この度は京都東急ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致し、大変光栄でございます。

ホテルにて販売しております浴衣セットは、この時期多くのお客様にご好評を頂いております。
浴衣をお召しになっての京都観光はお楽しみいただけましたでしょうか？
これからの京都は祇園祭や五山送り火など浴衣を着て出かける事が多い季節でございます。
是非また京都へお越し下さいませ。

この度のご意見誠にありがとうございます。

このたびは京都東急ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
弊社グループホテルで取り組んでおります活動にご賛同いただき誠にありがとうございます。
京都東急ホテルでは、エコに関連して電動レンタサイクル貸し出しも行っております。
これからも感謝の気持ちを持って心からのおもてなしを致し、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひ次回もご来館賜りますようお願い申し上げます。

このたびは京都東急ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂戴致し、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも設備の充実を図り、快適におくつろぎ頂けますよう努めて参ります。
ぜひ次回もご来館賜りますようお願い申し上げます。

このたびは京都東急ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂戴致し、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考に、お客様お一人お一人のご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

このたびは京都東急ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。
また過分なお褒めのお言葉を頂戴致し、スタッフ一同大変感謝致しております。
これからもお客様に居心地の良い、快適なご旅行をご提供出来ますよう努めてまいります。
ぜひ幾久しくご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は京都東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スムーズなチェックインを行えず、大変貴重なお時間を無駄にしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。また、お待たせいたしましたことにお詫びの対応もできず重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことがなきよう精進してまいります。この度のこと何卒ご寛容賜り今後も引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、さらに当ホテルスタッフへの嬉しいご評価を賜り大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉を励みに、現状に甘んじることなくこれからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、多岐にわたりご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度頂戴した貴重なご意見は関連部署へ共有のうえ、これからのホテル運営改善・サービス向上のために役立たせていただきます。
「やはり東急」というお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、さらにたくさんのお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。
今後もお客様によりご満足していただけるような施設づくりおよびサービスの提供を目指し努めてまいります。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り非常に光栄に存じます。
ご滞在の楽しみにしていただけるようなご朝食をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京都東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋内での騒音に関しまして、折角のご滞在を十分にお楽しみいただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
騒音が発生した際は速やかに該当部屋の見回りを行いますのでご遠慮なくお知らせいただきましたら幸いに存じます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は京都東急ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。ご期待を裏切ることのないよう今後も努めて参ります。当ホテルでは洋食(風花)・中華(星ヶ岡)・和食(たん熊)・バー(ほりかわ)に加え、夏季限定でルーフトップバーも営業しております。開放的な空間でお食事をして頂けるとご好評でございます。また機会がございましたら一度お試し頂きますと光栄に存じます。
蒸し暑い日々が続きますがくれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。

この度は京都東急ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。ご家族様とゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりと存じます。
客室プレミアムフロア(7階・8階)にはセキュリティーの扉を設けており、安全性を評価して頂いております。
朝食に関しまして、多くのお客様のご利用が見込まれる場合、少しでもスムーズにお客様をご案内できるように臨時で宴会場を設けております。お庭の見えるレストランでのお食事を楽しみにしていらっしゃったとお察し申し上げます。ご不快な思いをおかけし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げます。
また、ルームサービスに関しましても、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見はスタッフで回覧し、今後の改善の糧にさせて頂きたく所存でございます。
蒸し暑い時期が続いております。くれぐれもご自愛いただきお元気でお過ごし下さいませ。

この度は京都旅行のご滞在先に京都東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しい気持ちでコメントを拝読いたしました。またスタッフのサービスへもお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
この度頂戴したコメントを励みに、今後もすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お嬢様にもお気に召して頂き嬉しく存じます。
この府民割の機会に、初めて旅行を経験されるお子様も多いと聞きます。
コロナ禍で我慢することが長く続きましたので、少しでも楽しいひとときをお過ごし頂きましたなら幸いに存じます。
またぜひご家族皆様おそろいでお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもは繁華街からは少し離れてはおりますが、その分、館内は静かで落ち着いた雰囲気でございます。それが当館の良さであると自負しております。
お気に召して頂きましたなら嬉しく存じます。
来月には3年ぶりに祇園祭、山鉾巡行が催される予定でございます。
機会がございましたら、京都人の誇り、祇園祭にも触れて頂きますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、再びお越し頂きましたこと大変嬉しく存じます。
また、ご夕食につきましてのご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
本コースは、中国料理星ヶ岡で人気のあるメニューだけを詰め込んだ内容となっており、その特性から、現状、月毎のメニュー変更は致しておりません。
お寄せいただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。