この度は当ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、光栄でございます。当ホテルは今年で21年目を迎えました。建物は古くなっておりますが、作りは広くなっておりなすので、ゆっくりお寛げたのではないでしょうか。ベテランの朝食スタッフは、皆様に少しでも満足頂ける朝食が提供出来るよう頑張っております。
また、手作りの夕食レストランの営業も行っておりますので、ご宿泊の際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同ご来店をお待ちして申しております。
ありがとうございました。

フロント　浅野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、恐縮でございます。

大浴場は天然の麦飯石を使用してお湯を滑らかにする活性石人工温泉でございますので、体を芯まで温める事が出来ます。
また、ご朝食をお召し上がりいただきました事、とても嬉しく思います。当ホテルでは、夕食レストランもございましす。ボリュームのある日替わり御膳他、酒の肴として、お造りや一品料理など居酒屋メニューも多数取り揃えております。
次回の来館時には是非ご利用下さいませ。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

フロント　浅野

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら折角のご利用にも関わらず、フロントスタッフの配慮に欠けた対応にご不快な思いをなさいました事を深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂く事こそがホテルスタッフの務めでございます。再度こころのない接客にならないように取り組んでいく所存でございます。また朝食におきましても、お客様にご満足頂けますように食材を切らさないように気をつけて参ります。ご不快の念は、容易に癒えぬ事とは存じますが、今後とも引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　　大橋

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
名鉄六軒駅、JR蘇原駅共に徒歩約15分程度かかり、立地の件ではご不便をお掛けいたしまして、大変恐縮でございます。立地に関しましてはなかなか改善が難しいですが、その他のサービス面でご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　吉里

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
各務原出張のときには、いつもご利用頂いているとのお言葉ありがとうございます。
またコインランドリーが空かないことや
外国人宿泊者が多いことにおきまして
大変ご迷惑をお掛けいたしました事申し訳ございません。
一般個人のお客様への配慮を考え、
団体の方のフロアーや、大浴場の利用時間、
朝食利用時間時間、マナー面も含めまして
謙虚に受け止め対応して参ります。
又お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
フロント　大橋

先日はご宿泊頂きまして、大変ありがとうございました。
外国のお客様へのご案内不足により、不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。
今後、ご対応につきましては検討し改善させて頂きます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂きますと、私共も大変励みになります。
お客様に何度もご利用いただけるよう、よりサービスの向上を目指してまいりますので、また是非機会がございましたらご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ルートイン各務原　フロント　吉里

この度は、ホテルルートイン各務原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場を楽しみされていたにも関わらず、一部のお客様のマナーの悪さでご不快な思いをされることとなり大変申し訳ございませんでした。また、不甲斐無いフロントの対応につきましては、ただ恥じ入るばかりでございます。
慣習の違いから、私共も頭を悩ませることがあるのも事実でございますが、今後はチェックインの際に、通訳の方に館内のご案内や注意点等をお伝えするよう徹底し、母国語での注意書きを設置する等、工夫改善に努めてまいります。また、お客様からご注意を受けた際は迅速に機転の効いた対応ができるよう精進してまいります。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン各務原　安江（真）

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは開業18周年目を迎え、ルートインの中では古い建物でございますが、歴史あるホテルとの温かいお言葉を頂戴し、私も大変感激致しました。
今当ホテルがあるのも偏に、日頃よりご愛顧下さっているお客様あってこそと存じます。
今後とも、末永く愛されるホテルを創るため、サービスの向上、設備の管理等々精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン各務原　安江（真）

この度は、ホテルルートイン各務原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのお体を、十分癒して頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
今後も、お客様にお選び頂けますよう、安心と安らぎを与えられるホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン各務原　安江（真）

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅から徒歩約20分程と、皆様に大変ご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございません。
徒歩約3分程の所に、コンビニとスーパーがございますので、フロントまでお問合せ下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けますよう精進してまいりますので、またの機会がございましたらご利用下さいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、アメニティ及びお部屋のスリッパとポットで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、レディースアメニティプランにおいてアメニティの種類充実に向けてより一層尽力して参ります。また、お客様が快適に気持ち良くお過ごし頂けますよう、更に清掃を徹底するとともに、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
大変貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン各務原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはメイン道路より少し中に入った場所にございます。出来る限り、お客様に分かりやすいような地図など掲載していけるよう、改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、フロントへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
夕食・大浴場にご指摘頂きました事につきまして私どもの不行き届きが原因であると従業員一同深く捉え、反省しております。
今後同じ過ちを繰り返すことの無い様従業員一丸となって取り組んで参ります。
また各務原へお越しの際には是非お立ち寄り頂き、快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

北川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフやホテルの運営にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。今後も皆様に心よりお寛ぎ頂けるホテル運営を目指しスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント河合

　　　　　　　

御指摘誠に有難うございます。
快適なホテル作りに再度取り組み、お客様の目線立場で改善して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテルルートイン各務原　北川

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただいたというお言葉は、当ホテルのスタッフにとりまして最高の褒め言葉でございます。
これからもご利用頂くお客様に心地よく快適に過ごして頂ける様努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鬼頭

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チョコレートはスタッフ一同が心を込めてご用意させて頂きました。。
スタッフやホテルの運営にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のお言葉を励みにスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊頂きました際に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そして、貴重なお言葉有難うございます。

ビジネスや観光などいろいろな用途のお客様がいらっしゃいますが、ご利用いただいた皆様に、我が家のようにくつろいで頂ける空間を作りを心がけ、スタッフ一同努力していきたいと思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　大平

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様のたくさんのお言葉を受け、この度喫煙室、禁煙室をお選び頂ける様になりました。
改善が遅くなり、誠に申し訳ございません。

お部屋のカーペットに関しましても、日々の清掃に一層力を入れるだけでなく、専門職による修繕などを検討、実行していきたいと思います。
ご指摘誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　高垣