この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
関ヶ原から遠い場所にもかかわらず当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
ご宿泊におきましても、ご満足をいただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
お嬢様が、戦国史マニアということでございますが、当ホテルの近隣には、信長ゆかりの岐阜城や国宝の犬山城などがございます。また、お立ち寄りの際は是非ごらんになってみて下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにおきましてはご満足いただけたようで、ホテルとしても嬉しい限りでございます。今、当ホテルでは新しい朝食メニュー作りに取り組んでおり今後も一層お客様に喜んで頂ける朝食バイキングを目指しております。
今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊において、ご満足をいただきまして、私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
朝食をとる時間がなかったとのことでしたが、次回お時間がありましたら是非ご利用くださいませ。朝食は和洋のバイキングスタイルで6：45～9：00まで営業しております。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し努力してまいります。
是非、ご宿泊をいただきますようお願い致します。
ご投稿を頂き誠にありがとうございました

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回は誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお部屋は、通常シングルルームとしてご利用いただいておりますため、少々手狭に感じられたのではないかと存じます。
ゆったりと使っていただけるツインルームのご用意もございます。またお越しの際はご利用をお待ちしております。

フロント　大平

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
料金体系につきまして貴重なご意見を賜り有難うございます。今後の運営に是非参考にさせて頂きたく存じます。
またどうぞ当地各務原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
大浴場・朝食にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ホテルのフロントではもっと皆様との距離を縮めハートフルな応対をさせて頂く様努めております。
これからも更に精進を重ね、皆様にご満足頂けるホテル運営を目指し努めて参ります。

北川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホームページのご案内で誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。最寄のコンビニまでは、約300M、徒歩約３分でございます。今後はお客様のご意見を参考に、より分かりやすく改善していきたいと思います。
窓の汚れにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速清掃スタッフに伝え、徹底した清掃に取り組んでまいります。

朝食やフロント対応についてお褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント安江

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
豆腐サラダはレストランメニューの中でも看板メニューであり、多くのお客様からもご注文いただいております。
その他のご夕食メニューはいかがでしたでしょうか。

当館の夕食レストランのご好評に加え、ご朝食のバイキングも、ご好評のお声をいただきます。

ご夕食会場は、基本的には日曜日が定休日ですので今後、また利用される際のご参考にしていただければ幸いでございます。

また、お近くへ立ち寄られる機会があれば、当館をぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ホテルまでのアクセスにつきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

最寄駅にタクシーは常駐しておりませんので、タクシーの配車手配をお受けするこが可能でございます。
ご希望がございましたら、当ホテルまでご連絡をいただけると幸いです。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン各務原　坂井

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の最寄りの駅は、徒歩で10分ほどと交通の便が悪い場所に位置しておりますが、その印象を払拭すべく、自転車の無料貸し出しをしておりますので、
またご利用される機会があれば、自転車もぜひご利用くださいませ。
お客様のご宿泊がより良いものとなるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お客様の股のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館から、駅までですと徒歩で10数分かかりますので、日中徒歩での移動はご負担がかかることと存じます。
当館は、開業して30年以お経ちます。
当時と今とで異なるニーズを取り入れ、お客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉ありがたく存じます。
お客様にはまたのご来館を心よりお待ちしております

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
昨今の物価高により、当館としても、ご料金を引き上げざるを得ない状況を心苦しく思います。
その中でもご宿泊については、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くに立ち寄られた際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を清掃スタッフと共有し、清潔で快適な大浴場をご提供出来る様尽力いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　脇田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応に関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。
また朝食レストランに関しては、従業員が何もしておらず補充がされていない事、ご飯が美味しくない事、朝から不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。空いているお料理はすぐに調理し提供する必要がありますが、調理が間に合っていなかった可能性があります。
朝食レストランスタッフにお客様からいただいたご意見を伝え、改善するよう指導いたします。この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
フロント　毛利

ホテルルートイン各務原をご利用いただきありがとうございます。
おかげ様で日々多くのお客様にご利用いただいており、駐車場が満車になる日もございます。
先着順でのご案内の為、ご到着が遅いお客様にはスタッフが場所のご案内をする等の対応をしております。
しかしながら満車で停められない日も発生する可能性があるので、現在近隣の駐車場を借りられないか検討中でございます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
この度はご意見いただきましてありがとうございます。
フロント　毛利

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夕食レストランで日替わり定食をご注文いただきありがとうございます。魚の味がお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。もし今後ご利用される際、お醤油等のご要望ございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
また朝食レストランに関しまして、団体様のご利用の後でお料理のご用意が少なく、残念なお気持ちにさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
補充が間に合っていなかったのが一因として考えられます。朝食スタッフにも共有し、団体様のご利用時間や人数を考慮し、十分な量をご用意してまいります。
この度はクチコミの投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　毛利

ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、朝食欠品に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食欠品やスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフ、フロントスタッフにその時の状況やお客様へのご案内の仕方、欠品状況等を確認いたしました。航空祭で沢山のお客様が朝食を利用してくださり、予想以上に食材が無くなってしまい欠品に至りました。またスタッフのご案内もお客様の気持ちの考慮しておらず、ご案内をしてしまいました。
今回お客様よりご意見をいただいたおかげさまで、大切なお客様の気持ちに気付くことが出来ました。深く反省するとともに、以後このようなことが無いよう指導徹底して参ります。
今一度はじめから我々の姿勢を見直し、お客様にご満足いただけるよう接遇への取り組みを強化して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　毛利

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当するスタッフへは注意をするとともに接客について改善指導をいたして参ります。
この度お客様のご意見により、スタッフの態度が不十分であると気付くことができました。ありがとうございます。
不快の念の癒えぬ事と存じますが、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

ホテルルートイン各務原　福本

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ユニットバスに関して改善点を協議、検討させていただきます。
ご不快の念は癒えぬかと存じますが誠にご容赦頂きますようお願い申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ホテルルートイン各務原　
フロント　吉里

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、大浴場でごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、非常に嬉しく存じます。
ルートインホテルズは、大浴場の施設を大切にしております。
「いつでも　どこでも　ルートイン」
全国各地どちらのホテルルートインをご利用いただいても、大浴場でごゆっくりお過ごしいただけます。

またご宿泊のホテルをお探しの際は、ぜひホテルルートインをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

毛利