先日は、ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は部屋の臭いにより、大変ご不快な思いをさせることとなり申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
確認いたしまして、フィルターの清掃、部屋の消臭、・換気をいたしました。また、日頃から換気を徹底して行うよう清掃スタッフに指導いたしました。
以後このようなことがないよう、スタッフ同士情報を共有し合い再発防止に努める所存でございます。
また、ご意見のご投稿いただきましてありがとうございます。真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手で恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　毛利