この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
お客様より「また利用したい」とスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをご堪能いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら髭剃りにつきましてはご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
SDGｓの観点から髭剃りはフロントロビーにございますアメニティバーより必要なお客様にお持ちいただくことになっております。
ご理解のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングをご堪能いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
ライブキッチンにつきましては大変ご好評をいただいており、私共もサービスの一環として行っております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お部屋の空調につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当館の空調設備は一括管理となっており、現在は暖房仕様で営業しております。
お部屋が暑いようでございましたら扇風機をお貸出しいたしますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご延泊につきましてはお客様のご要望に添えたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊いただきました和室のお部屋につきましては机の高さが合わず、ご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
高さ調節用に座布団をお貸しするなどできる限りのご対応をさせていただきますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。
大浴場のシャワーにつきましては定期的に実施している湯船のかけ流しが重なりますと、水圧が下がる場合がございます。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お部屋のWi-Fiにつきましてはお問い合わせいただいた後に復旧できたとのことで、私共も安堵しております。
Wi-Fiの件に限らず、何かお困りごとがございましたらフロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
コミックルームにつきましては新刊コーナーを新たに設け、流行りのコミックや人気のコミックを定期的に導入しております。
名作といわれるような古いコミックも多数品揃えしておりますが、せっかく当館にご宿泊いただきましたのでこちらの作品も楽しんでいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、フロントスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より『朝食が最高』とまで仰っていただき、大変光栄に存じます。
当館の朝食バイキングはご宿泊ではないお客様につきましてもご利用いただけます。
ぜひ朝食バイキングのご利用だけでもご来館くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

いつも新潟第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様よりフロントスタッフへ励みとなるお言葉まで頂戴しまして、大変光栄に存じます。
しかしながら、エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
心苦しい限りではございますが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館で快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
敷布団の件につきましてはお客様に気持ちよくお過ごしいただくための参考として検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館の朝食バイキングにご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
朝食会場や大浴場の混雑状況につきましてはお部屋のテレビでご確認いただけますので、こちらもご利用くださいませ。
しかしながら、大浴場のドライヤーにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
すぐに大浴場のすべてのドライヤーを確認したところ、故障しているものが1台ございました。
該当のドライヤーは既に交換しており、すべて正常に作動しております。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　霜村

この度は数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターの待ち時間でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。エレベーターは館内に2基ございますが、混雑時は順番をお待ちいただく場合がございます。お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、チェックインの際にお待たせしてしまいご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。 スムーズなチェックインができますよう、改善に努めてまいります。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細貝

いつも新潟第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変高いクチコミ評価とお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも新潟第一ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのご予約をホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　霜村

このたびは数ある宿泊施設の中から新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　立

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
ご要望として頂戴しました時計の件につきましては、お客様にごゆっくりとお過ごしいただくために、当館の方針として浴室内には設置しておりません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、脱衣所に時計をご用意しておりますので、そちらでご確認いただきたく存じます。
これからもより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
フロント　桑原

お客様におかれましては当館でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

新潟第一ホテル
支配人　松田

せっかく数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お隣のお部屋からの物音でお休みを妨げてしまい申し訳ございませんでした。
2泊目はごゆっくりとお休みいただけたとのことで、私共も安堵しております。
また、従業員に対しても嬉しいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同精進してまいりますので、新潟第一ホテルをよろしくお願いいたします。

新潟第一ホテル
支配人　松田