この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
奈良・京都とお過ごし頂き、それぞれの良さ・異なる雰囲気を楽しんで頂いたのではないかと存じます。
ご意見を頂きましたコンビニにつきましては、徒歩圏内にございますので、次回お越しの折にはご案内させて頂きます。
ホテル近くのお寺で梅の花がほころび始めました。ぜひお時間がございましたらお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
新年を当ホテルでお過ごし頂き嬉しく存じます。
ご朝食にもご満足頂き安心致しました。
昨年、私どもは皆様のおかげをもちまして開業30周年を迎えることができました。
本年もたくさんのお客様をお迎えし、笑顔あふれるホテルを築きたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく光栄でございます。
ご指摘の通り、私どもは京都駅からは少し離れた距離にございます。その分、館内はとても静かでゆったりとしたひとときがお過ごし頂けると自負致しております。
ご来館の折には、京都駅とホテルを結ぶ無料シャトルバスにご乗車頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
格別のお言葉を拝見し大変嬉しく存じます。
「ご満足頂けるサービス」は、私どもの永年のテーマであり、スタッフそれぞれが日々自問致しております。それ故、こうしてお寄せ頂きますお褒めのお言葉は、私どもの励みでございます。
お客様のご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同日々励んで参ります。
またのご来館お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食では、バイキングをご賞味頂き大変嬉しく存じます。和洋バイキング同様、和朝食もご好評を頂いております。ぜひ次回の楽しみにして頂ければ幸いに存じます。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、新客室のスーペリアキングルームをご予約頂き誠にありがとうございます。
室内は木のぬくもりを感じて頂けるようなデザインとなっております。また、ベッドにはシモンズ社製のマットレスを採用いたしております。
ごゆっくりお休み頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
さらに快適にお過ごし頂けますよう、日々真摯に励んで参ります。またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は「新客室☆スーペリアフロアプラン」をご予約頂き誠にありがとうございます。
お連れ様の体調はその後いかがでしょうか？
朝夕は暑さも和らいで参りましたが、日中は厳しい暑さとなりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。
また機会がございましたら、ぜひご家族お揃いでお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をお届け下さり、大変嬉しく存じます。
現状、当ホテルではプレミアムフロアを除く客室におきまして、インターネット接続料¥1260を別途頂戴致しております。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。お寄せ頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
今後も快適なホテル作りを目指し日々取り組んで参ります。またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。お嬢様にも当館をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
客室の空調に関しましては、快適にお過ごし頂けず申し訳ございません。お風邪などお召しではございませんでしょうか？
当館では、現状、プレミアムフロアを除く客室におきまして、館内一括にて調節を行っております。心地良い環境をご用意できますよう、今後も温度調節に十分気を配って参ります。また、客室ごとに調節が可能なプレミアムフロアもぜひお試し下さいませ。
貴重なお声をお届け下さり嬉しく存じます。

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ご夕食、ご朝食ともにご賞味頂き、重ねて御礼申し上げます。価格に関しまして、ご希望に添えず申し訳ございません。今後の参考にさせて頂きます。
開業30周年を記念し、シェフこだわりのお得なメニューも多数ご用意致しております。季節の新鮮食材をふんだんに用いた、贅沢な一品に仕上がっております。またぜひ当館にて寛ぎのひとときをお過ごし頂ければ幸いに存じます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食バイキングもご賞味頂き嬉しく存じます。私どものこだわりの１つでございますので、嬉しいお言葉を拝見し光栄でございます。
駐車場の広さに関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。安心してご利用頂けますよう、誘導にもより力を入れて取り組んで参りますので、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食もご賞味頂き嬉しく存じます。
出張でお見えになるお客様にとって、ホテルでのひとときは、お疲れを癒す大切な時間なのだろうと想像致します。心地よい眠りを誘う、安心で快適な空間をご提供できますよう、日々努めて参ります。またお目にかかれますことをお待ち申し上げます。

この度はご家族でのご旅行でお越し頂き誠にありがとうございます。
私どもは日頃より笑顔は連鎖するものと考え、スタッフ間でもお互いの意識を高めるよう心がけております。少しでも私どもの思いが伝わりましたら嬉しく存じます。
京都水族館もオープンし、お子様にもお楽しみ頂けるスポットも増えて参りましたので、またご家族おそろいでお越し下さいませ。
貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。

この度はご家族でお越し頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉を拝見し、嬉しいと同時に身の引き締まる思いが致します。快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
何度お越し頂いても、ご満足頂けますよう日々真摯に努めて参ります。

この度はご家族でお越し頂き誠にありがとうございます。
格別のお言葉を拝見し、嬉しいと同時に身の引き締まる思いが致します。快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
何度お越し頂いても、ご満足頂けますよう日々真摯に努めて参ります。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子をお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
私どもは今年開業30周年を迎えます。多くのお客様に永く愛されるホテルを目指して参ります。
またお目にかかれますことをお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうござます。
また大変貴重なご意見をお届け下さり、重ねて御礼申し上げます。
少しでもお疲れを癒して頂けますよう、快適な空間作りに力を入れて参ります。
またお目にかかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は京都東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けます様、サービス、接遇の向上に努めて参りたいと存じます。京都にお越しの際は是非、ご利用頂けます様、お待ち申しあげております 。

この度は京都東急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足戴けます様、サービス、接遇の向上に努めて参りたいと存じます。京都にお越しの際は再度ご利用頂けます様、お待ち申しあげております 。

この度は京都東急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました朝食バイキングでの紅茶のご提供でございますが、多分コーヒーマシンの横に設置してなく、お分かりにならなかったのではと思われます。コーヒーと紅茶については係りがお席に着いた時にお尋ねしサービスする様にしておりますが、そのご案内をさしていただかなかったものと思われます。又追加については係りにお申し頂くか、各部屋のコーナーにデキャンタでコーヒーと紅茶をご用意しておりますが、そちらについてもご案内させていただかなかったと思われ、重ね々ねお詫び申し上げます。私共サービスのご案内不足で折角のご朝食をご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足戴けます様、サービス、接遇の向上に努めて参りたいと存じます。又、京都にお越しの際は是非ご利用頂き、紅茶も合わせてお召し頂ければと存じます 。