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白馬東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
6/13日から1泊致しました。予約時の部屋から、空室の別の部屋へ少しの費用で変更可能と、チェッイン時に説明が有り変更を致しました。リゾートホテルの雰囲気が有り、とても過ごしやすかったです。ただ、お部屋のTVの映りが悪くフロントに苦情を申した処、3人の方が入れ替わり立ち代り出入りいたしまして、最後には電気専門の方が見えて、アンテナコードの不備で修理して頂きました。しかし、サイドボードを動かすなど大変な時間が掛かって、中々落ち着いて寛げませんでした。この点だけがマイナスポイントです。その他は、とても良い雰囲気で気持ちよく過ごせました。そして、翌日の日曜日の朝10時からの、ホテルのマイクロバスでのツアーは無料なのにとても素晴らしいものでした。案内の方も説明が上手で楽しい時間をもてました。バスの運転は結構スピードを出していたようで、段差などでは腰がいたくなるようでした全体的には、皆様にぜひ宿泊していただきたいホテルだと思います。チャンスがあれば、今一度利用したいと思います。
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白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお言葉につきましては、改善をはかるよう指示しております。次回のご来館の折には、気持ちよく滞在して頂けますよう努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 白馬東急ホテル のクチコミ
6/13日から1泊致しました。
予約時の部屋から、空室の別の部屋へ少しの費用で変更可能と、チェッイン時に説明が有り変更を致しました。
リゾートホテルの雰囲気が有り、とても過ごしやすかったです。
ただ、お部屋のTVの映りが悪くフロントに苦情を申した処、3人の方が入れ替わり立ち代り出入りいたしまして、最後には電気専門の方が見えて、アンテナコードの不備で修理して頂きました。しかし、サイドボードを動かすなど大変な時間が掛かって、中々落ち着いて寛げませんでした。この点だけがマイナスポイントです。
その他は、とても良い雰囲気で気持ちよく過ごせました。そして、翌日の日曜日の朝10時からの、ホテルのマイクロバスでのツアーは無料なのにとても素晴らしいものでした。
案内の方も説明が上手で楽しい時間をもてました。
バスの運転は結構スピードを出していたようで、段差などでは腰がいたくなるようでした
全体的には、皆様にぜひ宿泊していただきたいホテルだと思います。
チャンスがあれば、今一度利用したいと思います。
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白馬東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお言葉につきましては、改善をはかるよう指示しております。次回のご来館の折には、気持ちよく滞在して頂けますよう努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。