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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 15:42:32
-
駅近く、便利です。京都はどのホテルも外人さんで占拠されてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 都ホテル京都八条 2019年03月22日 15:58:37
-
この度は新・都ホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。
これからもビジネスの拠点として新・都ホテルをお選びくださると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
客室部 寺本 美保
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ダブル<禁煙室>】
サービス3
kazzn002さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- kazzn002さん [50代/男性] 2019年01月07日 15:58:53
-
「朝食が思いのほか充実していた」「駅から近くて便利であった」「ホテル内にある洋食レストランのバイキングは客席の間隔が狭く、周りの話し声がうるさかった。また、食事の味も美味しく感じなかった。料金も高めで、生ビールは高い割に不味かった(注ぎ方が下手糞だった)」
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 都ホテル京都八条 2019年01月07日 16:18:36
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は各セクションにて共有し、よりよいサービスをご提供できますよう活かして参る所存にございます。
京都にお越しの機会がございましたら、次回も新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ラージツイン<禁煙室>】
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山オヤジ6782さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 山オヤジ6782さん [50代/男性] 2019年01月01日 19:15:06
-
12月30日に京都観光で利用させて頂きました。
アクセスは、京都駅八条口の目の前ですが
八条小町(駅直結のモール)にホテル前の
入口が有って、この時期の寒空を多く歩かなくて
済みます。
私たちの部屋は7階フロアでした
通路は黒系のシックな佇まいで
落ち着いていて良いですが
カーペットが剥がれていて
下地が見えていました(残念)
部屋の家具は良いと思いますが
延長コードが垂れていたり
普段ホコリの立たないバスルームの
ライトカバーと換気扇がホコリだらけでした。
京料理と言えば、豆腐と思い
夕飯は、伊勢丹11Fの「不二乃」で
ゆば料理を頂きました。
予約はしていきましたが
順番待ちの列を見て人気の高さを
思いました。
朝食はホテルのB1で和定食を頂きました。
ブッフェスタイルの多い中
選べる朝食は良いと思いました。
食事の質・味・質共良かったです。
あと、落ち着いて食べれるのも良いです。
この時期だけなのか分かりませんが
伊勢丹の外階段のイルミネーション
ライトアップされた京都タワー
寒空を歩いて見る価値有りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 都ホテル京都八条 2019年01月01日 22:10:11
-
この度は新・都ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
京都のご旅行はご満喫なさったご様子が伺え安堵いたしました。この時期ならではの京都の風情をこのようにお伝え下さり、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
40年以上のホテルではございますが、また次回お越しいただけますと幸いでございます。
客室部 寺本 美保
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】ダブル<5-10階禁煙フロア>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 13:02:33
-
部屋を何か?の関係でグレードアップしてもらって良い気分で宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 都ホテル京都八条 2018年11月29日 05:50:27
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、プレミアムフロアのお広めのお部屋に空きがございました為グレードアップさせていただきました。
良い気分でご宿泊いただけたとのお声を頂戴し大変嬉しく思っております。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 安田 清美
- ご利用の宿泊プラン
- ★冬の超ラッキーデイズ★今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに泊まっトク?!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル<禁煙室>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 07:12:30
-
部屋にスリッパがなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 都ホテル京都八条 2018年11月24日 10:59:53
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スリッパがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。あってはならないことではございますが、もしもお部屋に不備がございました場合、大変お手数ではございますがなんなりとフロントにご連絡いただければと存じます。
また機会がございましたら、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月20日 14:32:04
-
駅の目の前でコンビニもあり立地がいい!館内は格調高く、静かなのでゆっくり休む事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 都ホテル京都八条 2018年11月24日 10:50:24
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとホテルライフを満喫していただけたご様子が伺え、大変うれしい気持ちで拝読させていただきました。
今後も、京都のご旅行の際には、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙室>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 14:18:07
-
10月31日に宿泊しました。
シングルの部屋を予約したのですが、ツインの部屋を用意してくれました。
部屋の広さ等には十分満足していますが、道路の音が少しうるさかったのど、風呂のお湯が溜まる時間が遅くて、やや不満です。
それと海外からのお客さんでエレベーターの乗り降りに手間取りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 都ホテル京都八条 2018年11月05日 06:22:17
-
この度は、新・都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご予約の際や、チェック・インの際に、静かなお部屋とのリクエストをいただければ、できる限り対応致しますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、新・都ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 田中 裕二
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<1名>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 21:02:03
-
家族3人で利用し、トリプルは一人がソファベッドなのは記載されこちらも了解しての宿泊ですが、あのソファベッドは改善を希望します。
ベッドメイキングされた上から触っただけでベッドのバネのスプリングの凹凸がわかり、案の定夜中に何度も体が痛く目が覚めました。また枕元になるソファの隅はホコリだらけでした。
ソファは変えられなくても、薄手のマットレスやベッドパットを敷くなど対処法はあると思います。
フロントの方も入り口のコンシェルジュの方も感じが良かったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 都ホテル京都八条 2018年10月31日 05:49:07
-
この度は数あるホテルの中から新・都ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
一日の疲れを癒すご就寝の際は、快適にご利用いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。ソファベッドにおいてはいますぐに対応を致し兼ねますが、今後の検討課題といたします。清掃における不行き届きは関係部署へは早急に徹底するよう申し伝えます。お寄せ頂いたご指摘を真摯に受止め対応し、挽回の機会を与えていただけませんでしょうか。
次回も京都観光の拠点として、新・都ホテルをご利用くださりますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
客室部 寺本 美保
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 19:20:46
-
駅前で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 都ホテル京都八条 2018年09月16日 06:08:02
-
この度は、新・都ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。立地の良さは、新・都ホテルの強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、新・都ホテルにご宿泊下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 田中 裕二
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】シングル<禁煙室>】
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yassy 840さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- yassy 840さん [50代/男性] 2018年06月12日 17:11:58
-
ふつうに満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 都ホテル京都八条 2018年06月14日 01:15:21
-
この度は、新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、新・都ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 田中 裕二
- ご利用の宿泊プラン
- ★5月のラッキーデイズ★GW後半もポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに泊まっトク?!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 22:13:39
-
予約した部屋より広い部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。ゆっくり過ごすことが出来ました。喫煙室だったので部屋に入ったとたん強烈に臭くて空気清浄機をフル回転させました。駅から2分とありましたが、
京都タワーやバスターミナルと反対な為移動するのに結構歩きます。その分静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 都ホテル京都八条 2018年03月20日 12:01:07
-
この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度はホテル都合でございましたが、お広めのお部屋がご用意できました。お客様にごゆっくりお過ごし頂けたご様子を拝読し、大変安心致しました。
喫煙のご予約でしたが、もし禁煙ご希望でございました場合、チェックインの際にフロントでお申し付け頂きましたら、空きがあればご変更出来る場合もございます。遠慮なくお尋ね下さいませ。
京都は四季折々の変化と寺社仏閣のコントラストが非常に美しいものでございます。また、京都へお越しの機会がございましたら、新・都ホテルをご利用下さいませ。
客室部 嶋口 仁菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<喫煙室>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 17:15:38
-
コストパフォーマンス的には満足ですが二つの会場で朝食を頂きましたが、スタッフの方々の動きがあまりにも気ぜわしすぎる。ゆっくり朝食を頂く環境ではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 都ホテル京都八条 2018年03月13日 17:03:31
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランでは、ごゆっくりとご朝食をお楽しみいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見をレストラン部門に伝えるとともに、ホテル全体で共有し今後のサービス向上に活かして参ります。
また京都にお越しの機会がございましたら、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- ★人気の選べる朝ごはん今だけ実質1000円!★食べない派もモリモリ派も朝ごはんでパワーチャージしよ♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙室>】
サービス3
よぼじいさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- よぼじいさん [40代/男性] 2018年03月10日 08:03:03
-
便利な立地でとてもよかったです。食事やコンビニも近くて助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 都ホテル京都八条 2018年03月12日 04:36:58
-
この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅2分という立地にございます為、京都駅を拠点にスムーズに観光をお楽しみ頂けます。また、お食事処やお土産処も不便することがございません。
当ホテルにはレストラン、売店もございますので、ホテルでもごゆっくりお過ごし頂けることと存じます。
また、次回も京都へお越しの際は、新・都ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
客室部 嶋口 仁菜
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊限定割プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙室>】
サービス3
くぅ9133さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- くぅ9133さん [50代/女性] 2018年03月06日 22:23:08
-
急遽宿泊出来なくなったけど、ホテルからのコメントは特になし!これって普通何ですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 都ホテル京都八条 2018年03月12日 03:10:17
-
この度は、新・都ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくの機会でございましたのにご宿泊頂けず、私どもも大変残念な思いでございます。
また、お泊り頂ける機会がございましたら、新・都ホテルをご利用下さいませ。
客室部 嶋口 仁菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイでお得】18:00チェックイン/9:00チェックアウト≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】コンパクトツイン<6-10階禁煙フロア>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 14:19:23
-
値段と利便性を考えれば普通。
バスタブに入ってちょうど視線の位置。石鹸置きの下。掃除の方の死角になる部分にカビが。
少し気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 都ホテル京都八条 2018年02月06日 09:47:34
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋を早急に点検し、今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。
今後もお客様のお声を大切に、快適な空間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。次回京都にお越しの際も、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- ★人気の選べる朝ごはん今だけ実質1000円!★食べない派もモリモリ派も朝ごはんでパワーチャージしよ♪
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】ラージツイン<禁煙室>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 19:01:43
-
夕食無しのはずが付いてた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 都ホテル京都八条 2018年01月28日 01:55:20
-
この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご予約は「夕食ディナーコース+選べる4種の朝ごはん付き」プランでご予約を頂戴していたようでございます。ご夕食はプランのご夕食をお召し上がり頂けましたでしょうか。ホテルでのご宿泊とご夕食をお楽しみいただき、ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
次回も京都へお越しの機会がございましたら、新・都ホテルをご利用下さいませ。
客室部 嶋口 仁菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪洋食ディナーコース+選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】レギュラーツイン<6-10階禁煙フロア>】
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7103564さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 7103564さん [30代/女性] 2017年12月25日 22:04:15
-
立地は駅から近く最高。
大型ホテルということもあり、特に海外のお客が多いイメージで、フロントはかなりガヤガヤしていた。
チェックインは順番待ちがあり、部屋もエレベーターからかなり遠く、歩くのがきつかった。
朝ごはんの時も人が多く、別会場へと案内され、期待していたよりもあまり種類もなく、残念だった。
部屋は清掃が行き届いており、清潔感があり良かった。
立地を考えれば申し分ないホテルだと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 都ホテル京都八条 2017年12月28日 07:12:15
-
この度は新・都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェック・インの際にお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、レストランでもご期待に添えることができず、重ねてお詫び申し上げます。多くのお客様がいらっしゃる中でもスムーズに対応していけるよう、スタッフへの指導を徹底し、このようなことのないよう努めて参ります。
今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、接客やサービスにも一層力を入れて参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
客室部 田中 裕二
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙室>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 07:44:05
-
何回か利用する中で毎回の事なのですが、リピーターでもあり楽天トラベルからの申し込みで住所等の情報が判っているのにチェックイン時に記帳する手間にストレスを感じます。
また、都ホテル会員なのですが「都ホテル会員カードを示せば名前だけでチェックインはOK」とのことなのですが、カードを持ち歩いていません。カード不携帯でも会員である旨を言えば記帳を氏名だけにして頂けると有難いです。
お風呂のお湯の出の勢いが弱い(湯張の時間がかかる/シャワーの勢いが弱い)のが気になりました。
また、客室フロアの廊下に新聞を置いて頂くのは大変有難いのですが、京都新聞だけではなく日経新聞もを置いて頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 都ホテル京都八条 2017年11月24日 13:34:12
-
いつも新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の記帳につきまして、通常は会員カード不携帯でもお名前をお伝えいただければ氏名だけのご記入で構わないのですが、こちらのご案内不足で今までお手数をおかけしていましたこと、大変申し訳ございませんでした。次回からは、ぜひその旨をフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
また、お風呂のお湯や新聞に関しましても、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希
- ご利用の宿泊プラン
- ★11月のハッピーデイズ★日にちがあえばめちゃラッキー!レイトインでお得に泊まっトク♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 22:23:23
-
良い点
駅に近くらい。
悪い点
1、とにかく壁が薄いく、隣の音がうるさい。この点だけで2度と泊まりたくない。
2、チェックインに時間がかかる。
3、エレベーターのセキュリティが無くて不安。古い建物なので。
4、部屋にセキュリティボックスが無い。フロントに預けろと言われてもね。古い建物でもセキュリティボックスくらい置けるだろうに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 都ホテル京都八条 2017年10月30日 11:20:00
-
この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいました事に重ねて御礼申し上げます。
お泊りの際、隣の音が気になられたとのご意見を頂戴致しまして、ゆっくりお休み頂けなかったかと思うと心苦しい思いでございます。音が気になられた際、フロントまでご連絡頂けましたら、出来る限りでご対応させて頂きます。
また、エレベーターやセイフティーボックス等のセキュリティ面に関しましては今後の改善の参考にさせて頂く所存でございます。
お客様のご期待に添えるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
客室部 嶋口 仁菜
- ご利用の宿泊プラン
- ★10月のハッピーデイズ★日にちがあえばめちゃラッキー!レイトインでお得に泊まっトク♪素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】レギュラーツイン<6-10階禁煙フロア>】
サービス3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
駅に近くて、夕食を食べに行くのに便利でした。
ただ、外国の団体客が多くて 落ち着けませんでした。
朝食も待たされて、コーヒーも美味しくなく、部屋のティッシュペーパーも花粉症でたくさん使ったのですが、家で使っている特売品よりかたく最悪でした。
ハイクラスということで利用したのですが、残念でした。
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この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中は、ご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を参考にし、よりよいホテルを目指して改善して参ります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
客室部 田中 裕二