楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東京ベイ有明ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:10383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.49
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.11
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

135件中 121~135件表示

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 15:47:17

東京ガーデンシアターでライブがあったので近くのこちらを利用させて頂きました。
台風で雨風強かったので羽田空港からバスでホテルまで濡れずに行けたのでとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 22:00:23

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 16:12:19

フローリングの部屋に宿泊しましたが、フローリング外にユニットバスがあるので、トイレに行く度にスリッパ等の外履きを履かなくてはいけないのは不便でした。靴を脱いだ状態でトイレやバスは行来できるようにしてもらいたいです。
また、バスの壁面に髪の毛がついたままだったので気分が悪かったです。さらにハンガー掛けのパイプや部屋の隅に埃が残ったままになっていました。掃除の徹底をしてもらいたいです。
一方、駅から近い立地条件や荷物の預かりサービスは大変便利でとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月14日 05:22:49

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにもかかわらず、私どもからのご返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

フローリングタイプのお部屋につきましてご期待に沿えない点がありました事、大変心苦しく思います。
また、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:04:15

駅からの近さや周辺施設への利便性の良さ、エアポートやディズニーリゾートへのバスなどはとても評価できます。
コンビニや飲食店も併設されているので、便利でした。
施設は少し古いため、ベッド周りにコンセントが無いのは使いにくさがあります。
部屋の掃除が行き届いておらず、何故か床に使ってもいない鉛筆の削りクズや得体の知れないゴミ屑が落ちていたことが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月08日 11:06:01

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにもかかわらず、私どもからのご返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

ベッド周りのコンセントに関しまして、
ご不便おかけいたしました。
延長コードのお貸出しを行っておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

ひーさま☆さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ひーさま☆さん [40代/女性] 2023年06月12日 12:01:11

ライブに参加する為に、駅近くのこちらのホテルを初めて利用しました。
フローリングタイプの部屋での宿泊は、初めてでしたが、部屋からの眺めも良く、可愛い~部屋でした。
部屋には大きめの姿見があり、メイクする為にちょうど良い大きさの鏡もあり、便利でした。ユニットバスに関しては、換気のスイッチがわからずで、浴槽に浸かっていたら、熱気で長くつかれなかったのが残念でした。
ですが、チェックインの時、フロントの女性の方から、部屋番号の紙を渡された時、自分の大好きな番号で、嬉しすぎてき二度見しました笑
また、利用したいホテルです。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月08日 11:03:09

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただいたにもかかわらず、私どもからのご返信が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

ユニットバスにつきまして、ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【超早75day】◇素泊り◇ 75日前までのご予約のお客様におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】フローリング シングル】

猫顔の犬さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

猫顔の犬さん [50代/男性] 2023年06月10日 16:04:26

久しぶりに有明のワシントンホテルに泊まりましたがかなり老朽化も進み、サービスも最低限、ドアに合図を出さないとクリーニングもしてくれない。SDG'sと言いながらサービスの効率化に走り過ぎです。次回は近隣にホテルが多くできているので選ばないかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年06月12日 22:24:25

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
しかしながら頂戴したお言葉のような状態により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努める所存でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。宿泊課 澤井

ご利用の宿泊プラン
【超早75day】◇素泊り◇ 75日前までのご予約のお客様におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 16:23:23

素泊まりでした。夕ご飯を取る時間が遅くなり、予定のチェックイン時間を大幅にオーバーしてしまいましたが、TELにて連絡したところ、快く対応いただきました。ありがとうございました。チェックインも、チェックアウトも楽々でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 23:21:26

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント最大10倍】◇素泊り◇泊まって貯める♪出張やご旅行でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード トリプル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 00:04:01

今や1万円を切るお値段で東京に宿を取ることは至難であり、このプランは砂漠のオアシスであった。特段用のない有明に投宿することになった唯一にして最大の理由である。廊下で談笑されると丸聞こえであるとか、空調は個別調節可能だが冷暖切替は不可であるとか、そうした点は些細なものでしかない。全体としての居住性は及第点。

チェックイン時にメンバーカードを出したら、そのカードは旧いもので今は使用できないとのこと。しかしこのカード発行を勧められ手にしてから2年も経ってない。このホテルチェーン側の問題点ではあるが、2年未満でゴミになってしまう物を客に勧める方針に不信感を抱く。少なからず個人情報を提供しているのだから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月01日 10:35:46

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿をいただいたにもかかわらず、私どもからのご返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

当ホテルの会員制度に関しまして、私どもからの案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 18:42:47

藤田観光メンバーが待たされるのはちょっといただけない
通常メンバー優先とかあっても良さそうだが、最低でもメンバー以外と同じ速さでチェックインさせて欲しい

冷房のみだったのは良いとして、毛布や羽織りなどが有ると良いと思った
空調切ってもちょっと寒かったので

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年02月01日 08:29:41

東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただいたにも関わらず、私どもからのご返信が大変遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

THE FUJITA MEMBERSにご登録いただいていたにも関わらず、チェックインのご案内が遅くなりまして大変申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、チェックインのオペレーションに関しまして、早急に改善に努めて参ります。

また、空調に関しまして、ご不便おかけいたしました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っておりますが、ご案内が不足しておりまして、申し訳ございません。

今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 10:33:49

お風呂場の床一面カビだらけでした。なので部屋中が生乾き臭の様なカビ臭さ。安さに引かれて予約しましたが、もう利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月24日 23:39:42

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後は二重チェックを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【超早75day】◇素泊り◇ 75日前までのご予約のお客様におすすめ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

らろぷうさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

らろぷうさん [50代/女性] 2023年05月06日 02:50:21

名前を告げて対面でQRコード発行されたのですが、それを自動チェックイン機で読み取るように指示され、並んで機械に到達しましたがエラーで読み取れず、再度対人フロントへ並び、宿泊者カードの記入を求められてのチェックインになりました。無駄な指示が多すぎて待たされるのは困ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月25日 10:53:05

この度は東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は、貴重なお時間を割いていただくことになり、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【東京ベイ有明ワシントンホテル☆正規料金】◇素泊り◇シンプルな宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 23:19:22

部屋自体は普通だったがテレビの電源が切れずずっとつきっぱなしだった。
リモコンのボタンがどれか分からない(もしくはなかった)しテレビ本体の裏にあるボタン押しても全く反応せず、一晩中テレビの光が眩しかった。
対応にどれくらいかかるか分からないし寝るのが遅くなると嫌なのでそのまま寝ましたが次の日早起きしたくてホテルを選んだのにゆっくり眠れず残念でした。
その他は普通の部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月25日 10:51:04

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【東京ベイ有明ワシントンホテル☆正規料金】◇素泊り◇シンプルな宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 22:59:25

部屋はとてもきれいで快適でした。こちらの要望にも快く聞いてくださりとても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 23:06:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

ジョン・リバーさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

ジョン・リバーさん [60代/男性] 2023年05月05日 16:51:41

小さな子供がいたので部屋が小さいところ幸い広い部屋に交換していただいたので、快適に過ごせました。週末だからか旅行客が多かったです。

チェックインの際にカウンターではなく、二つ並んだPCが置いてある台があるところでチェックインしようとしたところカウンターに行ってくれと言われ、カウンターに行って係員が来て今度はまたそのPCが置いてある台に行ってくれと言われ、煩雑さが目立ちました。これ以外は普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 23:05:43

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【東京ベイ有明ワシントンホテル☆正規料金】◇素泊り◇シンプルな宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 15:17:21

有明アリーナのライブの為宿泊しました。徒歩圏内でとても便利でした。
当日は雨で、早めについてしまったのですが、清掃が済んでいるからと部屋に入れてくださって、ライブまでゆっくり準備ができとても助かりました。フロントの方も清掃スタッフの方も親切でした。
部屋は開業されてから年数がたっていることもあり、古さは感じました。
椅子の背もたれに軽くもたれるとぎしぎしと音がして若干後ろに倒れこんだり、洗面所の蛇口をしっかり閉めないと水がぽたぽた漏れたり、トイレを使用しようと便座の蓋をあけたらおそらく清掃員の方のだと思いますが髪の毛が一本浮いていたのはちょっとホラーでした。笑
飲食店やコンビニも入っていて便利です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 23:04:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス、メンテナンスの強化に取り組んで参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 01:33:32

ビッグサイト至近かつ有明ガーデンも歩いてすぐで大変便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年09月17日 09:18:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東京ベイ有明ワシントンホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF ◇素泊り◇ お得にシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダード シングル】

135件中 121~135件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ