食事3
きのげさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- きのげさん [30代/男性] 2012年02月19日 07:11:00
-
設備面で少々トラブルあり。
対応はイマイチ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年03月08日 14:52:24
-
数あるホテルの中から新・都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
設備面にて不具合が起こり、お客様へは大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ一同には迅速に解決へ導く対応が出来るように指導いたしました。
次回もご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ!限定セール】最大55%OFF!!!スプラッシュバーゲン(選べる朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月17日 00:36:28
-
招待した外人さんが宿泊。わりあい京都駅に近くて外人さんでもすぐに新幹線までアクセスできた。ただ、外人であるためか、他の宿泊客に比べてチェックインの手続きに10分近くを要したのが、一緒に待っていて気にかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 都ホテル京都八条 2012年01月02日 07:17:35
-
この度は新・都ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
ご招待を賜り大変有難く存じて上げております。
しかしながら、チェックインがスムーズに行われていなかったとのご指摘を受け、早速チェックイン担当者には申し伝えました。深くお詫びを申し上げます。
お客様に快適にお寛ぎいただける様、今一度努力してまいります。
また京都へお越しになる際は新・都ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムフロア】ベーシックプラン(選べる朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 18:04:30
-
今回、二泊させていただきました。部屋は広くゆったりと過ごせました。
朝食についての感想ですが
ロンドでの洋食バイキングはお客さんも少なくゆっくりと食事が出来たのですが、スタッフの方も忙しそうにしているわけでもないのに空いたお皿はさげないみたいです。接客の態度もあまりよくなかったです。
プレジールの和洋バイキングは種類も多く美味しかったのですが、お客さんも多くザワザワした感じで、こちらも空いたお皿は下げてくれなかったです。ただ、こちらは忙しそうっだたから無理はないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年10月19日 06:47:21
-
この度は新・都ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
ごゆっくりとご滞在いただきまして大変嬉しく思います。
せっかくご用意しておりますレストランの中よりロンド・プレジールをお選び頂きましたのにご朝食の貴重なお時間を従業員の至らぬ点、目に余る点にご不満を持たれました事を深く受け留め、反省している次第でございます。
これからもお客様の立場に立った接遇を務める様、より一層精進してまいります。
また京都にお越しになるご機会がございましたら、新・都ホテルへお越し下さいませ。
是非お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【突然割引】驚きのプライス!(選べる朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードシングル】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月01日 14:19:53
-
トイレの掃除がちゃんと出来てなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 都ホテル京都八条 2011年10月20日 00:47:11
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
折角お越しいただいたにも関わらず、御手洗いの清掃が不十分だったようで、大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日限定プラン★【素泊まり】タイムセール!!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル21平米】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 15:27:21
-
京都に数日滞在しましたが、その中でもかなりユニークな部屋でした。それほど電車が好きではないのに、好奇心のみで宿泊したことが間違いだったのだと思います。前日に泊まったサウスウイングと比べ、部屋・設備はゆったりしたビジネスホテルのイメージです。朝食時に、やっと普通のサービスを受けられた気がしました。窓の造りが古いせいか、外の音が気になってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 都ホテル京都八条 2011年09月19日 19:40:40
-
お返事が大変遅くなり申し訳御座いません。
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。今後もお客様の貴重なご意見を参考に少しでもご満足頂けるよう努力させて頂きますので、次回も京都にお越しの際も何卒当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】鉄道の見えるホテル(京都駅前)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】【トレインビュー】ツイン1名様26平米】
食事3
ビシとサトちゃんさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ビシとサトちゃんさん [40代/女性] 2011年05月11日 19:34:01
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 都ホテル京都八条 2011年06月06日 00:51:33
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
今後も是非ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント担当 今野
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】連泊でお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ツインorダブルお1人様利用 21平米以上確約】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月28日 08:11:21
-
駅 から 近く 良い
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
【本館】トリプル 31平米(シングルサイズベッド3台)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 都ホテル京都八条 2011年05月06日 16:21:04
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も立地条件に甘んじず、サービス面でもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいる所存でございます。
次回京都にお越しの際はぜひまた新都ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】トリプル 31平米(シングルサイズベッド3台)】
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月21日 15:06:14
-
4月9日から1泊、宿泊させていただきました。トイレの便座の掃除ができておらず、非常に不快でした!!もちろん、掃除しましたが・・・。掃除忘れだとは思いますが、きちんとしていただきたいものです!あと、建物の老朽化の為か?窓も開けにくかったので、徐々にリフォームされたほうがよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 都ホテル京都八条 2011年04月26日 10:58:51
-
新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在時に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
日々の点検で皆様に快適にお過ごし頂きますよう、館内の美化に努めてまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。京都にお越しの際はぜひまた新都ホテルをご利用くださりますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】ダブル 21平米(ベッド幅150センチ以上)】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月05日 17:52:46
-
隣のビル通用口から部屋が覗けるので、カーテンを閉めないと落ち着かない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 都ホテル京都八条 2011年03月08日 13:59:27
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺は新しい建物も多くでき便利になる一方、お部屋の景観に関しましてご宿泊頂いてますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。誠に申し訳ございませんでした。
お手数かとお思いですがお申し付け頂きましたらお部屋替えなども承ってございますので、その他何かございましたら何なりとフロントにご連絡下さいませ。
この度はごゆくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう更に努めて参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【サウスウィング】ランクアップステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】SGLユース 23平米(喫煙)】
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宮窪鯛さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 宮窪鯛さん [50代/男性] 2011年03月04日 11:27:51
-
一般的なビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 都ホテル京都八条 2011年03月08日 13:08:21
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂きありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう更に努めて参ります。
京都にお越しの際はぜひまた新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】楽天ポイント祭り【1000P楽天ギフトカード+ポイント10倍】=領収書はコミ代金で=
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】SGLユース21平米以上確約(禁煙)】
食事3
erisinさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- erisinさん [40代/女性] 2011年02月28日 13:39:59
-
駅からはまあ近いです。
隣にイオンがあり、駅からホテルまでの間もコンビニやお土産さんは何件もあるので、便利でした。
朝食は和洋食バイキングのレストランにしましたが、混雑のため隣のレストランが案内され、待たずに食事できました。内容はこれといった特徴はないって感じです。今度利用する機会がありましたら、和食のレストランにしてみたいなと思いました。
お部屋は混雑のためかツインを用意していただきましたので、ゆったりできました。トイレットペーパーがやわらかくて感動しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 都ホテル京都八条 2011年03月02日 06:26:35
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あわせてご朝食付きプランをお選び頂きありがとうございます。ご朝食でございますが通常三会場にてご利用頂いてございますが、多くのお客様がご宿泊頂いています朝は臨時にて和洋のバイキング、プレジールの同等のレストラン、ラフィネを営業してございます。お客様がお待ち頂かずにご利用頂けた旨をお伺いできまして安心致しました。和食は和定食にでご準備してございますので、次回ご利用頂きましたらぜひお召し上がり下さいませ。
京都駅周辺は新しい建物も増え便利になり、私どもも嬉しく感じております。
今後もビジネスの拠点としてお客様のお役に立てますよう努めて参りますので、お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【ポイント10倍】楽天ポイント10倍キャンペーン=領収書はコミ代金で=
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】シングル 19平米(禁煙)】
食事3
koumeirtさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- koumeirtさん [60代/男性] 2011年02月19日 20:00:19
-
何時も新聞のサービスがあるのですが、今回は無し。宿泊料金による訳でもないのでしょうが、あると思っていたものが無いので、ちょっぴり不便でした。何か配布基準があるのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 都ホテル京都八条 2011年02月22日 16:08:21
-
いつも新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新聞でございますが、新聞ラックやフロントカウンターにございます分はご宿泊のお客様に無料で一紙お取り頂いてございます。
お手数、ご面倒かとお思いですがご到着の際にお伺い頂きましたら、朝ドアノブにお掛けさせて頂いております。宿泊料金には関係してございません。ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますが何卒ご了承くださいませ。
今後もお客様のビジネスのお力になれますよう努めて参りますので、京都にお越しの際はぜひまた新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【プレミアムフロア】はんなりSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】シングル 19平米(禁煙)】
食事3
koumeirtさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- koumeirtさん [60代/男性] 2011年02月06日 20:41:58
-
朝食が、3箇所のレストランから選べるとのことで、一番空いている和食にしました。
ゆったり朝食が取れてよかったのですが、値段の割には内容はもう一つという感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 都ホテル京都八条 2011年02月11日 15:39:18
-
この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御予約時にご朝食付プランをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様がご満足頂けるメニューと価格を提供して参る所存でございます。ご意見頂きありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きたく思います。
今後もお客様のビジネスのお力になれますよう努めて参りますので。今後も新都ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【サウスウィング】ランクアップステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】SGLユース 23平米(禁煙)】
食事3
みーよんどずきさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- みーよんどずきさん [40代/女性] 2011年01月11日 14:51:04
-
静かなお部屋ありがとうございました。このホテルだけに言えることではないと思うのですが京都のホテルは東京のホテルに比べサービスがドライな気がします。次回宿泊の折りにはもう少し高層階に宿泊したいと思っております。お風呂場がイマイチでしたが駅からのアクセスは良かったです。結婚式も御部屋から眺められました。静かなお部屋としては○ ホテルも地元客を大切に思うのかしらとの印象をうけましたが最近京都にたびたび伺いますのでまたよろしくお願いいたします
ルームサービスのmenuもう少しあるとよいですね
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
本館シングル【19平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 都ホテル京都八条 2011年01月19日 01:02:52
-
この度は新都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中多くのご意見、ご感想を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂きますよう、お客様の立場に立ったサービスを追及し提供して参る所存でございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂きますようスタッフ一同精進して参ります。次回京都にお越しの際もぜひまた新都ホテルをお選び頂きましたら嬉しい限りでございます。今後もどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【19平米】】
食事3
キューベー8441さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- キューベー8441さん [50代/男性] 2010年12月14日 13:32:53
-
駅より近いのがいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 都ホテル京都八条 2010年12月19日 15:26:32
-
この度は新都ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
今後も当ホテルがお客様のビジネスのお力になれますよう努めて参ります。
京都にお越しの際はぜひ又新都ホテルをご利用頂きますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】本館お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン/ダブルSGLユース】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 10:39:24
-
京都八条口から横断歩道を渡った先にある、立地の良いホテルでした。
本館の朝食付きスタンダードツインを夫婦で利用しました。
このホテルの料金設定の中では、リーズナブルなタイプでしたが、部屋と照らし合わせると、ちょっとお高い気がしました。部屋は古さは否めませんでしたが、清潔感はありました。トイレが今時便座に暖房が入らない、ウオッシュレットも手動というレトロ仕様。お風呂も換気扇が強いのか、どんなにお湯を熱く設定しても寒かったです。部屋の空調関係?の音もうるさく、とても気になりました。本館のエレベーターは4つ起動していますが、なかなかつかまらず、エレベーターホールには常に人集りができていました。
朝食は、和食、洋食、和洋食の3タイプから選べ、和食以外を食べました。味はまぁまぁといったところ。ただ、「ホテルで朝食」といぅような、リッチな気分にはならない、家ご飯風です。駐車場は屋内にもあり、1日千円で出し入れ自由なのは便利だと思います。(車で出掛ける事はありませんでしたが)
ビジネスで利用するには、丁度良いホテルだと思います。
ホテルの従業員の態度は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 都ホテル京都八条 2010年11月24日 14:38:29
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございます。今後もハード面でお客様にご満足頂けますよう、すぐにとは参りませんが改善して参る所存でございます。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のニーズにお応えできますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
お客様のビジネス及びご観光のお役に立てますよう努めて参りますので、又お客様にお目に掛かれる日をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン【26平米】】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 21:42:32
-
京都駅にとても近く、立地は良いです。
安く宿泊出来たので、機会があればまた使用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 都ホテル京都八条 2010年05月06日 04:52:12
-
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の観光の拠点として当ホテルがお役に立てました事を嬉しく思います。
ぜひまた京都にお越しの際は新都ホテルをご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜選べる朝食付き~本館ベーシックプラン~
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル【21平米】【選べる朝食付】】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 14:16:40
-
駅から近く、素泊まりでも安心して宿泊できました。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
本館ツイン/ダブルSGLユース- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル京都八条 2010年02月28日 23:48:21
-
ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン/ダブルSGLユース】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 21:20:33
-
1000円取る有料テレビであれば、いまどき液晶テレビでもいいのではないですか?
【ご利用の宿泊プラン】
大好評につき延長決定!【もれなく1000ポイントGET+嬉しい2つの特典♪さらにポイント10倍】
★お年玉&福袋キャンペーン/素泊まりシングルユース- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 都ホテル京都八条 2010年02月22日 07:25:38
-
この度は新都ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様の貴重なご意見誠に有難う御座います。
私共は少しでもお客様にご満足頂く事が使命で御座いますので、お客様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。
今後も当ホテルは少しでもお客様にご満足頂くよう努力して参ります。
また京都にお越しの際は是非新都ホテルをご利用頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき延長決定!【もれなく1000ポイントGET+嬉しい2つの特典♪さらにポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【★お年玉&福袋キャンペーン/素泊まりシングルユース】
食事3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
駅前である事と、イオンモールがすぐ側にある事がおすすめです。
安価なプランにしてみましたが、少し余分に出して、上のプラン
にしないと、色々な面で後悔すると思いました。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごししていただけるホテルを目指してまいります。
今後も新・都ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。