この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ご指摘を拝見し、お客様第一の姿勢が未だ完全にスタッフ全員に浸透させられていないことを痛感・猛省致しました。定められた業務は全てお客様の快適さに繋がることをスタッフの例え一人でも理解出来ていなければやはりそれはホテル全体の落ち度であるということを改めて全員へ説明させて頂きました。
とはいえ、その日その時は決して取り返せるものではございません。
改めて深くお詫び致しますと共に、2度と同様の過ちをおこさぬ様従業員一同努めてまいります。
また当地各務原へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。

マネージャー　北川　昌昭

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホームページのご案内で誤解を与えてしまい、申し訳ございませんでした。最寄のコンビニまでは、約300M、徒歩約３分でございます。今後はお客様のご意見を参考に、より分かりやすく改善していきたいと思います。
窓の汚れにつきましても、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速清掃スタッフに伝え、徹底した清掃に取り組んでまいります。

朝食やフロント対応についてお褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、より一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント安江

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。　また、貴重なご意見と朝食にかんしては、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。　ダブルでご利用の際のご案内につきましては、早急に検討しよりよい運営につなげて参ります。　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　ホテルルートイン各務原 薄金

この度、ホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
当館は平面の駐車場を完備しており、平面駐車場が満車となった場合に、第二駐車場をご案内しております。
当館の朝食はバイキングの形式で提供しております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
またお聞かせください。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ちしております。
ルートイン各務原　劉　

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきありがとうございます。

その日は大分前から雪予報でしたが、想像していたよりも雪が降り私たちも驚きました。
お客様が無事ご到着され、ご利用いただくことが出来て嬉しく思います。

ルートインホテルズは全国にございますので、
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
まだ寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

フロント　毛利

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見お寄せいただきました事、御礼申し上げます。

お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の際に、虫やほこり等がいないよう確認すること、より一層徹底して参ります。

朝食のバイキングはご好評の声を多数いただいております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。

次回ご利用される機会がございましたら、今回よりも一層ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

またのご来館心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン各務原　坂井

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

お部屋につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の清掃の際にも、これまで以上に清掃を徹底すること、また、改めてお客様の視点に立った時にどう感じるかをスタッフ内でも共有していき、今回頂いたご指摘を改善していく所存でございます。

お食事、大浴場につきましては、多くのお客様よりご好評の声をいただいております。今後もご満足のいくよう研鑚して参ります。

また、お近くへ立ち寄られる機会があればぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には、今後も快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くへ立ち寄られた際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
スタッフのモチベーションも向上いたします。

お客様には、引き続き快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また、お近くへ立ち寄られた際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の最寄りの駅は、徒歩で10分ほどと交通の便が悪い場所に位置しておりますが、その印象を払拭すべく、自転車の無料貸し出しをしておりますので、
またご利用される機会があれば、自転車もぜひご利用くださいませ。
お客様のご宿泊がより良いものとなるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。
お客様の股のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には快適な空間をご提供できるようスタッフ一同引き続き精進して参ります。
ご料金につきまして、昨今の物価高によりご料金を引き上げざるを得ない状況を心苦しく思います。
その中でもご宿泊につきましては、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またお近くに立ち寄られた際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン各務原　森田

いつもルートイン各務原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループ関連の施設は現時点で430を超えておりますが、その中でも各務原はビジネスホテルとして30番代前半に建てられた比較的に古い施設でございます。
　今回のようにお客様や他の多くのお客様から好意的な印象を持っていただけたことはとても嬉しく励みにもなります。
　古さを一息に新しくすることは困難ですが、変わらない接客サービス、ハウスキーピング、レストラン提供、など再び訪れたいと思っていただけるよう心して取組んでいきたいと思います

今後ともルートイン各務原をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　フロント　深尾

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場とバイキングにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は今年で26周年を迎える年季の入ったホテルではありますが、古臭さを感じさせないよう
清掃やメンテナンスを万全にし、お客様により一層お喜び頂けるサービス提供を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　脇田

ルートイン各務原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
当館はビジネスホテルでありますがタクシーで20分～30分ぐらいの所に宇宙航空博物館や淡水魚水族館などがあり利用されるお客様がいらっしゃいます。当館からは自家用車またはタクシーが便利です。
当館へは鉄道をご利用されるお客さまもいらっしゃいます。鉄道はJRと名鉄(最寄り駅は蘇原駅と六軒駅)がともに徒歩で15分から20分の所にありますが微妙な距離かもしれません。

やはり地方という事もあり自家用車が一番便利なのかもしれませんが、歩くことを苦としないお客様にとっては最も楽しめる時間帯といえるのではないでしょうか。
　年に一度開かれる航空祭の航空自衛隊岐阜基地は徒歩で30分ほどのところにあります。歩きながら徐々に近づく音響と機体の輝きにワクワクしてしてきます。

　ビジネスだけではなく観光やレジャーでもお客様のお役に立って行きたいと再びのご来館を心待ちにしております。今後ともルートイン各務原をよろしくお願い申し上げます。　　　　　
　　　フロント　深尾

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
ルートインホテルズは全国にございます。
店舗によっては、ご当地のメニューがあったり、部屋の雰囲気も異なりますので、各務原とは違った楽しみがあると思います。
是非ご利用いただけると幸いです。
お褒めのお言葉を励みに、今後もたくさんのお客様をお迎えいたします。
クチコミの投稿ありがとうございました。

フロント　毛利

この度はホテルルートイン各務原にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場や朝食バイキングをご利用頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。

駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ご不便な思いをさせないよう、駐車スペースを広げられないか検討を重ねて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　脇田

この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感涙の思いでございます。

本年で開業26年目を迎えましたが、お客様に快適に、そして安全にご宿泊頂くために、日々の清掃やメンテナンス等を徹底しております。
お食事につきまして、朝食はスタッフの工夫が施されたオリジナルメニューを、そして夕食は親しみのあるルートインホテルズの味をお楽しみいただけます。
夕食ではメニュー豊富・ボリュームたっぷりな日替わり定食をご用意しておりますので、まだお試しでなければぜひまたの機会にご賞味くださいませ。

当館でご宿泊いただいた時間がご夫婦でのご旅行の思い出の一つとなり、また何度でもお越し頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
また各務原へお立ち寄りになる機会にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
フロント　豊森

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後共ルートインホテル各務原をよろしくお願いいたします。
フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
　ユニットバスの悪臭について早速の対応をさせていただいております。
　当ホテル自体が古いこともあり通常清掃に加えて排水溝など集中的に行うスポット清掃を実施しておりましたが、今回、気配りが足らずお客様が不愉快な気持ちでチェックアウトに及んだことに大変申し訳なく心苦しい気持ちでいっぱいです。今後は強めのパイプクリーナーでの処理の頻度をあげ、お客様が不快にならぬよう努めて参ります。
お客様のご意見によって改善されたルートイン各務原に再び宿泊したいと思われるようスタッフ一同努力して参りますので今後もルートイン各務原を宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　　深尾