当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
広いお風呂でゆっくりと疲れを癒して頂けると思います。次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
また、御宿泊代金に関しましては、御宿泊代金以上にご満足頂けるようなサービスでお迎えできるよう、スタッフ一同心掛けていきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大平

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿った客室をご用意することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

以前は、禁煙ルームの部屋数が少なく、楽天ホームページにもご提供できておりませんでしたが、秋口に禁煙ルームを増室し、より多くの禁煙室をご利用いただけるようになりました。

楽天ホームページからも、禁煙.喫煙を選択して頂けるようになりましたので、こちらもご利用いただけると嬉しく思います。

次回のご宿泊、お待ち申し上げております。

フロント　高垣

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けて、非常に嬉しく思います。
広いお風呂で疲れを癒していただける大浴場や、朝の活力にしっかりと召し上がって頂ける朝食バイキングなど、当ホテルグループのこだわっている点をお褒め頂き、感謝申し上げます。

１２月より、朝食代５００円が無料となり、ご利用して頂き易くなりました。

その他、秋口よりウェルカムコーヒーサービスもスタート致しました。
ご到着されてお疲れの体を、是非一杯のコーヒーで癒していただければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　高垣

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
返答が遅くなり、申し訳ございません。

先日まで、ご予約画面での禁煙室・喫煙室の選択が出来ず、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました。
この度より、喫煙・禁煙室をご予約時からお選びいただけるようになりました。

その節は、お客様のご要望にお答えすることが出来て、本当によかったです。
お客様の言葉を活力に、今後も努力して生きたいと思います。
またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント　高垣

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
返答が遅くなり、申し訳ございません。

大浴場は、深夜２時から朝の５時までは衛生上ご利用をお控え頂いておりますが、それ以外のお時間はご利用いただけます。
広いお風呂でゆったりと疲れを癒して頂きたいと思います。

そしてこの度、楽天から禁煙室・喫煙室を選択いただけるようになりました。
また、１２月より朝食無料サービスをスタート致しました。和・洋食のバイキングをご用意しております。
またお越しいただいた際は、是非お立ち寄りくださいませ。

フロント　高垣

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
返答が遅くなり、申し訳ございません。

この度、喫煙室、禁煙室を選択いただけるようになりました。
楽天からのお申込みですと、ルートインカードのポイント付与が出来ないなどの制限を設けてございますが、それに劣らぬようなプランを、今後考えていきたいと思っております。
様々な方面から当ホテルを予約し、利用していただけることを喜びと感じ、サービス向上を目標とし、努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高垣