にご満足頂きますよう向上して参りますのでお客様の又のお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【サウスウィング】ランクアップステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィング ツイン【23平米・禁煙】【選べる朝食】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 14:29:21
-
どなたも好印象なスタッフで快適でした。年配のドアマンは特に感じが良かったです。暑いなかご苦労様です。チェックアウト後も快く更衣室を貸してくれて感謝しています。部屋は綺麗に整えてあり居心地良かったです。一つ不便だったのは寝間着です。パジャマではなかったのでズボンが付いておらず、寝相の悪い母娘にはチョット…
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食付】【プレミアムフロア】はんなりＳＴＡＹ
プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 都ホテル京都八条 2010年07月11日 14:25:58
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂いたとお伺い致しまして私どもも嬉しく感じております。
お客様からの貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【プレミアムフロア】はんなりＳＴＡＹ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】【選べる朝食付】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月23日 21:19:25
-
ひとり旅立ったので、安全で便利なところということで選びました。ひとりなのにツインの部屋に泊まれてとてもよかったです。設備もアメニティも充実していて大変満ぞくでした。ただひとつ残念だったのは、部屋がエレベーターの前だったので、夜遅くまで乗り降りする人の声がうるさかったことです。スタッフの対応は皆さん親切でさすが都ホテル！と思いました。駅が目の前なので、食事や買い物も大変便利でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 都ホテル京都八条 2010年07月02日 04:43:24
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中、お客様にご満足というお言葉を頂だい致しまして大変嬉しく感じております。もしお伺いございましたらご面倒でございますがお部屋替えさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
これからもお客様のご旅行のお役に努めて参りたいと思いますので、お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
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cubicrootkさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- cubicrootkさん [50代/男性] 2010年05月31日 22:53:27
-
近くに大きなショッピングモールが開店し、便利になりました。
羽根布団は豪華でよいのですが、クーラーの利きが悪いと
暑くて寝にくい欠点があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 都ホテル京都八条 2010年06月10日 03:54:49
-
新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊の際、温度調節に関しましてご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
ホテル裏にできましたショッピングモールには色々な専門店が入ってございますので、もし何かございました際は大変便利かと思います。
京都にお越しの際はぜひ又新都ホテルにご宿泊頂きます様よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【プレミアムフロア】はんなりＳＴＡＹ
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア ツイン【26平米・禁煙】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月27日 11:58:27
-
場所は駅から至近距離です（地下鉄も近い）。観光地の反対側になりますが、駅に近い分、食事などの選択枝は豊富です。内装もきれいでバスも大きく、余り不満はありません。残念だったは、液晶テレビが壁に直付けされていたこと。スペースを少しでも広く使いたい、ということだと思いますが、設置してある位置も高めで、角度も変えられないため、どこからみても落ち着きません。他に気になった点は、ほとんどが団体や家族連れで、にぎやか（ちょっとやかましい）こと。この点で落ち着かないのでビジネス客には向かないと思いますが、それを承知であれば、良いホテルと思います。有り難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年04月29日 15:37:58
-
この度は新都ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備についてのご意見ありがとうございます。またシーズン中でお客様も多くお見えになり、少しざわつきご迷惑をおかけしております。ご不便をおかけしますが何卒お願い申しあげます。
またのご利用をご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【サウスウィング】ランクアップステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィングSGLユース【２３平米・禁煙】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 02:53:43
-
いつも利用させていただいております。
京都には仕事で月に10泊以上しておりいろいろなホテルを利用していますが、こちらのホテルのサウスウィングは一番のお気に入りです。
部屋が明るく仕事もよくはかどります。ホテルのバーを利用しましたが、2度目でしたが前回のことを覚えていてくださり、バーテンダーの方との会話が一日の疲れをとるとても素敵な時間になりました。女性一人でのバーの利用ですがつかず離れずの接客で安心して利用できます。
観光客で大混雑でしたが朝食も少しでもすいているレストランへと案内があり美味しく食べることができました。中国名でしょうか（陳さんだったか・・？）フロントの女性の方ですが、いつも優しく丁寧に応対してくださりその方のお顔が見えると我が家に帰ってきたような安心感があります。これからもがんばってくださいね。
アメニティの袋が統一されているのはいいのですが、中身が分かりにくいので見やすくなるといいですね。それと、この欄でのホテルからのコメントに、記入者の名前がないのが気になりました。他のホテルではきちんとされているところが多いだけに、誰が返答くれたのか、表示してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年04月26日 04:41:17
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてたくさんのご意見、並びにお客様のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
一番のお気に入りとおっしゃって頂き大変嬉しく思います。そしてお客様の貴重なご意見を今後参考にさせて頂きたく思います。
また新都ホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィングSGLユース【２３平米・禁煙】】
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miyaka9004さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- miyaka9004さん [30代/女性] 2010年04月09日 23:16:08
-
とても快適に利用しました。また利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年04月15日 14:00:00
-
ご宿泊ありがとうございます。お客様により快適にお過ごし頂きますようスタッフ一同向上して参りますので、ぜひまた新都ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィング ツイン【23平米・喫煙】】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月10日 14:19:47
-
スタッフが挨拶しない。
朝、お掃除のスタッフに会っても「おはようございます。」もなく、帰り際にすれ違っても「ありがとうございました。」もなかった。
リニューアルしても、社員教育が全てのセクションで行き届いていない。
【ご利用の宿泊プラン】
ちょっぴり贅沢:*・゜ サウスウィングステイプラン～素泊まり～
サウスウィングSGLユース【２３平米・禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 都ホテル京都八条 2010年03月16日 02:53:05
-
ご宿泊誠にありがとうございます。
挨拶はお客様とかわす大切な会話であるにもかかわらず、この度はお客様に不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も社員教育を徹底に努め、サービス面でお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっぴり贅沢:*・゜ サウスウィングステイプラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【サウスウィングSGLユース【２３平米・禁煙】】
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渡辺せつなさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 渡辺せつなさん [40代/男性] 2010年02月20日 02:00:03
-
京都駅から至近で大変便利でした。
また、２月（オフ・シーズン）とはいえ、7,000円で泊まれ、ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル京都八条 2010年02月28日 23:36:10
-
ご宿泊誠にありがとうございます。お仕事お疲れさまです。今後もビジネスの拠点として、ご活用くださいませ。今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 02:30:24
-
以前は別の京都駅近くのホテルにしていましたが、
最近はこちらをいつも利用させてもらっています。
今月ももう4回目くらいですが、エレベーターの反応の悪さ？遅さ？が
気になるくらいで気持ち良く過ごすことができます。
ただ、今回は部屋の窓の外は隣のマンションの外廊下がまともに目の前。
景色ゼロ、向こうから見られるのが気になりカーテンを開けることができませんでした。
がっかりしました。
よくロビーにいらっしゃる管理者風の男性の方がさすがプロ！と思わせる
もてなしでホテルの質を高めているように思います。
それだけに、フロントのスタッフの対応がアルバイトって感じの方が多く
もったいないですね。
私がチェックインでサインなどをしているのに隣で女の子の私語が多くてびっくり。
スタッフ同士でのこそこその笑い声もフロントでは、自分が話題にされているようで
不安になりました。
チェックインのお客様が見えたら、急に澄まして挨拶をしていましたが、
ロビーの男性を見習って「プロ」になってもらいたいな、と感じます。
アルバイトの方でしょうか、若い女性スタッフが「お客さん」と
同僚に話しているのも、フロント内ではどうでしょう？
頻繁に宿泊していますが履歴から「いつもご利用・・・」の言葉は
ありません。
前泊したすぐ隣の、ホテルビ※※では、「○○様、いつもご利用・・・」と
フロントの方がいつも笑顔で迎えてくれます。
あと・・・お部屋が暗めなので、デスクで仕事をされる方は
蛍光灯を早めに頼んでおかれることをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル京都八条 2010年02月22日 06:22:16
-
お返事が大変遅くなり申し訳御座いませんでした。
この度のご意見を頂いてから何度かご利用頂いておりますが、やはり「プロ」としてはまだまだでしょうか？
たしかにお客様が指摘されるように「プロ」としての意識がまだ足らない部分があると思います。
この度のお客様の貴重なご意見スタッフ一同真摯に受けとめお客様から認めて頂く「サービスのプロ」として努力して参ります。
本当にこの度のご意見有難うございました。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- *・゜: シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン :*・゜素泊り
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムフロア シングル【19平米・禁煙】】
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みかぶー8201さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- みかぶー8201さん [40代/女性] 2010年01月29日 18:15:25
-
昨年12月9日にシングルルームで宿泊しました。ベットも広くて快適でした。
お部屋の感じもアメニティもとても良かったです。とてもお安く止まれたので大変満足しております。
欲を言えば、女一人での宿泊なのでもう少し上の階に泊まりたかったです。
前のビルの工事の人と窓越しに目が合ってしまい気まずかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 都ホテル京都八条 2010年01月31日 10:29:47
-
ご宿泊誠にありがとうございます。次回ご入洛の際は、ぜひお申し付けください、出来る限り、上階でお泊り頂けるように致します。今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【19平米】】
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koumeiｒｔさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- koumeiｒｔさん [50代/男性] 2010年01月26日 20:59:09
-
眞新しい部屋で、気持ちよく過ごせました。設備も十分に整えられていて、この料金でこの内容なら、何も言うことはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 都ホテル京都八条 2010年01月31日 09:50:44
-
ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン／ダブルＳＧＬユース】
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akiyukkoさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- akiyukkoさん [20代/女性] 2009年12月31日 14:44:32
-
価格もリーズナブルで、立地もよかった。
女性向けアメニティもこの価格にしては充実していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 都ホテル京都八条 2010年01月05日 12:28:43
-
この度は新都ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからも少しでもお客様に喜んで頂けるよう努力させて頂きますので、また京都にお越しの際は
是非新都ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉＆福袋キャンペーン】もれなく１０００ポイントＧＥＴ＋嬉しい２つの特典♪さらにポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【★お年玉＆福袋キャンペーン/朝食付ツインルーム】
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RubenDarioさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
６月17日に泊まりました。京都では駅に近く非常に便利に新・都ホテルを利用しています。 フロント近辺に授業員が多く適切にチェックイン等のサービスに応援してくれます。チェックアウト後も荷物を預かって貰えますので観光にも便利です。
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返事が大変遅くなり申し訳御座いません。
今回のご宿泊誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで、大変喜ばしく思います。
今後も、お客様に少しでもご満足頂けるよう努力させて頂きますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。