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Dorapeeさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- Dorapeeさん [20代/女性] 2012年09月12日 11:54:44
-
外国からきました。駅から近いから、便利です。
禁煙じゃない部屋なのに、タバコにおいがないから、満足です。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新潟第一ホテル 2012年09月23日 19:34:15
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またご評価感謝いたします。
今後も当ホテルを御愛顧の程、心よりお願い申し上げます。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ツインルーム☆仲良くStay☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉外の景色が見えないツイン】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月07日 23:07:21
-
駅からも近く、たくさんまわりにホテルがありますがわかりやすかったです。
せっけんが泡ででるタイプでうれしかったです。大きな鏡もあり便利でした。また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 新潟第一ホテル 2012年09月23日 13:12:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒め頂き感謝致します。
お客様のお言葉にもございますように、お部屋の石鹸をフォーム式のものに変えたり、カウンター脇にアメニティを並べたりなど女性のお客様にお喜びいただけるサービスに力を入れております。まだまだ至らない所があるかも知れませんが、より良いものを順次ご提供できますように、努力させて頂きます。
また次回のご利用を社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【素泊り】3~6F限定で大幅割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉シングル★早いもの勝ち特別割引★3~6Fお部屋割り】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 12:51:47
-
駅前で、コンビニや飲食店も近く、非常に便利でした。
室内も快適で、またフロントの方の対応も良く、申し分ありません。
また新潟に行く機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 新潟第一ホテル 2012年08月27日 14:07:41
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またアンケートご返答あわせてお礼申し上げます。
お客様にお褒め頂きましたように交通の便の良さ、立地の良さは当ホテルのアピールポイントの一つです。
お陰様で多くの御客様よりご支持を頂いております。
ご返答遅くなり申し訳ございませんでした。
また次回のご利用を、社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【素泊り】楽天☆ポイント10倍☆プラン!
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉シングル★早い者勝ち特別割引★3~6Fお部屋割り】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 19:17:46
-
チェックインの予定時刻よりかなり早く到着してしまいましたが、お部屋も準備してありすぐ使用させていただきました。とても気持ちよく滞在させていただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟第一ホテル 2012年05月16日 00:23:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございました。
ご宿泊にご満足いただきましたご様子で、とても嬉しく思います。
また次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ツインルームStayプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 15:48:02
-
ありがとうございました。新潟出張時にはまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟第一ホテル 2012年04月30日 13:42:31
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
またアンケートご返答併せて御礼申しあげます。
お客様の次回のご利用社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【朝食付】楽天☆ポイント10倍☆プラン!【得旅エントリーでポイント19倍】
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉シングル★早いもの勝ち特別割引★3~6Fお部屋割り】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 19:05:44
-
食事、クオカードつきでこの価格は安いです。部屋が暑かったのでクーラーが効いたらよかった。でも価格には、大満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟第一ホテル 2012年04月28日 06:47:28
-
この度はご利用を頂き誠に有難うございました。
一人でも多くのお客様にご利用頂けますように
常日頃、価格設定には気を配らせていただいております。
折角のご利用を頂きましたのに空調の面にてご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
若干言い訳がましくなりますが、今年は冷え込む日が続く中ご宿泊当日に急に気温が上がり冷房への切り替えが遅れてしまいました、申し訳ございません。
以降このような事のないように注意いたします。
(只今は冷房にて対応させて頂いております。)
これからも末長くのご利用を
心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】1000円のクオカード付☆出張お楽しみプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉シングル★早いもの勝ち特別割引★3~6Fお部屋割り】
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kumanami2さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kumanami2さん [40代/男性] 2012年04月11日 20:57:41
-
家族同伴の1泊でツインルームとシングルルームの2部屋を利用させていただきました。
フロントの方などの対応は、私にとってはすばらしく感じました。新潟市内で以前利用したホテルでは親切心からなのか、初めから慣れ親しんだような口調で話をされたり、個人名を大きな声で呼ばれたりし困惑したことがあります。第一ホテルさんの係の方達は、きちんと間をわきまえた感じが取れ個人的な事は少しトーンを下げた口調で話をされていました。それがすばらしく心地よく感じました。
朝食は、メニューも豊富で暖かいものがきちんと暖かく食べることができ、朝食会場の係の方もしっかりと気遣いの出来る方々でした。
残念ながらホテルの駐車場が工事中だった事や天気が下り坂だった事、トイレの便座が暖房便座で無かった事を除けば価格以上のサービスを受けたと思います。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟第一ホテル 2012年04月19日 15:30:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中アンケートご投稿に感謝致します。
フロントスタッフの一員として、とても嬉しく思います。
朝食の担当者のほうにも報告させて頂きます。
また次回の御利用社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】シングル■外壁補修面につき今だけの特割■
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉シングル・日中作業があります。】
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kumanami2さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kumanami2さん [40代/男性] 2012年04月11日 20:56:58
-
家族同伴の1泊でツインルームとシングルルームの2部屋を利用させていただきました。
フロントの方などの対応は、私にとってはすばらしく感じました。新潟市内で以前利用したホテルでは親切心からなのか、初めから慣れ親しんだような口調で話をされたり、個人名を大きな声で呼ばれたりし困惑したことがあります。第一ホテルさんの係の方達は、きちんと間をわきまえた感じが取れ個人的な事は少しトーンを下げた口調で話をされていました。それがすばらしく心地よく感じました。
朝食は、メニューも豊富で暖かいものがきちんと暖かく食べることができ、朝食会場の係の方もしっかりと気遣いの出来る方々でした。
残念ながらホテルの駐車場が工事中だった事や天気が下り坂だった事、トイレの便座が暖房便座で無かった事を除けば価格以上のサービスを受けたと思います。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟第一ホテル 2012年04月18日 10:24:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉感謝致します。
フロントスタッフの一員として本当に嬉しく思います。
今後も引き続き接客対応に気を配っていきたいと思います。
暖房便座の件は至急担当者と協議いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
最後に駐車場の件でございますが当日は立体駐車場の入れ替え工事に伴い多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました、大変申し訳ございませんでした。
おかげ様で工事も無事終わり、駐車スペースが少し広くなり今まで以上に余裕を持って入庫できるようになり、入庫できる車種も若干増えました。
また次回の御利用社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ツインルームStayプラン
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉スタンダードツインルーム】
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kiki-mamaさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- kiki-mamaさん [50代/女性] 2011年09月26日 22:56:21
-
駐車場はホテルの地下にあり、車を出し入れするのにとても便利でした。ただ、駐車場からフロントまで直接あがるエレベーターなどがないので、坂を上ってさらに階段を数段登らなくてはならないのがちょっと・・でした。
全体的に年数を感じる建物でしたが、お部屋は清掃が行き届いており不都合は何もありませんでした。
朝食は、とってもおいしかったです。新鮮なサラダやフルーツもたくさんでしたし皆おいしくいただきました。特にハムやウィンナー、ベーコンなどはグレードがすぐにわかるものですが、こちらのはとても良い食材だと思いました。どれも手作り感があって本当においしくいただきました。次回も是非食事付きにしようと思いましたね。
また、スタッフの方々の気配りもさりげなくて親切で本当に好印象でした。
一つだけ・・オーブントースターがパンケースの近くにあるとうれしいです。今回は近くを探してもなかったので用意がないのかと思ってしまいました(^^ゞそれでなければ置き場所の案内があるとありがたいです。
また新潟市に行くことがあったらお世話になりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 新潟第一ホテル 2012年01月02日 17:28:18
-
このたびは当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のお言葉真摯に
受け止めさせて頂き、
各担当者と協議をして改善の方向に
向かわせて頂きます。
また次回のご利用を社員一同
心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年当館人気】☆ポイント10倍・朝食付☆【通常の10倍のポイントがたまります!】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★ダブルルーム・140cm幅のベッドでゆったり!】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 19:00:04
-
お部屋は古いお部屋でしたが、ビジネスの使用ですので充分でした。朝食込みで安く泊まれて満足でした。朝食も種類も豊富ですし、落ち着いて食事をすることができてよかったです。ただひとつ、ロビーが喫煙席になっていたのでチェックアウトのときに、待ち合わせにロビーが使えず外で待ち合わせにしました。タバコの匂いが朝から髪や洋服についてしまいそうで残念でした。また、出張のときには利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
低層階(3~6階)限定 お得!早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい!と大好評の和洋バイキング朝食付
【★禁煙★早い者勝ちの特別割引シングル】低層階お部屋割り- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新潟第一ホテル 2011年11月28日 14:43:02
-
この度はご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またアンケートご返答ありがとうございました。
ロビーでの喫煙に関しましては、
ただ今分煙機の導入など検討中でございます。
また灰皿の設置場所など工夫して
なるべく分煙となるように
対応をさせていただきました。
貴重なご意見に感謝いたします。
今後もより良いサービスを求め
努力させていただきます。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(3~6階)限定 お得!早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい!と大好評の和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★早い者勝ちの特別割引シングル】低層階お部屋割り】
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投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 07:43:36
-
新潟旅行で1泊しました。スタッフの方々の感じがよく、気持よく利用することが出来ました。場所は新潟駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店もあり、便利な場所です。お部屋もシンプルで清潔なお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新潟第一ホテル 2011年10月22日 18:28:36
-
この度は新潟第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで
大変嬉しく存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(3~6階)限定 お得!早いもの勝ちの大幅割引プラン【おいしい!と大好評の和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★窓が開かないシングルルーム】
サービス5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月08日 19:54:50
-
朝ご飯の種類が多く本当においしかったです(特にお味噌汁)。給仕の方も感じ良く、ビジネスホテルで初めてご飯とお味噌汁をよそっていただきました。部屋の設備はちょっと古く天井が低く、バスが小さい感じはしました。5月に宿泊しましたが冷暖房が中央管理なので暖房が入らず寒かったのです。新潟駅前なら宿泊を検討するホテルの一つです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 新潟第一ホテル 2011年08月16日 14:34:47
-
この度は、新潟第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただき、大変嬉しく存じます。
設備面においては、真新しさはございませんが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
空調につきましては、全館一括管理の為、季節の変わり目は
特にご迷惑をお掛けし、心苦しく思っております。
毛布等の貸し出しもおこなっておりますので、ご遠慮なくご相談
下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張お楽しみプランQ【1000円のクオカード付き♪】・和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★早い者勝ちの特別割引シングル】低層階お部屋割り】
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たか3049さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- たか3049さん [40代/男性] 2010年12月24日 09:16:35
-
また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 新潟第一ホテル 2011年04月21日 17:03:15
-
いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にまた利用したいとおっしゃっていただけることは、
何よりの励みでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります
ので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(3~6階)限定だからお得!通常より大幅割引♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】
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あっこgogogoさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- あっこgogogoさん [40代/女性] 2010年11月09日 10:19:59
-
駅からすぐで途中にコンビニもあり、大変便利な環境でした。チェックイン後の外出から戻った際、部屋番号や名前を言う前にルームキーを出してくださったのには驚きでした。お部屋の中はやや古い感はありますが、不潔感はありませんし、朝食バイキング付きの低価格に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 新潟第一ホテル 2011年03月25日 15:17:03
-
この度は、新潟第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
大変便利な環境とおっしゃっていただき、嬉しく存じます。
真新しさはございませんが、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう
今後も心がけてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い
申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(3~6階)限定だからお得!通常より大幅割引♪【おいしい!と大好評の和洋バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】
サービス5
nsk5423さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- nsk5423さん [30代/男性] 2010年08月15日 11:54:57
-
いつも利用しています
とても、いいですよ
【ご利用の宿泊プラン】
☆夏得プラン☆楽天限定ポイント10倍☆【通常の10倍のポイントがたまります!】素泊り
【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新潟第一ホテル 2010年12月22日 16:31:37
-
いつも新潟第一ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待にそえますよう努めて
まいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得プラン☆楽天限定ポイント10倍☆【通常の10倍のポイントがたまります!】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】
サービス5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 09:29:52
-
新潟駅からとても近くて便利でした。
宿泊中は、新潟まつり開催中でしたので、近くの繁華街も賑わっていて活気があります。
内装で気になったのは、バスタブにお湯を溜めて排水する時に逆流して、ユニットバスに溢れた点でしょうか。
とりあえず、シャワーだけなら問題ないですが・・・
朝食会場は、テキパキと応対していてとても良かったです。
駐車場と宿泊の料金が安いので、お得な感じがしました。
新潟を拠点にするには、便利だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新潟第一ホテル 2010年12月22日 13:51:27
-
この度は、新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ユニットバスの件におきましては、大変ご迷惑を
お掛け
することとなり、誠に申し訳ございませんでした。
水回りの点検を行い改善いたしましたが、
気になる点がございましたら、対処させて頂きますので
ご遠慮なくお申し付け下さい。
定期点検時も強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるよう
努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 低層階(3~6階)限定だからお得!通常より大幅割引♪【おいしい!と大好評の和洋バイキング朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【低層階シングル・喫煙可】一番たくさん御予約いただくシングル】
サービス5
CPsailさんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- CPsailさん [50代/男性] 2010年08月10日 13:57:55
-
予約時は「喫煙室」しか空いてなかったのですが、到着してから「禁煙室」を希望したら、快く変更してくれました。ところが、その部屋は禁煙なのにタバコの臭いがして残念でした。お風呂も換気が悪いなぁと感じました。フロントの人の応対は大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 新潟第一ホテル 2010年12月20日 12:58:58
-
この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋の換気等に関しまして至らぬ点があり
誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の点検の強化を行い、お客様が快適にお寛ぎ頂けるよう
スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得プラン【ファミリー&カップル&お友達】ダブルorツインに宿泊!【朝早い出発の方におすすめ♪】素泊
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】外の景色が見えない(広さはスタンダードと同じ)ツイン】
サービス5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 13:23:01
-
フロントの対応が素晴しい。また利用します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新潟第一ホテル 2010年11月16日 14:03:06
-
この度はご宿泊を頂き、
誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉に、感謝いたします。
これからも末長くのご利用を、
お願いいたします。
次回のご利用を社員一同
心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得プラン☆楽天限定ポイント10倍☆【6月10日いっぱいまで、通常ポイントプランと同じ価格!】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【★禁煙★低層階シングル】一番たくさん御予約いただくシングル】
サービス5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月04日 11:49:05
-
いつもながら快適でした。常宿にしている私としては朝食メニューに変化が欲しいですね。それと、壊れた備え付けのドライヤーは撤去した方が良いのではないでしょうか。私は気にしませんが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 新潟第一ホテル 2010年11月14日 02:21:10
-
毎度ご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見に感謝いたします。
ドライヤーの件早速業者を手配致しまして
撤去致します。
また朝食のメニューの方も改善に向けて
担当者と協議いたします。
次回のご利用心よりお待ちしております。
フロント 木本
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月4日まで限定・今週の特別企画】シングルユース大幅割引プラン・和洋バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【ダブルルームのシングルユース】広いベッドでゆったり】
サービス5
投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ
朱鷺メッセでライブがある為利用させて頂きました。会場までの行き方を知りたくて地図を頂いたのですが、臨時バスが出ていることも教えて下さり、時刻表までプリントして下さった心遣いが嬉しかったです。チェックイン前の時間だったのですが、部屋の掃除が済んでいるからとチェックインもさせて貰えたので大変助かりました。部屋の冷蔵庫が割りと大きめだったのもいろいろ買い込む私には嬉しかったです。ぜひまた利用させて頂きたいです。
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ありがとうございます。
フロントの一員としてお褒めのお言葉
とても嬉しく思います。
また次回のご利用を、社員一同心よりお待ちしております。
フロント 木本