投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 06:21:21
-
前から何度か使わせて頂いていますが、アメニティにコーヒーがなくなったのが痛いですね。
また、毎回フロントですごい並び機械による自動チェックインの前に必ずフロントの方と話さなければならないのがなんとかならないのかなぁと思います。
あれについても案内となる立札のようなものが無いから、機械の方に誰も並んでないと事情を知らない人が思って横入り、並んでる人と険悪な空気になる、フロントの人が並ぶよう説明する、並んでいた人の対応が遅れる…と、いつも悪循環だなと思っています。あの辺りのホテルとして良心的な値段なだけに、あと一息の工夫をして気持ち良く過ごせるようになるといいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:52:14
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にスムーズにお手続き頂けるよう、早急に改善に努める所存でございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 18:20:38
-
駐車場とのアクセスが良く良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月14日 23:27:30
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード シングル】
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
Qミコムさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- Qミコムさん [50代/男性] 2023年11月16日 12:21:46
-
「紙コップ」
水を飲む紙コップ1つと洗面所に紙コップ1つ。何がスーペリアですか。キャンプに来てるんじゃないんだから紙コップは心からガッカリ。最低な気分です。で次の日、翌日使ったヨレヨレの紙コップの替えを部屋に入れてくれていると思いきや、全く無し。そのままヨレヨレを使うはめに。いくら「部屋の掃除は不要です」とドアに貼ってあっても、新しい紙コップぐらい部屋に入れるべきでしょ? 紙コップ1つの対応で構わないと考えた経営者はホテル業は向いてないんじゃないですか?もしこれをコロナ対応と考えているならば、普通のコップと紙コップと両方用意して、「気になる方は紙コップをお使いください」とメモすべきでしょう。 結局、ヨレヨレの紙コップは使えないから、近所の100均でガラスのコップを買いに行きましたよ。久しぶりに利用者の事を考えていないホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:33:57
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のコップに関しまして、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- 【【全室禁煙】高層階スーペリア シングル 】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 18:59:41
-
部屋からのいい景色とアメニティの入浴剤が気に入りましたが、エアコンなのか埃っぽさがすごくてマスクを外せなかったです。商業施設や駅が近く立地はいいのでそこだけとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:58:07
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・衛生面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- 【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル<都心側>】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 12:19:07
-
トイレが臭い。
部屋が変な臭いがする。
ドライヤーの風量が弱い。
スーペリアなのにスタンダードとも言えないくらいの部屋。
ただ高層階にあるだけで大したことがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:14:33
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃・衛生面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
また、スーペリアルームに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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- ここだけの「ごはんですよ!」付きプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】高層階スーペリア ダブル 】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:02:34
-
アメニティは歯ブラシ、カミソリ、ボディタオル、綿棒はフロント横で自分で取っていくかんじ。近くの相鉄系ホテルは化粧水や乳液や日焼け止めや髪ゴムもあるのでそちらと比べるととても少なく感じる。
お風呂とトイレ一緒だけど広かったので使いやすかった。
マックがとても近かった。コンビニは一旦外に出ないとなさそう。
ディズニーへのバスは予約制だが、便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 21:35:37
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようアメニティ内容の向上や改善に努めて参ります。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【WINTERスペシャル】◇素泊り◇ お子様連れファミリーに良い値!安い値!冬得旅行♪
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- 【【全室禁煙】スタンダード ツイン】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:17:52
-
ビッグサイトに近いので利用しました。
ホテル内がとてもきれいでよかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:44:20
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、お部屋に関してお褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
次回以降も快適な空間を提供して参る所存にございます。
サービス面に関しましても、満足していただけるサービスを提供すべく、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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kfxbtgさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- kfxbtgさん [30代/男性] 2023年10月31日 16:12:56
-
部屋は間違いなく綺麗です。
駅近で立地も良いです。
コンビニも近くにあるので、便利です。
ただホテル周りで食事をと考えられてる方は、
繁華街ではないので一度何がどこにあるか調べたほうが良いかなと思いました。
金曜に観光して20時前にホテルの最寄りの駅に着いたのですが、
閉店時間も早く、週末ということもあったと思いますが、貸切で入れないお店もありました。
しかし、
また次回のホテル探しの選択肢には入れたいと思えるほどホテルは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:22:55
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
当ホテルのレストランは朝食とランチ(平日限定)営業のみでございまして、夕食につきましては、隣接の有明パークビル2階のレストラン街、または有明ガーデンのレストランをご案内させていただいております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全室禁煙】スタンダード トリプル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 23:04:18
-
4人部屋に宿泊しましたが、ベッドの上のデスクライト付近や鏡台周りがうっすら埃がかぶっていました。トイレも奥の方をよく見たらカビで真っ黒で、掃除があまり行き届いていない印象でした。
それ以外の、ホテルの雰囲気やスタッフさんの対応は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:05:50
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 17:20:47
-
有明周辺のホテルは選択肢が限られ、立地優先で選びましたが、さすがに設備面で古さを感じるようになったと思います。改装リニューアルを期待したいですね。あと、効率優先なのか、居室内のコップが全て紙製でした。コーヒーやお茶を飲むための陶器製のカップがないのは不便かと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 20:03:14
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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rintan1010さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- rintan1010さん [50代/男性] 2023年10月28日 17:17:44
-
まあ、昨今の状況を鑑みれば致し方ないとは思いますが、もう、カプセルホテル並みになってしまいましたね。それでも14,000円ですから、インフレと立地を考えればまあ、妥当な料金だとは思います。
次回は、同じ料金だったらロイネットを選択すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 19:52:53
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】フローリング シングル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:32:59
-
10月に宿泊しました。
ディズニーから比較的近く便利です。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2024年01月17日 19:50:24
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ド定番】◇素泊り◇ 迷ったらこれ!ビジネス・観光にアクセス良好♪
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】スタンダード セミダブル】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 19:49:12
-
部屋のわりに料金が高すぎ!部屋も掃除が行き届いていない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年12月20日 10:36:29
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
サービス面に関しましても、満足していただけるサービスを提供すべく、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【全室禁煙】高層階スーペリア シングル 】
せつのんさんさんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- せつのんさんさん [20代/女性] 2023年10月19日 06:42:20
-
ビックサイトに真横にあるホテルです。まずチェックインが機会なので少し難しいかもしれません。部屋は18階の部屋でした。アメニティは充実しており、アイマスクや入浴剤、足指がありました。ただ、ユニットバスで床がぬるぬるで滑りました。大きなあざができもう泊まりたくありません。あのユニットバスの狭さに入浴剤ひとついれる人がいたらそれは滑るような気がします。綺麗に掃除されていなかったでしょうね。もう2度と利用したくないホテルです。がっかりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年12月20日 09:53:58
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームに関しまして、
清掃不備により、お客様にお怪我をさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもからのご返信が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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SHO4491さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- SHO4491さん [50代/男性] 2023年10月10日 16:17:01
-
高層階からの眺めは素晴らしく部屋もキレイでしたが、水周りはちょっと設備の古さを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 13:57:08
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】高層階スーペリア シングル 】
投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 02:46:07
-
素泊まりするにはちょうどいいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 13:47:56
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 12:43:06
-
ビジネスで利用しました。
部屋の広さ、綺麗さには満足しましたが、気になる点が2つ。
1つは、風呂の排水溝からの匂いがきつかったです。おそらく消毒剤かと思いますが、あまりの匂いに驚きました。風呂を溜めて流したら、後は気にならなかったです。
2つ目は、部屋の電気が暗かったです。部屋の真ん中にある電球のスイッチがどこか分からず、玄関とベットサイドとドレッサーの電気だけで、少し暗かったです。
部屋は綺麗だったので、また泊まる機会あれば泊まりたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 13:46:01
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。以後同じようなことのないように、清掃会社と改善に向けて取り組んで参る所存にございます。
お部屋の照明に関しまして、ベッド上の天井の照明の場合は非常灯でございまして、常時は転倒しませんこと、ご了承くださいませ。
また、電気スタンド等のお貸出しも行っておりますが、私どもからのご案内がふそくしておりましたこと、お詫び申し上げます。
今回の件に懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 18:34:08
-
ディズニー行くのに使いました。夜静かでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 12:54:18
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからも少しでもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上や改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 23:50:57
-
有明ガーデンシアターでのイベント参加の為に宿泊しました
とても便利な場所でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東京ベイ有明ワシントンホテル 2023年10月14日 12:49:16
-
東京ベイ有明ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地に関しましても、お褒めの言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当
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投稿者さんの 東京ベイ有明ワシントンホテル のクチコミ
ビッグサイトでのイベントで前泊。遅い到着にもかかわらずスッタフさんの対応が的確で安心でした。
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東京ベイ有明ワシントンホテル フロント担当